优逸花-马上金融利息过高及乱收会员费

本人在马上消费金融优逸花有笔欠款逾期，目前本人失业无力偿还，与*台沟通协商延期还款未得到解决，并收到多个催收电话与短信，其内容是联系家属和村委会会，在本人未失联的情况下属于不合法行为，个人诉求停止催收，延期还款。

我是优逸花用户，今日收到催收人员短信，内容包含“15分钟内还款”“联系紧急联系人”“外包公司骚扰”等威胁恐吓语句。在我能正常联系的情况下，催收方试图向第三方透露我的债务信息，这属于严重的违规催收行为。 我已尝试与*台协商，但对方态度强硬。现向贵*台投诉，要求： 1. 立即停止违规催收，不得联系我的紧急联系人或其他第三方。 ​ 2. 对相关催收人员进行处理。 ​ 3. 与我协商合理的还款方案。

2025年6月份借款42000一年 还款利息高达5300+ 额外增加担保费 每个月按时还款 申请退回多收的费用

我要反馈马上消费金融旗下优逸花，未经本人本人同意，违规自动划扣本人名下【银行卡尾号5456】的资金【490.68元】，该笔资金是我本人唯一的生活基本开支，用于日常吃饭、住宿，属于必要生活费。本人虽有借款逾期，但贵司仅可与我协商还款事宜，无任何权利私自划扣我的基本生活费，该行为属于违规代扣、侵犯消费者合法权益，给客服打电话，客服让我借钱来维持自己的生活。现本人要求：1、贵司在24小时内全额退回划扣的490.68元生活费至本人该银行卡账户；2、立即永久取消本人在优逸花*台的所有代扣、快捷支付授权，杜绝后续再发生任何划扣行为。请你现在为我登记退款诉求，并明确告知退款到账时间，若贵司拖延、拒绝退款，本人将立即向银保监会12378热线投诉，同时在投诉等*台提交实名投诉，保留所有扣款流水、通话录音作为证据，追究贵司违规划扣的责任，望贵司立刻处理，不要推诿。本人也有电话录音，事情没有解决，为什么要完结？

优逸花我在优逸花*台软件上贷款1000元到手扣我79元莫名其妙的

本人与优逸花金融机构第三方马上消费金融股份有限公司（以下简称“马上消费”）存在贷款业务，因公司十四日放工资，暂无法即时还款，但本人始终保持通讯畅通，从未失联，且积极主动沟通配合。2025.11.8日 马上消费催收人员拨打本人电话上来直接就威胁恐吓要给紧急联系人打电话，且直接挂断电话完全不给商量时间，根据《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》等*级规范，金融机构仅在无法联系到债务人本人等特定情况下，才可与紧急联系人沟通，且不得透露欠款信息，马上消费作为持牌金融机构，明知本人通讯畅通还电话，短信威胁恐吓 性质恶劣。现向贵*台郑重举报投诉 马上消费金融股份有限公司的违规催收行为，请求依法重严调查，追究其相关责任，并责令其履行以下诉求：1.立即停止一切违规催收操作，不得以任何形式威胁恐吓联系本人与紧急联系人。2.正式认可本人提出3-5天延期还款约定，给予合理还款缓冲期。3.就此次违规催收行为作出书面致歉，并内部整改。 恳请贵*台切实维护金融消费者合法权益，尽快反馈处理。

乱扣会员费，还一扣扣 两个月的，借 100 元分 12 期，还要收每个月 40 元的会员费，还没有弄明白就要扣两个月的

乱扣会员费用80元8月份已经关闭了，现在又给自动开了，客服电话打不通

我在优逸花借款 收我高额利息 要求退款