龙岩新蜂ETC推销误导，预存300元未扣款且9.9元收费未告知

我于2026年3月1日8时41分收到龙岩新蜂网络科技有限公司4000 706 698的安心会员费，本人并不知情，也从未弄过这些。  大家如果要维权，可以拨打0597-123 45龙岩民生热线投诉 ，或者“信访局”网站投诉，投诉：龙岩金润新蜂网络科技有限公司，地址：福建省龙岩市新罗区紫阳路291号9幢202室。

2026年4月9日，两个自称ETC办理人员说没有设备费用，只有卡里保证有399元，在输入银行卡号的那一刻就已经从卡里划走399元是什么会员费用，事先未告知我这个事情，还说随时可以退，说设备里面的钱可以当高速费扣，结果不是这么一回事，另外还有一个9.9的费用，也不取消，我说不要ETC我要退，办理人员也不理会，现在诉求就是退回399会员费，取消9.9的费用，注销ETC

公司打电话说同意退款，但是到现在钱还没到账

本人与2026年4月2日收到银行卡提醒，提醒自动扣费9.9元，商家为：通联支付网络服务股份有限公司。项目为：安心会员费一龙岩新蜂。本人承诺，并未开通此服务，此服务服务项目一概不知悉，希望有关部门查处该公司并关闭自动扣费，此扣费违法且无法从相应通联app或者小程序进行关闭，疑似违法，希望退费并关闭该项服务

2026年4月1日晚20：35分，通过安心会员费，从本人信用卡扣费9.9元，ETC自去年9月份安装，没用过，还扣了300块钱。

2026年3月18号21:24:25收到龙岩金润新峰的扣款9.9安心会员短信，在我跟本不知情的情况下弄了一个什么会员来扣款，这行为属于欺诈性质

我的工商银行卡于2026年3月17日绑定ETC服务，工作人员在激活过程中，以试试我的银行能否正常扣费为由让我支付一笔388天的费用，告诉我说这笔钱在ETC激活后会可以优先用于ETC扣费，我当时没多想就操作了，当天我就开车回公司用了ETC，才发现ETC扣费是从我的银行卡里扣的，我进入ETC小程序一查才发现被诱导消费，这属于诈*行为。打客户电话，直接说我打错电话了，就挂了。申请投诉，要求退款。

我的农商银行卡于2026年1月19日晚上21:19分由通联支付扣掉了龙岩新蜂的安心会员费¥9.9元，打客服电话没有办法查询也没有给我取消或退款，麻烦*台帮我处理一下。