华为钱包引导借贷致暴力催收

华为钱包纵容合作*台分期乐勾结人员，对本人通讯录中毫无关系的人进行短信及电话骚扰，告知本人欠款事宜，本人投诉多次均未收到任何正面回复，相互踢皮球，请问我们是中国公民吗，受法律保护吗，难道中*律管不了相关*台吗，还是你们沆瀣一气坑害老百姓

2022年4月22日～2024年7月8日的金融借钱已结清共8笔被收取高利息本人是等额本息分期的每个月已还款等额本息，本金少了利息还是正常收取，要求把不合法收取全部退还本人

华为钱包分期乐，华为纵容分期乐员工暴力催收，爆本人通讯录，与华为钱包客服沟通后，华为钱包员工推诿扯皮不解决问题，华为钱包监管不力有故意遮掩事实包庇分期乐的违法犯罪行为。

在华为钱包的*台欠款已经逾期了，现在催收电话非常多，严重影响了我的正常生活，而且现在还有催收电话跟短信一直骚扰我的家人，朋友 这边。你们这种行为已经是违规违法的，是属于暴力催收的，我现在的诉求就是需要豆豆钱*台尽快解决这个催收的问题！我的诉求是停止骚扰！

我于2025年11月4日，华为钱包私自扣款，购买华为的什么会员，我的诉求是退款

本人于2025年6月29日被华为钱包自动扣费108块在本人不知道的情况下自动扣费没有短信提醒加上不经常登陆华为钱包于8月6号看到银行卡账单才发现被华为钱包扣108随后找到客服要求退款随后被要求等高级专员回访电话结果一直没等到随后拨打华为消费者电话接待人员说没有权处理也无法给出确定时间

7月14日晚华为钱包，在没输入银行密码的情况下，被刷走了两笔钱金额共158，要求退还。

我于3.7日因为华为钱包交通卡不使用申请退款，交通卡余额有56.8元，其中使用了两张鸿蒙有礼的满30减29.9的优惠卷，但退款后只退了实际支付的0.02元，没有退优惠卷或卡内余额。我与客服沟通后，客服表示优惠卷使用后不退，只退实际支付的金额，且表示这一规则以在鸿蒙有礼的界面上有所显示，我对此表示疑问。第一，我查阅的鸿蒙有礼的界面，并没有“退款后卷不退”这一规则，昨天客服主要依据也是说底下有细则，但本人经过查询没有，且发现客服说的“失效后不予补发”的是元服务优惠卷，不是交通卡激励金。第二，交通卡退款界面明确表示“退余额56.8元”，我认为这是对退款者的误导，退款者会认为退的是余额，而不是实付金额。第三，我的诉求不是退款，而是退优惠卷或有56.8元的交通卡，这一要求公正合理。昨天客服给的方案是送小礼品，并一直声明有“退款不退优惠卷这一细则”，我不接受，我希望能给我新的解决方案，并回电

我投诉华为钱包今天他们给我打了20多个电话是催款电话希望*台帮忙解决这个电话是131****9095