农行涉嫌虚假宣传诱导办理拉卡拉码牌并扣款

2020年10月20日，我们夫妻经房屋中介推荐，去广州农行珠江支行贷款用于购房，贷款部胡经理告知我们，提前还款需正常还款2年后申请，才能免还违规金，即还款金额1%或不低于还款金额1个月利息，并出示合同第4页第五条“提前还款”给我们看，上面还写着，须至少提前30个工作日书面申请提前还款。还写着第三十条就提前还款违规金作出明确约定。 接着引导我们看了合同第15页第三十条“提前还款”，上面写着，借贷双方对提前还款的特别约定为----，然后告诉我们，没正常还款2年，都会收违规金的。紧接着，催促我们抓紧盖章签字，其他条款可以不看。我们问了一嘴，还有其他事项要注意吗？他说无。 2023年2月9日，正常还贷2年4个月后，我们夫妻去广州农行珠江支行书面申请提前还款，还贷部陈经理却说，我们合同第17页第四十一条有其他规定，上面写着，自借贷实际发放之日起申请提前还款的，违规金=提前还款日当月应付利息x3。即无论何时提前还款，都要支付3个月的违规金。我们夫妻不想相信我们被坑了，对于农行这种欺瞒行为，甚是火大。 陈经理还强调，其他客户于2022年8月20日申请提前还款，于2023年2月9日当天都没审批下来，推诿是农行总行的责任，非广州珠江支行。 回家后，我们夫妻向周边朋友打听，发现2020--2022年，除我们的合同外，其他人(农业/工商/光大/交通)都是正常还款1-3年后免违规金，没有我们的霸王条款“无论何时还款，都要收3个月利息作为违规金”。 2023年2月28日，我本人致电珠江支行还贷部陈经理，我作出解释并询问审批时间，他不仅坚持按合同办事，还告知2022年8月20日申请的提前还款于2023年2月27日批下来了，让我也等6--8个月。 我又打了农行总行的投诉电话，又推诿给广州珠江支行，说帮我反馈意见，并让我自行联系广州珠江支行。 事实证明，农行有多不靠谱，我又有多无奈。望*台能帮我一下，找个能管事的人，还我一个公道，拜托，感谢！ 以下截图的陈经理是农行其他支行的还贷部经理，非上文的广州珠江支行的陈经理，作为辅证。

本人于2023年1月27日在辽宁省沈阳市皇姑区农业银行北陵支行 申请房贷提前还款业务，还款金额为15万，当时办理业务时填写了银行要求的相关材料，告诉一个月内扣款，会有工作人员电话提示提前存好款进行扣款。截止2月中旬，也没有人来电话，我打了银行营业厅电话，告诉我扣款要等3月份或4月份以后时间还不能确定，银行在办理业务时候承诺一个月内扣款，现在却说扣不了。我打银行营业厅，后面说再给我回复，一直没有人再联系我。我打了银行官方客服电话进行了投诉，然后很多天没人回复，我在15号晚上再次打农业银行客服电话咨询投诉事宜，告诉我银行营业厅已经处理了，处理结果额度不足，正在加急。营业厅没有任何人跟我联系做出解释。直接回复了他们客服，银行是诚信单位吧？首先签材料时候一个承诺没有做到，投诉不处理，自己就自行内部解决了。这个态度是有问题的吧？我也打了12378银保监会的电话进行投诉，截止今天已经有了7个工作日，银行网点人员没有做出任何回复，难道投诉都是没人处理的吗？银行就是想怎么样就怎么样了吗？现在需要对提前还房贷的业务具体要什么时间扣款做出解释，要求银行在承诺时间内扣款。尽快把款项扣掉。

3月25日亲友转账给我，被无故冻结，要求解封

我在3月31号拨打40******99电话客服，让转人工，一会让写身份证号再写卡号再写卡号背面一直不转人工打了三分钟还没到人工

我卡都正常为什么被冻结账户，取钱取不了，也没有人打电话说什么原因，也没有人通知，我是犯法了还是违规了

资金保护状态，打电话了说人工会联系我，打了三次也没有人联系我，也没有恢复，也没有解释

【中国农业银行】尊敬的客户，为保护您的资金安全，您尾号8777账户中402.00元处于资金保护状态，暂时无法使用，预计2026年03月23日前恢复，在此期间账户中其他资金的使用不受影响。如有异议，您可拨打95599客服热线咨询详情，或持本人身份证件、银行卡等相关材料，前往附*农行网点核实处理。

昨天晚上 我有一笔交定金的车的退款我跟车商那边联系让他给我退3000谁知道打到银行卡号里去 银行那边显示 资金保护状态 我啥都没干就给我的资金保护了 莫名其妙的

数字人民币被风控，多次申诉一直没有得到解决