信用飞综合年化利率超24%违规收费

投诉标题：信用飞综合年化利率远超法定上限，违规收取高额息费，要求退还超额部分 投诉内容： 本人于___2025_年_6_月__2日在信用飞APP借款__32500__元（订单号：______），分_12_期还款，每期还款___3364.85_元，总还款____39178.2元。 经IRR精确计算，**综合年化利率（含利息、服务费、会员费、担保费等全部费用）高达%，远超*规定的24%监管红线与LPR4倍司法保护上限**，属于典型违规高利。 *台存在息费不透明、隐形收费、虚假宣传低息等问题，严重侵犯消费者知情权与公*交易权。 现要求： 1. 按年化不超过24%重新核算本息，退还已支付的超额利息及违规费用共计____元； 2. 立即停止违规收费与不合理催收，规范息费披露； 3. 3个工作日内给出书面处理方案，否则将向12378、金融监管总局投诉并保留诉讼权利。 证据：借款合同截图、还款流水、IRR计算结果、客服沟通记录   二、给信用飞客服/官方协商文案（短信/APP消息） 本人___何亮_（身份证：511325*********47X号：），就___2025年_6月__2日借款___32500_元（订单号：）事宜正式提出协商。 经核算，该笔借款综合年化利率（含所有费用）达__%，远超*规定的24%上限，依据《民法典》《民间借贷司法解释》及助贷新规，超出部分不受法律保护。 现要求： 1. 立即核算并退还超额利息及违规收费___3000_元； 2. 按年化24%重新制定还款计划，停止违规罚息与催收； 3. 请于24小时内回复，否则我将通过12378、12315、黑猫投诉等渠道维权。 全程已留存合同、流水、录音等证据。   三、12378（银保监）投诉话术（电话） 您好，我要投诉信用飞（上海晓途网络科技有限公司）。 本人于__2025__年_6_月__2日借款____32500元，*台以服务费、会员费、担保费等名义变相收费，综合年化利率达__24%，远超24%监管红线。 *台未充分披露息费，涉嫌虚假宣传与违规高利，已与*台协商无果。 现请求贵局督促其：退还超额利息____3000元、规范息费披露、停止违规催收。 我的联系方式：139****9928订单号：，证据已留存。