盘子女人坊关店致无法退款

我于2020年6月16日通过微信群定了盘子女人坊一套价格2999的订单，通过和当时的客服协商客服要求我交2000的定金，约定的拍摄门店是北京东四店，并发我了一个拍摄服务内容的表格，被称为合同。合同上写了因消费者原因导致一年内没有完成拍摄则订单作废并且不退费，我当时就很疑惑，询问客服后客服说这一条不用管，订单终身有效，所以我也没放在心上。后面因为疫情等原因一直没有去拍，*日我发现北京的门店也已经倒闭，但打电话给客服，客服称全国门店都可拍摄，但其他地方太远了我不想去，因该订单并未使用我也没有进行任何拍摄服务，所以我于2025年8月11日提出退款，但客服说不能退，询问不能退款原因客服没有回答，一直保持沉默。然后我在12315*台进行投诉，先是投诉了北京盘子女人坊文化有限公司，得到的回复是北京的这个企业已经列入异常名单且联系不到法人，建议我投诉到总部。接着我于2025年10月底在12315小程序投诉湖南盘子女人坊坊（也就是总部），最后得到的回复是商家拒绝协商并且合同约定了不能退款。之后我于12月4日，12月19日再次投诉，2025年12月20日下午3点接到商家电话，说因为我约定的拍摄地点是北京，北京是加盟店所以一分钱都不会给我退，还威胁我说我大可以去举报去起诉他们，照样不会给我退款。 我很生气！！！怎么能允许这些人无法无天？！这个企业欺压欺*消费者至此，还嚣张跋扈，被称为合同的一张截图，没有企业的公章，没有消费者的签名手印，没有法律效力！该截图里的内容只有约定的服务内容，我并不知道这就是商家所谓的合同，并且一年内不完成拍摄商家就一分钱不退的这一条显然是削弱了商家权责，加强了消费者的责任，这显然是霸王条款。 其次，2999的订单要求我付款2000定金，显然超过了定金应付的比例20%，收费不合法也不合规！当时年纪小不懂发法，但商家不能因为消费者不懂而随意去欺诈期瞒消费者， 最后，我的付款截图上面显示的商家就是湖南盘子女人坊文化科技股份有限公司，因此我有权要求湖南盘子女人坊文化科技股份有限公司给我退款！

本人于2022年8月21日在沈阳盘子女人坊购买1000元摄影套餐，现门店于2024年倒闭且未通知消费者。联系总部（湖南盘子女人坊），对方拒绝退款，强制要求去湖南拍摄，构成强制交易和违约。我的诉求非常明确：立即全额退还本金1000元 + 支付截至退款到账日的LPR利息（目前暂计132.5元）。总计1320.5元

2021年1月7号去赤峰美人坊拍照花了1300元套餐 98元胸贴58和纹身贴花40元 2021 年 1月9号又给我发信息去拍照 坐车早上70 50元 加照片 80 一张一共是300 多张花了23000元 店铺已注销老板跑路联系不上照片和套餐里的没有给我

我在2022年2月23日在他家拍了一套照片后，店员又跟我推销又定了一套交了3000元，店员说全国可用，我的城市没有他家店了，要求退费

您好，我于2019年4月9日我在淘宝网盘子女人坊服务旗舰店花费3188元购买摄影套系，上海门店已关闭，从未实际拍摄、未享受任何服务。过期未使用被核销了，现在店铺售后通道关闭了，联系淘宝客服一直已过期为由不处理， 向淘宝*台申请售后介入后，*台未履行监管及保障义务，未协助追溯商家保证金或赔付，导致我维权无门。

2020年2月9日在盘子女人坊天猫旗舰店下单2398的摄影套餐，套餐显示是终身有效，2020年2月10日，客服添加微信并诱导立即核销才能出具摄影合同。并可以全国连锁店通用，可以选择就*的店铺拍摄。疫情期间联系天猫客服要求退款，回答说已经核销，无法退款，终身有效，方便时候去拍就可以了。现在就*的苏州盘子女人坊自营店已经停业，联系客服说只可以去长沙拍，要求退款不予理会。打长沙12315要求处理，给到的答复是苏州店是加盟店，无法退款。在打长沙12315的时候已经阐述明白是盘子女人坊天猫官方旗舰店购买，而非实体店购买。处理结果背离事实。现要求盘子女人坊全额退款

本人在盘子女人坊广州海珠区门店购买摄影套餐，支付1788元后未消费。现门店已倒闭失联，商家强制将订单转至其他影楼，本人明确拒绝转店拍摄，要求全额退还未消费款项。商家未按约定提供服务且拒绝退款，属于违约行为，请求协调处理。

我2017年8月在盘子女人坊旗舰店购买4000元古装拍摄订单，合同注明任何直营店通用。现欲拍摄时，被告知多家店铺已停业，要前往其他城市或当地合作工作室（服务内容缩水）。我拒绝该方案后要求退款，售后却以“退不了”为由拒绝。现我无法拍摄，对方拖延不退款，请协助处理。

2021年购买了一套亲子套餐 3000元，2025 年预约拍摄不上，需要退款，有工作人员安排到 2026 年3 月 10日拍摄，说拍摄之前有工作人员联系，但是并未有人联系，电话也无人接听，需要退款

本人和朋友在24年7月份于南京盘子 女人坊总部进行了消费，合计有2万，有消费的记录以及合同，期间一直未有时间进行拍摄，在26年3月3日才被代拍机构告知，盘子女人坊已全面关闭，南京总部更是于24年就已经撤离，期间完全没有被告知，而代拍机构提供的拍摄套餐方案，也与原来的大打折扣，无法与我们的消费金额成正比，地址上目前也只显示南京的坐标在鼓楼，但无论是微信，总部电话还是客服都已联系不上，我们无法确认具体的位置，也找不到能够联系的负责人，经过网上的咨询以及搜索才知道盘子女人坊这种操作也不是第一回了，受害者不在少数，但因为消费金额不是过高，只能咬牙接受代拍，还请相关部门能联系到，进行退费