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华为运动手表异常发热致烫伤
2024年11月,购入华为运动手表,26年3月10日上午11点05分左右,使用者正常佩戴,没有任何操作的情况下,手表没有进行系统升级,没有被误触,在这种情况下手表极速升温,手腕被烫伤,当天联系华为售后,将手表寄回检查分析问题,对方以没有检测出问题为由,拒绝对用户进行赔偿
投诉编号:101049877
投诉对象

华为商城
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1488元
投诉问题
#货不对版
投诉进度
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6.8下单,一直显示7.4后发货,实际6.21发货,6.23收到货,7.18降价900大洋。你6.18不降,直接不用*不用蹲,直接足够数量提供购买。
你不同*台价保时限不一样,淘宝,华为商场7天价保,京东30天价保。这妥妥的价保*差别对待,一个国产老大哥,做这样的事情割消费者韭菜,未免太伤消费者的心。我经历这次,绝不会再买华为,贵且背刺消费者,而且不会跟人推荐。*台就是官方回复,说我超出期限,不受理。
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华为商城未尽审慎义务致未成年人购机
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华为商城充电宝两个月损坏拒换新
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第三台设备存在屏幕显示不均、闪屏等问题,虽检测报告明确记录故障,门店确认有问题后,同意换机。
后续更换的第四台设备,屏幕黑色画面色差严重,闪屏问题依旧未解决,售后仍坚称硬件无问题,厂家再次拒绝换机申请。
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已完结
