借呗暴力催收及高额利息投诉

由于个人原因，我暂时无法偿还贷款。在此期间，借呗对我及同事朋友进行了频繁的电话骚扰，这严重扰乱了我的正常生活秩序。更令人难以接受的是，该公司还对我周围的人进行了短信威胁，泄露了我的个人信息，这不仅损害了我的名誉，也让我的亲友对我产生了误解。侵犯了我的隐私权。我强烈要求该公司立即停止这种不当行为，并对我所遭受的精神伤害给予诚挚的道歉

我要投诉借呗乱扣费，该笔费用未经明确告知、未授权、不属于合同约定收费，属于违规扣费。现正式要求：立即原路退回乱扣款项200元，并提供合法收费依据。

3月20日已经和*台沟通，并在想办法*期全部处理完毕。但是支付宝借呗*台催收机构每天好多个电话疯狂骚扰，并威胁恐吓。同时*期不停地骚扰家人 朋友 并对家人朋友进行恐吓！对电话为1508437号码频繁骚扰 要求停止骚扰家人 朋友！

本人工伤后导致收入降低，收入能力达不到还款额，与*台协商，*台客服回应无个性化分期这一*，无视并不与采纳我的诉求，并委托第三方催我尽快还款，本人多次积极主动找*台协商在我的能力范围里能达伐还款都无果，

26年3月21日周六下午2点30分，*台委托催收单位在本人不知情情况下，联系本人亲属，数十次电话联系，并且诱导了解本人单位及收入信息。对本人造成信息泄露和困扰。而且休息日对本人多次拨打电话骚扰。

本人目前月固定收入仅3200元，无其他额外收入，家庭基本生活开支后已无多余资金承担高额债务还款。本人在蚂蚁消费金融（借呗）欠款180000元，还款方式为先息后本，距离到期仅剩6个月-12个月，到期需一次性偿还本金18万元，本人完全无能力兑付。同时在网商银行欠款30000元、微众银行微粒贷欠款30000元，均为分期还款，三项债务合计240000元，债务规模已严重超出本人还款能力。本人具备强烈还款意愿，无任何逃废债意图，已多次主动拨打各*台官方客服电话（95188、95384）申请协商还款，诉求为借呗本金延期、停息分期、延长还款期限、降低月供压力，但均被*台客服以“无相关*”“按合同执行”等理由直接拒绝，未给予任何合理纾困方案。 根据*金融监督管理总局关于个人债务风险化解与帮扶机制的相关*要求，持牌金融机构应当对还款能力不足、收入困难的借款人提供延期、展期、分期、息费调整等合理还款安排。现本人正式投诉： 1、蚂蚁消费金融拒不落实监管债务帮扶*，多次拒绝协商，拒不办理借呗18万元先息后本本金延期/分期业务； 2、网商银行、微众银行未按监管要求为困难借款人提供纾困服务，拒绝调整分期、降低月供； 3、请求监管部门督促上述机构立即与本人联系，为本人办理借呗本金延期1-3年、停息分期、网商银行与微粒贷延长分期、减免不合理息费等合理还款方案。 本人承诺，在机构给予合规纾困方案后，将严格按照方案履约还款。

我2025年3月15日在*台借款16100分，十二期还款，每期还款1671元，其中担保费用及利息太高。我现在要求*台退还我2600元高出部分的利息。

严重泄漏个人隐私信息暴力催收威胁恐吓爆通信录 严重影响正常生活

基于当前的实际困难与催收方的违法行为，我正式提出以下申请： 1. 申请停催：要求被投诉*台自[申请起始日期]起，至[申请结束日期]止，为期两个月，立即停止对我本人及所有关联亲友的一切催收行为。在此期间，不得通过任何方式进行骚扰、威胁或信息披露。 2. 征信保护：要求*台在停催期内，不得将我的逾期记录上报至征信机构；如已上报，应立即申请调整或删除相关不良记录。 3. 协商还款：要求*台在停催期结束后[3个工作日内]，主动与我联系，根据我的实际情况，协商制定个性化的分期还款、延期还款或债务重组方案。 4. 依法追责：要求贵单位对被投诉*台的违规催收行为进行调查，并依法追究其相应责任，同时将处理结果书面告知我。 本人，林求娣，电话，132****3361-身份证441881*********54X