新安怡旗舰店免单承诺不兑现

本人于2021年12月16日参与该商家免费四年试用活动，按要求完成试用流程，商家承诺试用到期后全额退还押金/保证金共计2280元。现试用已到期，本人多次通过（微信/电话/*台客服）联系商家申请退款，商家以各种理由拖延、拒绝退款，至今未返还上述款项。 商家行为已侵害本人合法财产权益，违反消费者权益保护相关规定，现要求：立即退还全部款项2280元，请监管部门依法核查处理，督促商家履行退款义务。 天猫旗舰店首页张贴免单海报，商品的首页，店铺的首页都是免单宣传。店铺关联企业注销，经营异常，天猫店铺依旧正常经营。要求天猫承担连带责任，全额赔付。

我于2021年11月3日通过淘宝天猫“新安怡旗舰店”购买飞利浦安全座椅，参与该商家免单使用活动，商家承诺四年（2025年11月3日）后寄回全额退款，结果活动到期后，我于2025年11月联系商家，商家说已登记信息，一个月内加微信退款，实际至今（2026年3月15日）均无人跟进处理，商家跑路，无人赔付，侵害了消费者权益。 2021年该活动时淘宝商家店铺有免单宣传，飞利浦官方微信公众号、微博账号有公开宣传，为活动背书。淘宝上该店铺亦为旗舰店。该事件不仅侵害消费者权益，利用免费试用活动，让消费者以严重溢价的方式购买安全座椅，活动到期后却拖延不处理、拒不退款。 我的诉求是：请飞利浦官方、淘宝天猫“新安怡旗舰店”立即退还全部款项1700.7元，淘宝承担连带责任。请监管部门依法核查处理，督促商家履行退款义务。

我于2021年10月12日京东飞利浦新安怡婴童出行旗舰店购买安全座椅，参与商家的免单使用。以严重溢价的价格购买安全座椅。商家承诺四年后寄回全额退款。店铺属于飞利浦官方认证旗舰店。多家飞利浦店铺同时宣传。涉及销售*台京东淘宝等。广告发布至抖音，小红书，淘宝，京东，微博，微信公众号等。现在联系商家，商家一直拖延，无人赔付。

我于2021年10月23日天猫新安怡旗舰店购买安全座椅，参与商家的免单使用。以严重溢价的价格购买安全座椅。商家承诺四年后寄回全额退款。店铺属于飞利浦官方认证旗舰店。多家飞利浦店铺同时宣传。涉及销售*台京东淘宝等。广告发布至抖音，小红书，淘宝，京东，微博，微信公众号等。现在联系商家，商家一直拖延，无人赔付。从免单*到，打折回收。严重损害消费者权益。消费者都是无收入或者低收入的孕妈妈群体。现在集体要求飞利浦官方进行全额赔付！