哈啰小哈换电退款成功但金额为0

买换电的时候说的是支付分可以抵押金，之后从哪弄了个这个扣款我也不知道，都好久了，打人工电话找不到，都是一帮人机，不能解决问题，这个扣款没有任何提示，不是可以信用免押吗？为什么要扣押金？

已退款 小哈换电月套餐退费失败 购买了小哈换电月套餐，现在不用了，已归还电 池，申清剩余套餐金額（剩19天），小程序端退款 失败。人工客服退款也失败，有通话录音。强买强 卖，希望*台帮助督促，万分感谢！

26年3月16日早上九点多购买的套餐，现在不跑了套餐退不了，这不纯纯的霸王条款嘛

同一个账号分别在2025-11-08日14:43购买了90天不限次换电套餐，2026-03-13日21:48分购买了15天租电套餐，前者到期时间为2026-03-15日14:46，后者到期时间为2026-03-28日21:48，购买套餐时无任何提示，消费者容易存在误解（会认为时间自动延续，后者购买套餐从2026-03-15日自动生效），两个套餐同时生效却只能使用一块电池，存在重复收费问题，希望能在客户购买时候优化提示，告知客户两个套餐同时生效时，只能使用一块电池，并且把我的套餐自动延期两天

我在福州小哈换电服务遇到不公待遇，投诉小哈换电不合理违约金+霸王限制。*台允许我充值续费，却以逾期为由禁止使用服务，强制缴纳违约金才能正常换电，属于变相强制消费。费用已交、电池完好，违约金过高且无合理性，客服拒绝协商。要求*台介入，撤销违约金、恢复正常使用。

2026年1月16日本人购买小哈换电套餐：799元/100天，目前剩余62天未使用，折合应退金额495.38元。 本人已归还电池、无欠款、无未结订单，符合退款条件。 多次联系客服申请按剩余未使用天数折算退款，但对方以“套餐激活不退”为由拒绝，该条款属于不公*格式条款，侵害消费者合法权益。 根据《消费者权益保护法》，未消费的服务部分应当允许退款，现要求小哈换电立即为我办理剩余天数套餐退款 495.38 元。

本人电池过年前归还换电柜，年后回来取电池结果告知说我没冻结，一直扣我时间 期间我未曾去换电柜使用过电瓶。年前我已经把电瓶归还至电柜,客服说我没有按手机冻结那个按钮? APP有诱导用户误操作的机制，我都已经把电池归还到你们*台的电柜，还需要我自行冻结？那你*台的按钮为什么不改成先冻结再把电池放回电柜，别的换电*台都只是需要把电池归还到电柜既为冻结，就跟去菜市场商家短斤缺两，你反怪我不自己带称去称重一样，反应给客服也不处理

购买了小哈换电月套餐，现在不用了，已归还电池，申请剩余套餐金额（剩18天），小程序端退款失败。人工客服退款也失败，有通话录音。强买强卖，希望*台帮助督促，万分感谢！

我在2026.2.19晚820:01:04分购买一块电池按次计费的4835ah电池，嫌太小归还放了进去，然后又换了一块，然后客服硕不能退款，并且，我这个99套餐的电池用不了，需要放进去一块电池，才能用，等于我现在99花了钱用不了，也不给我解决，我要求退还我的99元