投诉详情
已完结

华通银行搭售融担服务费且利率超标

2025年7月28日,我使用安逸花借款,出现弹窗跳转第三方的实懿贷一键同意放款,借款9200,分12期,华通银行放款,此笔借款在我不知情的情况下搭售融担服务费,年化利率超过法定利率24%,联系实懿贷客服声称他们年化利率35.99%合理合法,协商过程全程录音,现要求开具已还8期的融担服务费/利息的发票,退回违法搭售的融担服务费/超出年化利率24%部分
投诉编号:101045940
投诉对象
华通银行
平均处理时长:7天内
涉诉金额
986元
投诉问题
#利息问题 #未履行合同 #霸王条款
投诉进度
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