《次神光之觉醒》诱导充值拒退386元

在《次神光之觉醒》游戏内累计充值386元。 充值过程中，游戏方存在频繁弹窗诱导充值、夸大道具效果、强制引导大额消费等行为，导致本人在非理性状态下完成大额充值。 事后本人多次联系游戏官方客服申请退款，均遭到无理由拒绝、敷衍拖延，商家未提供任何有效解决方案。 本人并未完全消耗相关虚拟道具，未对商家造成实际损失，商家拒不退款的行为已严重侵害消费者合法权益。 现请求市场监管部门介入协调，督促商家依法退还全部充值款项3868元，并对其诱导消费、霸王条款等问题进行规范。