投诉详情
已完结

理享造型诱导充值3000元且拒开发票

消费渠道:实体店 商家名称:深圳市龙岗区坂田儒峰理享造型护肤形象店(个体工商户) 商家详细地址:龙岗区坂田街道新河街理享护肤造型(城立方商业中心店) 商家联系方式:132****4106 消费类型:生活美容(美甲、美睫、面部按摩等非医疗手段美容) 消费时间:2026-03-23 消费金额:3000 商品/服务名称:会员充值 诉求要求:退费(货) 是否与商家协商过:是 具体情况描述:2026年3月23日在该店做理发,诱导美发,做完后店员诱导充值3000元,并且店员说会员充值需要1000元以上,实际上几百元也可以充值,存在欺*消费者行为,并且没有开具发票给消费者
投诉编号:101075565
投诉对象
其它医疗美容
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3000元
投诉问题
#霸王条款 #虚假宣传
投诉进度
相关投诉推荐
强制消费498元且拒退,虚假宣传与乱收费
投诉内容: 本人于2026年4月在该商家消费498元体验美容护理服务。消费后,该服务仅为基础护理,效果微乎其微,且配套产品体验极差,服务质量与价格严重不匹配,存在明显价格虚高问题。 本人在线上联系商家申请退款时,商家明确拒绝线上处理,并强制要求“必须到店才能处理”,严重侵犯消费者的合法售后权益。本人因时间及信任度问题,明确拒绝到店,仅接受线上售后。您好,我要投诉广西梧州藤县的一家美容院。周二我被他们拉进去,说免费洗脸,关门、不告诉我价格,直接做脸,逼我付498,刷我微信绑的银行卡,还逼我签字,骂我蛮不讲理,这是强制消费、关门胁迫,我要求全额退498元。我已经线上投诉两次没解决,请市场监管部门尽快处理,帮我退款。
已完结
抖音广告宣传258元实际收费1688元
2026年3月6日通过抖音宣传视频,点击进入之后有个“晋润堂美容”客服联系我,后又推送了“东莞雅肌美容店”让我去消费,广告宣传258,实际到店后变1688,并且纹出来的眉毛很差劲,目前商家态度强硬,就是不退钱!
已退款
预付卡未履约退款遭拒且不开发票
本人于2025年1月7日,在*罗县新概念美容美发连锁店(统一社会信用代码:92****21MA7JR39182;企业名称:*罗县新概念美容美发养生会所团结西路店;法定代表:尹嘉鑫;地址:星海北园南门小侧门团结西路店;联系电话:尹嘉鑫:176****8884;余春梅139****4406、法人母亲现负责人、微信同号)充值2000元整,(刷卡1000元整、支付宝1000元整,未开具任何票据,存在偷税漏税),期间在店共消费6次共计600元左右,后因该店老板被捕入狱不能继续为本人提供服务,且本人只认可该老板。 现要求该店退还剩余费用共计1100元整,对方拒不退款,且态度嚣张,经该店核算后我方倒欠对方400元整,对方仅退还300元整,并声称与我方就此事再无瓜葛,我方并未同意此事就此作罢(任何书面或口头同意),根据《消费者权益保护法》第五十三条,经营者以预收款方式提供商品或服务,未按约定提供的,消费者可要求退回预付款,并主张利息及合理费用。我方在该理发店消费,是基于对特定理发师的信任,其入狱属于商家未按约定提供服务,我方有权要求退还剩余费用共计1100元整。
已完结
TF美容美发店跑路致充值款损失
2025年12月4日在佛山市南海区桂城街道*洲映月湖环宇城负一楼TF美容美发店充值了3000元,此美发店上个月还在搞6周年活动让人充值,2026年3月27本人去门店理发,看到理发店已关门,无法联系到理发店工作人员,充值卡中还有2600多元,此理发店上个月还在搞6周年店庆充值活动,这个月就跑路了,蓄意诈*,性质恶劣。
已完结
阿莲美容美发虚假宣传诱导办卡拒退款
2026年3月22日在阿莲美容美发被引诱办卡,理发结果令我十分不满,后续出现消费者权益纠纷(理发结果令我不满意后,事后我要求退款并注销会员卡,商家以“需要线下签合同”理由拖延拒绝,既不解决当前问题,也不处理办卡时虚假宣传活动规则的问题,严重侵犯消费者权益。现要求商家立即全额退还卡内余额,并对剪坏发型造成的影响给予合理解释与补偿,恳请相关部门介入协调处理,维护消费者合法权益。)
已完结
米梵美容店拒不按协议退款
我于去年11月18号在上海卡地企业管理有限公司(米梵护肤造型美容店)先后付了15440元(6个项目),其中做背和腿各12次合计3960元,我各做了5次,做脸12次合计4000元,我做了5次,做胸15次4980元,我做了4次,买了一瓶护肤膏500元,做肚子10次2000元我做了1次,每次我去店里李雷雷都推荐他们的产品,还在我面前哭穷说她有二个孩子需要供养,她小姑子离婚孩子和他们住在一起也要供养,她公婆没有工作也要他们供养等,所以我很同情她,她便利用我的善良一次次的叫我买他们的产品,当我觉得这推拿没效果时提出退钱时她便落出可怕的嘴脸一次次敷衍我,李雷雷是法人代表便把责任推给别人,其实她可以处理却不解决此事,在这种情况下,我3月9日报警当地派出所,警察叫他们的店长过来一起解决问题,便在决解方案上双方签字10天内把钱退给我,他们只肯退我4000元,还有我在理发店充值400元也被扣除,当初法人代表李雷雷告诉我下面发理店和上面护肤美客钱不算在一起,现在为了少退钱把这钱也扣了真不要脸,我现在继续投诉米梵造型护肤美容店,我在企查查上查到,贵公司已有3条被法院起诉*客户的钱,望有关门部因严查他们欺*顾客的行为。
已完结
义乌亿鑫美容美发店退卡不退款
2025年6月30号在苏华街203号理发店办卡后续在2025年十月22号办理退卡但至今没有给回复,希望能正常退款收款企业为义乌市亿鑫美容美发店(个体工商户)退款联系人微信号:hui13******00
已完结
明承理发店闭店失联、服务差拒退费
我在2025年9月15日在明承美容美发店充值了¥788,后面一直就没有怎么去消费,然后到了2026年2月的时候准备去剪头发的时候发现他们家已经闭店了,然后说是放春节假,一直要到3月1号才开门,然后到3月1号的时候去店里的时候就发现他还没有开门,然后一直都到了几号才开门,也就是断断续续开,最后说3月15号正式开门,然后3月15日开门之后我们就带两个小朋友去剪头发,然后洗完头发下来也没有人给小朋友吹头发,还是老人自己给小朋友吹的,导致小朋友回家就有点感冒了,我就觉得服务不是很好,然后我3.16日就去退费,他说的是他们换老板了,然后我们可以继续消费,但是昨天的体验一点都不好,所以我要求退费,他就说他们换老板了,不给退,他们也退不了,如果要退费的话就只能找之前的老板
已完结
匠心国际造型护肤未按约退款
商家信息:上海市嘉定区嘉定工业区匠心美容美发店(个体工商户);商家地址:上海市嘉定区福海路732号1层;核心事实:本人与2025年5月19日与该商家签订服务合同并缴纳2700元,承诺在9个月内完成24次按摩项目,会全额退款,同年12月15日本人表示最后一次项目已做完要求退款,店家表示时间没到,需要等到期再退,并未告知项目是否全部完成,2026年1月29日本人通过微信与店家核对项目是否做完,店家含糊其辞表示做完会全额退款,与美容师确认,美容师表示项目都已做完,说到时候会有人与我联系,2026年2月2日12315工作人员上门调解,店家同意走退款。流程,完成调解;当日商家告知本人上门签字确认完成所有服务,3月2日店家告知还有一次项目没有做完,不愿退款;法律依据:违反《消费者权益保护法》第56条、《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定;诉求:要求全额退款
已完结