已停止骚扰
小赢卡贷拒提供合同、高息及信息泄露
我是小赢卡贷的借款人,手机号137****6175,身份证后4位4460
1.在*台有多笔借款,*台都未提供合同,多次联系*台提供合同,*台都以各种理由推脱不处理。按照费用计算,*台借款利率高达接*36%,已经严重超过了法定上限,要求处理超出部分费用。如*台不予处理,我将保留向深圳市地方金融监督管理局进一步投诉的权利。
2.*台这边我有账单,因资金问题处理部分逾期,多次联系*台协商处理,*台回复敷衍,没有给到任何解决方案,接到第三方违规催收,第三方违规电话号码192****2093,联系我不报*台名字,态度恶劣,本人只有小赢卡贷有逾期,可以确定是小赢卡贷泄露了个人信息,违反了侵犯隐私权。
本人有明确的协商意愿,但是*台还是违规操作,需要*台合理合规处理,提供合同,发票自己对应的方案*
投诉编号:101031361
投诉对象

小赢卡贷
平均处理时长:7天内
涉诉金额
55000元
投诉问题
#未履行合同
#信息泄露
#高利贷
投诉进度
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小赢卡贷违规捆绑收费、变相高利贷
我投诉小赢卡贷违规捆绑收费、变相高利贷、强制开通会员/权益包、隐瞒真实利率。本人在借款时,*台以提额、放款、会员、权益卡、担保费、咨询费等名义,强制搭售、默认勾选、不知情自动扣费,未以显著方式告知费用构成,属于误导消费与变相砍头息。
实际综合年化利率远超*法定上限(LPR4倍),各类隐形费用大幅抬高借贷成本,严重侵犯知情权与公*交易权。*台还存在违规催收、骚扰、账单不透明、不提供完整合同等问题。
现正式提出诉求:
1. 全额退还会员费、权益包、担保费、服务费等所有不合理扣费;
2. 按法定利率重新核算账单,减免超额利息;
3. 立即停止违规催收,规范行为;
4. 提供完整合同、还款明细与正规发票。
请消费保协助维权,督促*台限期处理,否则将继续向12378金融监管、12315、地方金融局投诉举报。
处理中 小赢卡贷拒绝协商还款且态度强硬
2025年4月8日因为周转需求在小赢卡贷上申请了5万的贷款,单号:367786*********784 每月还4727.98,这几个月没有工作没有收入实在周转不开了,也不想逾期,有强烈的还款意愿,然后多次主动打电话进行沟通协商还款。希望*台能把剩下未还金额进行二次分期,这样每个月就能少还一点,时间也拉长一点,他们*台利息也可以一样的收,本身对他们来说也是有利无害,毕竟逾期对他们对我都不利,多次沟通协商态度都很强硬,说逾期会催收影响征信什么的各种对借款人影响的风险恐吓!我也没有说不还款,借了我肯定还,但是确实还不走了,尽力了,难道真的要把人逼得人财两空才是*台希望看到的吗?一点人情味都没有,我也没有少给一分利息!无论怎么沟通就是很强硬一口否决!希望*台能帮忙协商能将剩下未还金额进行二次分期!我愿意履行合同按时进行二次分期还款!
已完结
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本人在小赢卡贷*台2025年1月8日申请一笔12000元贷款,已还8期,每期还1205.43元;同年4月15日申请一笔贷款21600元,已还5期,每期还2169.77元。在整理个人债务时,仔细核算该两笔贷款已经达到35.98%的年利率,已经远超*合规上限。同时本人对该费率提出质疑,向小赢卡贷索要贷款时签名的完整合同,小赢卡贷推脱,答复是合同生成需要一个月的时间,在多次催促后,仅仅发了一份12000元的借款合同给我(但该合同里边明确写明利率为4.83%),而我实际的还款远超此利率。 目前现状:我已经多次联系小赢客服,客服的回复是他们没有权限,只能转达他们的专员;但他们的专员每次均以无法联系上本人为借口,推脱处理(实际本人的电话早已经取消所有拦截)。
本人诉求:1.小赢卡贷必须将我贷款时所签订的完整合同发送至huanghaojianke@126.com邮箱,这是法律赋予*台的义务以及消费者的权利;2.小赢卡贷必须按照*相关规定将利率调整到合规水*,并将多还的利息折回本金;3.消除本人的征信影响,在逾期前本人就一直在与小赢卡贷沟通,是你们自己不处理,本人已经明确承诺过,只要合法合规,24小时内一次性结清
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已减免利息
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