蚂蚁智信委托暴力催收及信息泄露

1.2024年6月份本人花呗账户正常状态，就本人使用蚂蚁智信的花呗信用购产品，本人与蚂蚁信用购官方客服95188-2多次就签署合约展开持续主动积极沟通账单延期一次性结清还款方案，没有得到任何理应得到的消费诉求处理权，甚至没有得到基本的*等尊重沟通权； 2.2024年11月，本人致电花呗官方95188-2询问本人账户可办理的业务进行办理，工作人员办理一半便没有再任何联系，导致业务无法办理完成； 3.在以上情况下且本人多次致电要求办理账户可办理业务的至今，根据*《个人信息法》等法律法规，本人去年7月份至10月份持续接到该公司违法违约泄漏本人信息给到多方的暴力催收及各种恐吓短信电话； 4.根据消费者维权，本人要求其一：该公司停止违法泄漏个人电话、身份信息的行为；依据合约*等规定给予消费者办理应给予办理的业务；从去年7月份起对本人造成的精神伤害赔偿精神损失费，及严重影响务工而产生的误工费共赔偿3万。造成赔偿本人不追究该公司的法律责任，否则我将依法向所有监管部门、公法系统追究其违法行为并严重追究到底务必没收其所有违法所得！以下为部门证据截图，还有很多录音证据，如需全部，可联系本人补充。

1. 我在支付宝的预留号码尾号为0350，之前因为其投诉回访电话说打不进来，所以为了接到回访电话，留了尾号4920的备用号码。其工作人员在电话中还主动与我确认之后联系我哪个号码，我明确说明了0350为主要使用号码，在能打通的情况下，优先联系此号码。但之后我主号码几乎没有电话短信，而备用号码却频繁被打。 且4月3日支付宝的上门通知短信发到了备用号码上（前提是我主号码在4月2日刚接过一通支付宝催收电话，不存在无法打通和联系的情况）。为什么上门通知发到备用号码？如果不是我定期清理短信就错过了，是故意不想让我提前得知吗？ 2.关于上门，我从25年10月开始多次、屡次、数次跟支付宝说明情况，第一我不在户籍地，且主动更新了我的现居地；第二家里老人生病，受不了刺激。而且我多次与支付宝确认上门的目的，对方都说上门是为了找我联系情况，但我已经表明本人不在户籍地了，现在催收人员还非要去户籍地，怀的是什么心思？ 我再次声明，禁止向与我债务无关、且本人不在的户籍地进行任何形式的催收，包括但不限于寄催收函和上门，而且上门也不限于催收人员到家和雇人贴小纸条，不要跟我说什么免责条款，留的文件都注明了本人亲启，或者没有提及债务。家里都有摄像头，只要人员/纸质文件表明了支付宝/花呗/信用购，那就是恶意上门。 短信沟通不视为沟通。

1. 我在支付宝的预留号码尾号为0350，之前因为其投诉回访电话说打不进来，所以为了接到回访电话，留了尾号4920的备用号码。其工作人员在电话中还主动与我确认之后联系我哪个号码，我明确说明了0350为主要使用号码，在能打通的情况下，优先联系此号码。但之后我主号码几乎没有电话短信，而备用号码却频繁被打。 且4月3日支付宝的上门通知短信发到了备用号码上（前提是我主号码在4月2日刚接过一通支付宝催收电话，不存在无法打通和联系的情况）。为什么上门通知发到备用号码？如果不是我定期清理短信就错过了，是故意不想让我提前得知吗？ 2.关于上门，我从25年10月开始多次、屡次、数次跟支付宝说明情况，第一我不在户籍地，且主动更新了我的现居地；第二家里老人生病，受不了刺激。而且我多次与支付宝确认上门的目的，对方都说上门是为了找我联系情况，但我已经表明本人不在户籍地了，现在催收人员还非要去户籍地，怀的是什么心思？就是想趁我不在家逼老人就满意了吗？ 我再次声明，禁止向与我债务无关、且本人不在的户籍地进行任何形式的催收，包括但不限于寄催收函和上门，而且上门也不限于催收人员到家和雇人贴小纸条，不要跟我说什么免责条款，留的文件都注明了本人亲启，或者没有提及债务。家里都有摄像头，只要人员/纸质文件表明了支付宝/花呗/信用购，那就是恶意上门，就是在明知道家里人生病的情况下故意去刺激害命！ 我爸上周刚做完手术，即将出院，如果因为支付宝的催收造成影响，绝对没完。还有我本人有精神病，之前病例也提交过，我也说过，来找我提前打电话联系，确认我的情况，不然后果自负。短信通知不视为沟通。

我在支付宝借呗的欠款，我律师和你们却是构通了，我也构通了，你放心，家里人知道，要是没有困难不会，逾期的不用威胁恐吓，

暴力催收，催收电话信息给家人，单位！甚至小孩的电话手表！

你好！领导、*些年严重受到骚扰，导致精神紊乱症，*患者，欠债还钱天经地义，多次用骚扰短信进行恐吓威胁！疑似冒充法务部

再泄露个人隐私，我就在银监会投诉呢，威胁恐吓

2025年3月10日，第三方催收公司，融关公司，工号为01****95，对本人进行暴力催收，语言攻击，未经本人同意，向第三方泄露我的债务信息，我要求*台责令催收停止联系除本人以外的第三方，今后只通过官方渠道和我沟通，且每周联系不超过1次！我有强烈的还款意愿，但是目前确实没有还款能力，有资金了会第一时间处理，能不能和支付宝官方协商一下，根据我每个月的还款能力，灵活还款，然后5年之内把我的欠款本金全部还完，我恳请支付宝官方帮助本人渡过难关！！

2025年3月10日，第三方催收公司，融关公司，工号为01****95，对本人进行暴力催收，语言攻击，未经本人同意，向第三方泄露我的债务信息，我要求*台责令催收停止联系除本人以外的第三方，今后只通过官方渠道和我沟通，且每周联系不超过1次！我有强烈的还款意愿，但是目前确实没有还款能力，有资金了会第一时间处理，能不能和支付宝官方协商一下，根据我每个月的还款能力，灵活还款，然后5年之内把我的欠款本金全部还完，我恳请支付宝官方帮助本人渡过难关！！

您好，我要投诉支付宝（蚂蚁集团）自动划扣医疗费用的问题。本人于2025年12月14日晚在支付宝账户中收取转账9000元用于医疗救治，但支付宝在未经本人明确同意，自动划扣了这笔医疗费用用于偿还逾期欠款。这笔资金属于治病救人的生存底线资金，支付宝的划扣行为严重影响了我的基本医疗需求。根据《民法典》第一百二十二条关于不当得利的规定，以及《民事诉讼法》关于保留被执行人生活必需费用的规定，要求支付宝立即返还被划扣的医疗费用9000元，并停止对医疗资金的划扣行为。