人寿财保云南汽车服务虚假宣传误导购车险

2025年8月在该公司购买车损险 ，今年3月23号发生事故我全责，修理车辆6000元左右。人寿财保这个公司拖延十几天后定损500元，请求帮助!

我的保险找这个公司买的，一直不理赔，病人花6万多，保险公司就给8000块钱，我买的是全险，保险公司这样做，买保险有什么用

他公司业务员卖给我的车商业险，现在车出现交通事故了，伤者医疗费一直报销不下来，没有体现商业险的作用，要求正常理赔伤者的费用

我的保险找这个公司买的，一直不理赔，病人花6万多，保险公司就给8000块钱，我买的是全险，保险公司这样做，买保险有什么用

业务员打我电话，说是人寿保险公司的，加了微信，谈好了优惠活动后，然后我二维码付款买了她们公司的保险，结果付款后看合同发现不是正规的保险公司。

我于2025年7月13日在微信上购买了人寿财保（云南）汽车服务有限公司的商业险，2026年3月20日发生追尾了，我全责，对方车定损要6000，但是现在保险公司只愿意赔付800，差距太大，先希望能给个合理的善后，否则将起诉处理了

该公司营销人员（下称此人）通过电话自称人寿保险人员自称人寿保险人员向我推销该保险，。并且此并且此人向我出示了并且此人向我出示了详细的保额，保费，由于本人疏于防范，购买了该公司的保险，而后通过咨询中国人寿保险官方客服电话得知而后通过咨询中国人寿保险官方客服电话得知该公司与人寿保险不存在而后通过咨询中国人寿保险官方客服电话得知该公司与人寿保险不存在而后通过咨询中国人寿保险官方客服电话得知该公司与人寿保险不存在关系，该公司不具备不具备卖保险的资质，该份保险属于统筹服务，不属于商业保险，并且此人在人保财险给我代开了一份交强险，事情暴露后，要求此人给我退还保险，此人还要求收取服务费用还要求收取服务费用及单方面解除合同的违约费用，现希望该公司全额返还商业险商业险购买费用，否则将立即报案处理。

2025年11月11日添加了自称人寿财保客服的微信并购买了商业车险，付款1415元。2026年3月5日发生车辆追尾，于是报警并报车险。添加了该公司查勘员之后按其要求提交了所有材料，声称3-7个工作日理赔款到账。但之后再也联系不上查勘员，只能打全国客服电话。开始打过去还接，说会催查勘员联系我的，结果依然没有回复。再打全国客服电话就也不接我电话了。这才知道被*了，保单也不是保险单而是保障单。

通过给我打电话加的微信，说是中国人寿保险，然后在他那上了车险，出保单是发现是人寿财保（云南）汽车服务有限公司，现在想退保退款，或者上中国人寿的车险。