已完结
北银消费金融收取不合理担保费
无意中看到我在2022年在北银消费金融的一笔8800元的借款,已经是结清的状态,但是我看到上面显示的除了利息397之外,还有523的担保费,希望*台能给与解释并退回一部分的担保费用,*台不能截图,没有图片上传
投诉编号:101047283
投诉对象

易开花-北银消费金融
平均处理时长:7天内
涉诉金额
523元
投诉问题
#利息问题
#霸王条款
投诉进度
相关投诉推荐
北银消费金融e点贷年化利率超标
本人2023年7月3日在北银消费金融e点贷借款5000元钱,于2024年7月26日全部结清。这一笔真实年化利率是26.63%,远超法定年化利率24%。已经联系*台客服,他们不处理,不解决,狡辩!
现在维权,要求*台退还多收的利息总计:100.27元钱。
已完结
北银消费金融暴力催收及信息泄露
本人在北银消费金融办理贷款业务,*期遭遇该公司及外包催收严重违规催收:1. 催收人员频繁电话骚扰,一天多次拨打,严重干扰正常工作生活; 2. 存在辱骂、威胁、恐吓等不文明催收行为; 3. 擅自联系我的家人、朋友、同事,泄露我的个人债务信息,严重侵犯隐私
已完结
易开花-北银消费金融暴力催收及利息问题
本人收到该公司合作的*台(天美贷)第三方威胁恐吓等不当催收,态度及其恶劣,严重影响本人生活状态,本人是有还款意愿的,要求赔偿道歉,解释,协商
已完结
易开花-北银消费金融高利贷及暴力催收
易开花(北银消费金融/我来数科)高利贷、暴力催收、骚扰第三方,要求8000元一次性结清
本人纪天会,于2025年10月5日通过我来数科(易开花)*台,向北银消费金融有限公司借款16100元,分12期还款,每期应还1522.41元。该笔借款实际年化利率约15.12%,远超当前一年期LPR4倍(13.8%)的民间借贷司法保护上限,属于违规高利放贷。
截至目前,我已正常还款5期,合计还款7612.05元。*台要求剩余7期一次性结清9644.42元,拒绝减免任何违规利息,并称“提前还款就是减免”,完全无视利率违规事实,属于恶意收取超额利息。
同时,北银消费金融及我来数科(易开花)存在多项严重违规催收行为:
1. 暴力催收、频繁骚扰:通过400 115 3356、177****2469、197****0160等多个私人/官方号码,多次发送威胁短信、拨打骚扰电话,恶意骚扰本人正常生活;
2. 骚扰第三方联系人、威胁家人:多次威胁联系我的亲属、父母,以“上门催收、寄催收函、升级流程”等话术恐吓,严重违反《催收自律公约》及《银行业保险业消费投诉处理管理办法》;
3. 虚假催收、重复骚扰:在我已还款后,仍持续发送催收短信、拨打骚扰电话,恶意骚扰;
4. 捆绑销售、违规收费:在还款页面强制推广69元/月的超级会员,诱导用户开通自动续费,属于违规捆绑销售。
现提出以下明确诉求:
1. 立即停止所有暴力催收及骚扰第三方的行为,不得再以任何方式联系本人及亲属;
2. 正视利率违规问题,同意我8000元一次性结清的合理方案,拒绝支付任何超额违规利息;
3. 结清后出具加盖北银消费金融公章的正式结清证明,并同步更新征信,消除所有逾期记录;
4. 24小时内安排正式专员主动联系协商,否则我将向12378银保监会、*金融监督管理总局、12363央行同步升级投诉,并提起民事诉讼维权。
本人已留存所有借款明细、还款记录、催收短信/电话录音、沟通记录等完整证据,全程可追溯。恳请消费保*台介入调解,督促*台尽快处理,保障消费者合法权益。
已完结
北银消费金融暴力催收及高息问题
在北银消费金融借款逾期了几天,催收无限打电话,给朋友亲戚,同事。利息高达百分之28
已完结
易开花-北银消费金融高利贷及暴力催收
投诉标题:易开花(北银消费金融)高利贷、暴力催收,要求8000元一次性结清
投诉内容:
本人于2025年10月5日通过我来数科(易开花)向北银消费金融有限公司借款16100元,分12期还款,每期还款1522.41元,实际年化利率约15.12%,远超13.8%司法保护上限,属于违规高利放贷。
目前我已还款5期,合计还款7612.05元,*台要求剩余7期一次性结清9644.42元,拒绝减免任何违规利息,并称“提前还款就是减免”,完全无视利率违规事实。
同时,北银消费金融及我来数科存在暴力催收、骚扰第三方联系人等违规行为:多次通过短信、电话威胁升级催收流程、联系我的亲属,严重干扰我的正常生活,违反《银行业保险业消费投诉处理管理办法》及《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定。
现提出以下诉求:
1. 立即停止所有暴力催收及骚扰第三方的行为;
2. 正视利率违规问题,同意我8000元一次性结清的合理方案,拒绝支付超额违规利息;
3. 结清后出具加盖北银消费金融公章的正式结清证明,并同步更新征信;
4. 24小时内安排正式专员主动联系协商,否则我将向12378银保监会、*金融监督管理总局、12363央行同步升级投诉,并提起民事诉讼维权。
已完结
北银消费金融暴力催收及骚扰家人
本人于2023在北银消费金融借款,至今一直遭受暴力催收,电话短信骚扰无法正常生活,朋友家人也被骚扰。要求停止骚扰,停止联系家人朋友和社保工作单位。
已完结
易开花-北银消费金融暴力催收及违规计息
本人投诉易开花-北银消费金融,涉诉金额9524.05元,投诉问题为暴力催收、利息违规、拒不协商。
1. 该笔借款实际年化利率约15.12%,已超过民间借贷司法保护上限14.6%,属于违规计息。
2. *台存在暴力催收行为,多次发送威胁短信、骚扰第三方联系人,严重影响本人及家人正常生活。
3. 本人提出8000元一次性结清的合理方案,*台多次拒绝协商,仅愿意小额减免。
4. 投诉*台显示“已联系企业处理”,但截至目前无任何企业或*台人员与我联系,属于虚假回复,敷衍监管。
现要求:
1. 立即停止暴力催收及骚扰第三方行为;
2. 同意本人8000元一次性结清的方案,拒绝支付违规利息;
3. 结清后出具加盖公章的结清证明并同步更新征信;
4. 请*台在24小时内主动联系我协商处理,否则我将向12378银保监会进一步投诉。
已完结
易开花-北银消费金融高担保费超法定利率
我在该*台借款7500元,每月还本金加利息的基础上还要还高担保费,加起来远超*规定利率,该*台拒不解决问题拖拉敷衍,现要求退还783.79元
已完结
