已退款
北京星链未经同意扣会员费涉嫌欺诈
本人最*并没有在任何*台借款,北京星链与2026年3月26日从本人的建设银行卡里扣除79元,是豆豆钱的轻享卡会员,这个根本没有实质性的作用,在3月12日的时候本人联系客服明确说过不需要这个会员,前面已经退款了一次,没有隔多久干嘛又无缘无故扣款,这是在本人没有同意的情况下扣的,这个是违法行为,该公司还在1月11日与2月10日的时候同样也扣了79元,并未经过我同意,属于诈*,需求退款不知情被扣的会员费!欺诈违法行为,违法违规行为,严重侵害了消费者合法权益。 App申请贷款业务过程中,在未获得任何明确、主动、自愿的勾选或确认同意的情况下,被系统默认或强制捆绑开通了所谓的会员服务,并直接第二天从本人银行卡扣款所谓“会员费,本人并未输入密码确定开通并本人支付。这个行为涉嫌以虚假或者引人误解的内容欺*误导消费者。 侵犯财产权: 在用户未主动确认购买的情况下直接扣款,构成了对用户财产权的侵犯。 违法性质分析钛恩科技的上述行为,涉嫌违反了多项法律法规:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条、第十条: 侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公*交易权。《中华人民共和国网络安全法》及相关规定: 在收集、使用用户信息及进行商业营销时,未遵循合法、正当、必要的原则。中国人民银行、银保监会等部门关于规范金融营销宣传、降低融资成本的相关以隐蔽方式收取高额费用,变相突破利率,本人曾多次联系客服都联系不上。
投诉编号:101088270
投诉对象

北京星链无限科技
近30天投诉解决率98%
平均处理时长:1天内
涉诉金额
237元
投诉问题
#诈骗
#虚假宣传
#霸王条款
投诉进度
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