已完结
广州粤宁信息暴力催收、爆通讯录及隐私泄露投诉
最*这家公司以10****33的抬头给我老婆发暴力催收短信,经查发送公司为广州粤宁信息科技有限公司,该类短信编造虚假公司开头,对我进行各种威胁。严重影响我的个人生活及工作,在没经过本人同意的情况下,泄露我的债务信息,并且短信内容就说是普惠信息、数信普惠、普惠数科、和信普惠等虚假公司,试图躲避追责。同时以非法手段盗取本人的隐私信息,以违法的手段获取了本人的朋友同事手机号码以此来爆通讯录,威胁控吓本人。扰乱公共秩序,损坏本人的名誉,泄露本人的隐私,给我生活工作造成严重影响和困扰。暴力催收频繁骚扰。现在要求他们立刻停止对本人及家属和朋友的骚扰,要求严惩。通过查询该公司广州粤宁信息科技有限公司并没有金融行业的营业资质,却从事金融相关的行业、属于违规违法行为!!本人诉求,一、核实背后发送短信公司具体名称及相关催收*台名称并告知于我,同时对我进行道歉,关停涉事单位线路;二、根据《个人信息保护法》第十五条规定,立即停止对本人的软暴力催收行为,根据《消费金融公司管理办法》第五十六条相关规定,未经本人允许不得联系与债务无关第三人,希望*台合法催收。此情况已经严重影响到本人工作和收入问题,希望相关*台对除本人外的其他人员进行永久停催。
投诉编号:101031135
投诉对象

广州粤宁信息
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
0元
投诉问题
#经济纠纷
投诉进度
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该行为违反《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》,严禁联系无关第三方、严禁泄露负债信息。本人已多次口头/短信警告,贵司仍拒不停止。
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【首山金融】XXX,已经申请保全令通过,将于20号开始执行冻结夫妻夫妻双方名下所有关联微,银行卡等账户,直至结清所有款项,撤销留A,拒收请回复R
经本人核实:
1. 本人与广州粤宁信息科技有限公司、首山金融均无任何债务纠纷,从未在上述机构申请过贷款、信用卡或其他金融产品,不存在逾期账单问题。
2. 该短信冒用“首山金融”名义,虚假声称将冻结本人夫妻微信、支付宝、银行卡账户,属于恶意恐吓、虚假威胁的违规催收行为,目的是胁迫本人回复或支付所谓“欠款”。
3. 该短信未经本人许可,擅自获取并使用本人手机号及姓名信息推送催收内容,涉嫌非法获取、使用公民个人信息,严重侵犯个人隐私与合法权益。
4. 此类虚假催收信息已对本人正常生活造成困扰,引发不必要的焦虑与恐慌,属于典型的骚扰短信与违规催收行为。
投诉法律依据
1. 《通信短信息服务管理规定》:禁止发送骚扰、诈*、恐吓类短信息,违规发送将被依法查处。
2. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》:严禁以恐吓、威胁等方式催收,虚假声称冻结账户属于违规催收行为。
3. 《个人信息保护法》:任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,该公司擅自使用本人信息推送催收短信,涉嫌侵犯个人信息权益。
投诉诉求
1. 要求广州粤宁信息科技有限公司立即停止对本人的所有短信骚扰、违规催收行为,删除本人相关个人信息,不得再次推送任何形式的骚扰信息。
2. 要求消费保*台协助调查该公司的违规行为,将相关线索同步至工信部、12321不良信息举报中心、银保监等监管部门,依法予以处罚。
3. 要求该公司就本次骚扰、恐吓行为向本人作出书面道歉,并承担由此给本人造成的精神损失与维权成本。
4. 要求*台公示处理结果,警示其他消费者警惕此类冒用金融机构名义的虚假催收骚扰。
后续维权
已收集锁定相关证据,如若该公司不停止骚扰,继续骚扰,不排除进一步发起诉讼维权。
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本人*期多次收到 广州粤宁信息科技有限公司 催收 对本人进行短信轰炸,以10686833号码开头的短信,扬言向本人通讯录联系人发送本人逾期信息!泄露本人隐私,而短信内容仅有【首山金融】【普惠快信】等作为抬头,没有留存可以进行沟通的联系方式!在官网查询类似投诉,该公司已经发生多起收集逾期当事人通讯录信息、向当事人以外的无关人员发送逾期情况的违法行为!该公司不表明自己受哪个*台委托催收,却获取了本人的逾期信息和联系方式,涉嫌违反《个人信息保护法》第15条、第23条规定;该公司实施的爆通讯录行为,涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。现严肃投诉该公司涉嫌使用违法催收手段,要求该公司立即停止爆通讯录等违法催收手段!强制公示真实放款*台、查处该公司无证经营、违规催收、侵犯隐私禁止联系第三方,仅允许官方一对一合规沟通向本人做出合理解释、道歉并赔偿!
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统一社会信用代码:91****06MAC4QQLA0M
举报事实:
该公司经营范围不含债务催收业务,属于超范围经营,且企业状态为经营异常、自身风险2条,仍违法承接网贷催收业务。
该公司受哈啰臻有钱、桔多多、首山金融委托,通过10686833号码对本人及家人实施恐吓、骚扰、威胁式催收,言语恶劣,严重侵犯公民合法权益。
举报请求:
依法查处该公司超范围经营、非法催收行为;
责令其停止违法催收活动;
将处理结果书面告知举报人。
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本人于2026年03月19日 09:17,收到来自号码 10***************52 的短信,内容为:
【首山金融】XXX,信用卡逾期账单未落实,现微信、支付宝、银行卡账户将在本月23日冻.结封停,如需调解请立即留调解,拒收请回复R
经本人核实:
1. 本人与广州粤宁信息科技有限公司、首山金融均无任何债务纠纷,从未在上述机构申请过贷款、信用卡或其他金融产品,不存在逾期账单问题。
2. 该短信冒用“首山金融”名义,虚假声称将冻结本人微信、支付宝、银行卡账户,属于恶意恐吓、虚假威胁的违规催收行为,目的是胁迫本人回复或支付所谓“欠款”。
3. 该短信未经本人许可,擅自获取并使用本人手机号及姓名信息推送催收内容,涉嫌非法获取、使用公民个人信息,严重侵犯个人隐私与合法权益。
4. 此类虚假催收信息已对本人正常生活造成困扰,引发不必要的焦虑与恐慌,属于典型的骚扰短信与违规催收行为。
投诉法律依据
1. 《通信短信息服务管理规定》:禁止发送骚扰、诈*、恐吓类短信息,违规发送将被依法查处。
2. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》:严禁以恐吓、威胁等方式催收,虚假声称冻结账户属于违规催收行为。
3. 《个人信息保护法》:任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,该公司擅自使用本人信息推送催收短信,涉嫌侵犯个人信息权益。
投诉诉求
1. 要求广州粤宁信息科技有限公司立即停止对本人的所有短信骚扰、违规催收行为,删除本人相关个人信息,不得再次推送任何形式的骚扰信息。
2. 要求消费保*台协助调查该公司的违规行为,将相关线索同步至工信部、12321不良信息举报中心、银保监等监管部门,依法予以处罚。
3. 要求该公司就本次骚扰、恐吓行为向本人作出书面道歉,并承担由此给本人造成的精神损失与维权成本。
4. 要求*台公示处理结果,警示其他消费者警惕此类冒用金融机构名义的虚假催收骚扰。
后续维权
已收集锁定相关证据,如若该公司不停止骚扰,继续骚扰,不排除进一步发起诉讼维权。
因被投诉方无有效联系电话,此号码为占位,实际无法联系,工商信息可查。
已完结
