麦德龙麻薯包吃出头发且处理敷衍

本人于2025年3月9日通过麦德龙APP在长沙开福商场（订单号86********09）购买麦臻选椰汁2箱（71.8元），生产日期2024.9.17，保质期至2025.6.17。3月17日孩子饮用发现瓶盖霉点，经交涉商家承认质量问题，但赔偿方案反复变更：先承诺3倍赔偿，后因客服推诿责任引发争议，酒水部员工致电协商在健康保障的前提下5倍赔偿，本人19日同意该方案。20日也有致电麦德龙客服，表示若孩子无健康问题则不追究，同时主张麦德龙承担必要体检费用。截至今日，商家既未兑现赔偿，更未对健康保障作出实质回应。依据《食品安全法》第34条（禁止销售腐败食品）、第148条（最低千元赔偿）及《消法》第55条（欺诈三倍赔偿）。商家有义务退还货款71.8元，以及按法定标准赔偿1000元。本投诉核心并非赔偿金额，而系食品企业对于质量安全的责任态度及对消费者健康权的尊重。

我于2026年3月1日晚20点38分通过美团*台在麦德龙商贸道里店购买白酒两瓶及其他商品两件。本来想给家里老人饮用，3月2日告知老人后，老人明确表示不再喝白酒，遂于2026年3月2日亲自将白酒送回麦德龙店内，寻求退款，但工作人员已“告知不退款”为由拒绝退款。我在美团页面购物，在商品展示画面，加购画面均未呈现“不退换”字样，后来我发现在最后提交画面才有“不支持七天无理由退货”字样。而且商家提出提前告知此事项，事实上商家并未告知，没有明确让客户勾选“同意”选项。我当时因为临*商场打烊，结账仓促，并未注意到最后的不退货提示。根据消费者权益保护法，在保证酒包装完好的前提下，商家应予以退货退款，以上是我的诉求，要求美团*台加强线上销售管理提示，并督促商家尽快退款。 根据“网络*台七天无理由退货管理暂行办法”网络商品销售者应在销售必经流程中，设置显著的确认程序，供消费者单次购买确认，如无确认，商品销售者不得拒绝七天无理由退货。该办法还明确列出，只有订做商品，鲜活易腐商品，在线下载的视频音像等以及报刊期刊不适用于七天无理由退货。显而易见，白酒并不属于以上四类商品，麦德龙超市在销售过程中，也未在显著位置表明并未与消费者取得确认，所以麦德龙超市应准予退货退款，不得拒绝客户退款申请。

2月17号在麦德龙线上超市购买了快400元的商品，收到货时差一袋99元的羊肉串没发，订单上注明了无货，但至今为止已经过去了7天，没有一个电话反馈此事的解决情况，在该线上和客服勾遍了两次，售后电话也勾通过两次，回复都是当天电话回访请保持手机畅通，但事情已发生7天仍未接到过麦德龙的一通电话，需要尽快解决此事与处以补偿

咸鱼购买大疆dji卖家发假咸鱼链接，付款后钱款直接发至上海麦德龙商贸有限公司，未获得任何物品或服务申请退款。

我于2026年1月22日在麦德龙app买的橘子面霜 快递没给我打电话直接放到快递点 我自己去快递柜取时 包裹已损坏 联系了两天快递才已拒收方式从我这取走 寄回给商家 然后商家在已经收到退货4天的情况下 扔未给我退款！且一直推脱说没收到寄回的快递 态度消极 根本不想解决问题！！商家解决问题态度很差！解决问题时间拖沓！问注册地点在哪也不回复！给我带来了非常坏的购物体验！带来了很坏的心情！要求商家道歉且给与经济补偿！！

我与26年1月1日在抖音团购中的麦德龙（西安浐灞店）购买了一款车厘子，1月2日到店核销提货回家使用过程中误食发霉果子，当晚本人以及家人出现腹泻和身体不适。经检查剩余商品发现超三分之一发霉坏果。事发至今本人多次联系麦德龙西安浐灞店工作人员以及麦德龙官方客服均被拖延和欺*，事发至今1月20日麦德龙拖延售后不售后不处理。事发至今该商家仍在抖音中大肆宣传和售卖该车厘子，本人在综合*台以及娱乐媒体等*台发现多期抖音团购麦德龙出售的车厘子出现发霉变质事件售后难和售后差等问题

麦德龙预售车厘子线上价格特别大，就是割韭菜！第一批线上预售190，结果一周不到自己公众号*台来了个149，同克数同品牌的，这让消费者怎么想？老百姓的钱不是钱来的？分批次割？不是大型企业就可以玩这种所谓的文字游戏的，打了客服电话处理无果，如果不行请下架产品可以嘛？一口一个三方*台，那不好意思我是他们自家app下单的活动，活动也是他们在做

你好 于10月，麦德龙 莫名其妙 工作人员 尾随 ，说要 拍照，现在家中大人很生气

我于2025年11月19日在麦德龙商城购买货物，一直不给送货，跟客服沟通好几次，无效，直到下午三点多才有配送员联系我说下午四点半才能送到。严重耽误我个人时间，一直在等送货到门，配送费也给了。服务质量极差。

本人在美团上的麦德龙超市无法绑定会员卡，麦德龙和美团客服相互推诿，诉求归还本人麦德龙会员费