光大银行暴力催收骚扰配偶

光大银行信用卡中心在其商城发布苹果13首发并且做了分期付款活动，手机倒现在才用了不到两年时间，因为去拉萨旅游，手机碰到了点水内屏就直接坏了，防水功能几乎为零，觉得和苹果手机宣传的防水功能不一致，当时联系多家手机维修店都没配件，最后好不容易找了一家有配件的，联系里当地手机维修店花了1000元更换原装内屏，结果维修师傅刚打开手机就发现周围一个大大的手指印，并且手机内部各部件明显是拆动过的，也并不像是才用了不到一年多时间的磨损程度，才发现那么大一个银行居然挂羊头卖狗肉做虚假活动以新机首发价格去售卖二手货！！！ 在光大银行投诉后直接把锅甩给所谓的供货商方正互联，后就再也没有联系过了，方正互联联系过来只提我买这个手机超过质保时间，压根不提自己卖的是翻新机等事情，反正这个哑巴亏只能客户自己吃，就因为没人会在买了手机以后把后盖拆开看看里面有没有手指印，无赖至极！ 光大银行作为*台方，买手机也是看那么大一个银行不至于这点诚信都没有，结果出现问题只知道甩锅压根不管，光大银行只负责收钱，0售后 后面去百度搜索相关信息，结果发现光大银行根本不是第一次助纣为虐去卖苹果翻新机赚黑心钱了，只是时间发现的或早或晚而已！ 沟通下来只得到对方两个答案，第一个手机是从我们这买的，但超过质保时间所以和我们没关系 第二我们只出售原装正品，没有翻新机，那请问为什么还有别人在投诉翻新机的事呢

在3月19号，光大银行催收，打我另外一部家庭手机号！从未打过我的预留手机号！！而且还把我的欠款信息泄露给我父母！！并且吓我父母说起诉我让我！！！投诉以后一直发短信说已经处理完成！！！我自始至终一直未收到任何处理结果的电话！！这是不是属于欺*消费者！

3.19日下午五点半左右，光大银行信用卡催收部门，打电话找我协商，自始至终没有联系过我预留的手机号，突然联系我家庭手机号上面！同时把我欠款信息泄露给我父母，并给我父母说起诉我不还钱还要让我！！吓得我母亲心脏病发作，住院好几天了！！

在2026年3月19日下午，5点半左右，接到光大银行的催收电话，我的预留手机号他们自始至终都没有打过，突然打到我另外的一个家用的手机号上面！属于泄露个人隐私！！当天晚上我爸给我打电话说，他也接到了催收电话，还有我妈，我爸说，你欠款两万八千多，赶紧还了，不还他们说要起诉你让你！这在没有我允许的情况下，把我欠款信息泄露第三者，属于严重违法！并且伴有威胁恐吓的成分存在！把我妈吓得已经住院！强烈要求赔偿，以及收到法律的制裁！如果没有解决方案，本人会直接找律师直接起诉光大银行！！

“我是光大银行信用卡持卡人，身份证尾号是2460卡号后四位5122卡片仍在正常还款，本人从未申请注销，银行私自注销，违反《商业银行法》《消费者权益保护法》。现要求：1.立即恢复卡片；2.消除所有不良影响；3.赔偿损失；4.3个工作日内书面答复。请记录并督办，否则我将继续投

本人张钧泽，身份证号370725*********491，今天通过手机银行转账无法转账，打客服电话告诉我账户被封了，官方都明确：不降低正常转账限额、不提高手续费、不随意冻结合法账户。我一没，二没诈*，无缘无故封我账户干什么

循环产生的利息，以及年费等不合理的所有费用，未提前告知消费者，收取了一万多的费用，现要求减免不合理费用

循环产生的利息，以及年费等不合理的所有费用，未提前告知消费者，收取了一万多的费用，现要求减免不合理费用

暴力恐吓，天天电话，短信骚扰，严重影响工作

从12000的信用卡期期诱惑人吓人不办分期就降额，利滚利产生了430000元左右的不合理高利息，