已停止骚扰
鹿优选暴力催收且拒协商还款
我在鹿优选有贷款逾期,由于我病情没好转,病情正在大量爆发,我有医院的证明,我也多次跟*台联系,说要协商还款*台总是一个月一个月的停催,我多次跟*台说多延期一段时间可频摊我多次跟*台说多延期一段时间,可*台说只可以延期一个月,但是这一个月从今天19号,前两三天就开始有路优选的催收电话打进来,我给调解专员发信息,他也不回,我目前先保命,每天靠药物维持着生命,已经复发了三四个月,目前属于高发期,不能暴晒,不能劳累,所以说一时半会儿我没有打工能力,还不了款,他们这样每天打两三个电话,已经对我身心造成了严重的影响,让*台出来给我解释,望有关部门能协助我协商,他们打电话的,我有录音为证
投诉编号:101038944
投诉对象

鹿优选-厦门沃橙电子商务
平均处理时长:7天内
涉诉金额
800元
投诉问题
#服务不到位/态度差
#暴力催收
投诉进度
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投诉鹿优选-宝付支付-上海纬雅信息技术有限公司强制收费、合同缺失及高息问题
本人于2025年1月12日通过乐享借*台借款8000元,遭遇双重违规: 一、 - 乐享借APP内无法查看借款合同(附页面空白截图); - 2025年12月多次致电鹿优选客服索要合同(承诺发送邮箱),至今未收到; - 违反《互联网金融个人信贷信息管理暂行办法》第十五条及2025网贷新规第四条。 二、强制收费 - 借款时鹿优选会员被自动勾选且未显示金额(附图),开通后扣款989元; - 实际年化利率达48.07%(本金7011元×12期月还803.58元),远超法定上限13.8%; - 违反2025新规第十条“未显著提示的捆绑消费无效”。 鹿优选为了规避*,合同未见,扣了会员权益费989元,还是按借款8000元计算,现已还清直接换成消费分12期9646元,望*台主持公道,帮我三天内退息退费合计1589元。 拨打021-123 45上海民生热线投诉,投诉对象:上海纬雅信息技术有限公司,地址:上海市普陀区铜川路699弄2号41层(实际楼层为37层)4107B室。宝付支付是宝付网络科技(上海)有限公司,作为一家正规的支付公司,竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具,希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技(上海)有限公司,上海市徐汇区华泾路509号7幢227室,很多通过这个投诉升级解决问题。也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉;拨打0592-123 45厦门民生热线投诉厦门沃橙商贸有限公司,地址:厦门市翔安区鸿翔西路1888号1号楼2110单元之三;通过0592-114查询翔安区鸿翔西路的派出所电话,进行报警维权处理。(微信公众号“信访局”投诉,效果更好)
已解释
投诉宝付支付-沃橙商贸强制捆绑销售会员并篡改数据
沃橙电子商务有限公司运营的“鹿优选”*台存在违规经营行为,具体事实如下:2025年8月27日,本人通过鹿优选*台申请借款5000元,*台在未以显著方式提示、未取得本人明确同意的情况下,强制捆绑销售价值899元的“会员优选卡”,严重侵害消费者知情权、自主选择权,违反《消费者权益保护法》第十六条、第二十六条关于禁止经营者利用格式条款强制交易的规定。 此外,本人发现该借款*台跳转页面的时候就已经默认勾选了购买会员,这是属于违法行为,而且*台已删除或隐藏会员扣款相关记录及信息,涉嫌通过篡改、销毁交易数据掩盖违法事实,违反《互联网金融从业机构反*和反恐怖融资管理办法(试行)》关于数据保存的合规要求。现依法提出诉求: 要求厦门沃橙电子商务有限公司立即退还899元会员费,并请求贵协会对该*台违规捆绑销售、数据篡改等行为开展调查,督促其整改并依法承担责任。从网上了解,宝付支付是宝付网络科技(上海)有限公司,作为一家正规的支付公司,竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具,希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技(上海)有限公司,上海市徐汇区华泾路509号7幢227室,很多通过这个投诉升级解决问题。也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉;拨打0592-123 45厦门民生热线投诉厦门沃橙商贸有限公司,地址:厦门市翔安区鸿翔西路1888号1号楼2110单元之三;通过0592-114查询翔安区鸿翔西路的派出所电话,进行报警维权处理。
已完结
投诉要求鹿优选(运营公司厦门沃橙电子商务有限公司)退还强制捆绑会员费899元
厦门沃橙电子商务有限公司运营的“鹿优选”*台存在违规经营行为,具体事实如下: 2025年8月6日,本人通过鹿优选*台申请借款5000元,*台在未以显著方式提示、未取得本人明确同意的情况下,强制捆绑销售价值899元的“会员优选卡”,严重侵害消费者知情权、自主选择权,违反《消费者权益保护法》第十六条、第二十六条关于禁止经营者利用格式条款强制交易的规定。 此外,本人发现*台已删除或隐藏会员扣款相关记录及信息,涉嫌通过篡改、销毁交易数据掩盖违法事实,违反《互联网金融从业机构反*和反恐怖融资管理办法(试行)》关于数据保存的合规要求。 现依法提出诉求:要求厦门沃橙电子商务有限公司立即退还899元会员费,并请求贵协会对该*台违规捆绑销售、数据篡改等行为开展调查,督促其整改并依法承担责任。 投诉进度。大家也可以拨打0591-123 45厦门民生热线投诉,或者到“*信访局”投诉。投诉对象:厦门沃橙电子商务有限公司,地址:厦门市翔安区鸿翔西路1888号1号楼2110单元之二。
已完结
宝付支付-圳圣数码(上海)科技有限公司无故扣款投诉
我与2024年10月4日在轻花优品借款6000元,与2025年7月结清,未有一次逾期,2025年9月3日圳圣数码(上海)科技有限公司莫名从我卡内扣款1055元。从网上了解,宝付支付是宝付网络科技(上海)有限公司,作为一家正规的支付公司,竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具,希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技(上海)有限公司,上海市徐汇区华泾路509号7幢227室,很多通过这个投诉升级解决问题。也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉;拨打021-123 45民生热线投诉圳圣数码科技(上海)有限公司,地址:上海市崇明区长兴镇潘园公路1 800号3号楼19 854室(上海泰和经济发展区);拨打021-114查询电话,查询商家所在地的派出所电话进行报警处理,及时维护自己合法权益,报警的多了,警察就可能立案侦查这个*台。
已完结
投诉宝付支付-沃橙商贸未经允许扣款涉嫌霸王条款及诈*
我于2025年8月31日从鹿优选*台申请一笔4000元的个人消费贷款,当日下午5点17分已发放至我尾号为2716的银行卡,借款期限为6个月。9月1日早6点33分【厦门沃橙商贸有限公司】在未经本人允许及未知情的情况下以购买小鹿尊享为由,通过无卡支付从我尾号为2716的银行卡中扣除人民币799元。此行为严重违反《消费者权益保护法》,《民法典》第1032条及《商业银行卡业务管理办法》第68条。我诉求退还799元。从网上了解,宝付支付是宝付网络科技(上海)有限公司,作为一家正规的支付公司,竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具,希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技(上海)有限公司,上海市徐汇区华泾路509号7幢227室,很多通过这个投诉升级解决问题。也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉;拨打0592-123 45厦门民生热线投诉厦门沃橙商贸有限公司,地址:厦门市翔安区鸿翔西路1888号1号楼2110单元之三;通过0592-114查询翔安区鸿翔西路的派出所电话,进行报警维权处理。
已完结
鹿优选*台收取高额会员费及利息
本人在鹿优选*台借款10200元利息高达36.开通会员费才能借款,会员费1299元,多次与*台协商只退650元,真是霸王条款,鹿优选*台一直拖拖拉拉不退款希望有关部门反馈处理,本人要求退还会员费利息费
已退款
鹿优选年化利率高达42.31%涉嫌高利贷
本人借鹿优选8200元,12期.每期还款823元,还12期利息有1676元,真实利率:
借款 8200 元,12 期,每期还 823 元。
• 总还款:9876 元
• 总利息/费用:1676 元
• 每期月利率 ≈ 2.98%
• 折合 年化利率(APR)≈ 42.31%
这个利率已经非常高,远超正常银行信贷水*,属于高成本借贷。而且*台内看不到合同,找客服不回信息,不能第一时间提供合同,而是询问用图,需要等15天,我要求退还多收部分,
已退款
鹿优选泄露用户信息致骚扰
本人在鹿优选有几笔借款,都是按时还的,没有逾期,但是该*台让其工作人员还是把我的信息给他人,导致每天不停的有第三方人员来骚扰我,问我有资金需求每天不停的发信息骚扰!!!已经对我生活造成了严重困扰!
请你们立刻停止这个行为。不然我将通过法律途径维护我自己权益!继续投诉维权!
已完结
鹿优选*台违规收取砍头费999元
本人于2025年4月23日在鹿优选*台借款9200元,该*台在未经本人授权的情况下扣取高额会员费(砍头费),金额为999元。本人投诉这是*台收取的不合理费用,违反*金融监管规定,要求全部退还。
已退款
鹿优选无视失业用户分期还款请求
本人目前失业,生活困难,多次*台上协商要求分12期还款,还上传了低保证明,但是鹿优选多次选择视而不见,现要求分12期还款,立即停止催收
已协商还款
