添可污水桶多次误报修且损坏

我于2022年12月16日购买添可电器有限公司 添可芙万3.0洗地机，SN码：TD1064Z9B0116，本人仅在购买后2个月内使用仅不到10次，出现积污水、电池续航不足等产品质量问题，之后没再使用添可洗地机。 2025年12月本人重新使用该洗地机，掉电量特别快，充电时显示充电故障，请联系客服，经查询该批次产品均存在电池质量问题，且本人于添可官方售后*台举报投诉，官方客服不管理该商品产品质量问题，仅支持邮寄维修售后，本人邮寄回售后后经添可检测，为洗地机充电异常需要更换电池。 经查询，该产品整机质保2年，电机保修2年、硬壳电池保修2年(软包电池保修3年)，售卖时并未告知客户添可芙万3.0洗地机电池是软包、硬包，2022年多位顾客购买此款洗地机，都存在质保期或刚过质保期出现批量电池质量问题，无法充电。 恳请贵单位秉公处理，该商品产品质量缺陷，诉求添可电器有限公司免费对本机器电池维修。

，。5月2日在金桥永旺买了一台洗地机，用了不到20天就不能烘干，6月15日售后上门服务，说修不好，寄回添可售后，说是滤心堵了，为什么一时可以烘干，－时不能用，新机子为什么出现这问题，洗地机一个月多了，还在添可售后，不相信这品牌，要求退货退款，金桥永旺营业员，添可售后都说机子没有问题，为什么会出现一下好，一下不能用，希望消费保，给个说法，要求退货退款，这视频都是证明

今年初新家乔迁买了添可家三台扫地机 其中一台一个多月前有问题 联系他们 好他们说维修 结果我寄回去两次维修机器还是拖不干净！他们就是走个形式！现在非常生气 每次用这个机器拖地就一肚子火三台机器六七千他们售后真的非常无语！我现在就是要求退款 要么换新机 希望能够妥善处理！投诉 反馈都无果而且我买机器的购买记录都无端消失了给地址让他们查询他们说查询不到⚠️

2026年6月2日，通过添可生活客户端自有商城，购买了添可芙万StationView洗地机，下单手机号为：159****5337，订单编号为：78*****************88。 因618活动且页面承诺买贵退差价，购买时实际付款2977元，后续活动期间再次下单价格为2790，致电客服退差价说处理不了，引导至在线客服处理，随后咨询在线客服，承诺3-5天到账未果，再次咨询在线客服承诺快速处理第二天解决未果，一而再再而三推脱冷处理，浪费消费者时间，拿消费者售后诉求不当回事，我是从石头品牌转过来的消费者家电类产品也用了不少，这次想试一下添可品牌怎么样，由此可见添可品牌服务可见一斑。 诉求：退差价，给出浪费消费者时间的原因，售后服务效率低下原因，处理推诿冷处理售后相关人员

本人于*期购买添可上下水版洗地机，商家承诺提供官方上门安装服务。安装人员上门进行上下水作业时，因操作不规范、水路对接及密封处理不当，安装完成后出现严重漏水，导致家中房屋大面积泡水，定制柜体、地板等家具家装受损，产生实际财产损失。 事发后我及时保留现场照片、视频、聊天记录等证据，并多次联系添可售后协商处理，但对方刻意歪曲事实，将安装失误导致的漏水问题推卸责任，拒绝承担房屋及家具的相关损失赔偿，售后服务态度恶劣，严重侵害消费者合法权益。 现请求市场监督管理部门介入协调，要求商家正视安装失误事实，对本次泡水造成的全部财产损失予以赔偿，并就推诿扯皮、歪曲事实的行为进行整改。

我在添可洗地机厂家购买了一台添可洗地机，从2023年开始机器就不断出现问题，已经返厂维修5次也没把问题解决，最后一次维修后把我的机器出水柱弄坏了又填新问题，厂家就说维修，从2023年到如今2026年一直在维修的路上，也没修好，于今年26年5月3日到今天4月8日机器一直在厂家里，没给解决，多次打添可洗地机厂家电话不给解决，多次给0512-12345打电话也不给解决，给吴中区市场监督管理局打电话也不给解决，都是接完电话说等信，也没有人回信，都是走过场 不是真解决问题，如今我要退换货，我希望这个*台能真正为我们解决问题，谢谢！

我在添可洗地机厂家购买了一台添可洗地机，从2023年开始机器就不断出现问题，已经返厂维修5次也没把问题解决，最后一次维修后把我的机器出水柱弄坏了又填新问题，厂家就说维修，从2023年到如今2026年一直在维修的路上，也没修好，于今年26年1月5日到今天4月8日机器一直在厂家里，没给解决，多次打添可洗地机厂家电话不给解决，多次给0512-12345打电话也不给解决，吴中区市场监督管理局也不给解决，都是机器发信息自动回复，都是走过场 不是真解决问题，如今我要退换货，我希望这个*台能真正为我们解决问题，谢谢！

刚过保质期就坏了。。。。。。。。。。。。。。。

我于2024年6月6月4日购买添可洗地机，截止目前还在保修期内，机器提供两年整机质保，但是机器出现故障，客服客服以外观不算整机为由，不进行保修，然后又是东拉西扯，然后又说是人为原因损坏，诉求对损坏机器进行维修

2021年购买的添可洗地机，在购买后不到两个月就发生故障为“为水桶缺水”，邮寄维修，回来，又没过两个月故障，更换新机，接下来又坏，然后就说错过保修要给钱，维修费不少五六百，然后上百度小红书，发现很多客户都有这个情况，是添可故意设计的故障，赚高额维修费，非常恶劣，欺诈消费者