武汉混若教育虚假宣传拒退费

该公司0员工0社保频繁变更公司地址，试图逃避市场监管部门，属于空壳公司，虚假宣传欺诈消费行为，通过官方公众号背书，违规招生办学机构虚假宣传诱导消费该机构只是教育咨询服务公司，不涉及教育培训业务没有办学资质，诱导学生签署霸王条款协议拒绝退费，钻法律空子漏洞进行欺诈行为，举报武汉12345都是以失败告终，严重损害武汉市城市形象希望有关部门重视起来打击这类违法犯罪行为维护城市良好的营商环境，希望有关受害人联合起来一起集体举报仲裁这种不法行为我也是一名受害者希望能联系其他受害者一起集体仲裁139****1335

2026年03月20日在武汉混若教育（全称：武汉混若教育科技有限公司）购买学历提升（自考助学）服务，商家通过微信（微信号：BXLTS55、w*d_dya4swri8ny022）进行虚假宣传，承诺“包过、不过全退”，诱导我签署协议并支付费用。 付费及签署协议前，商家未告知课程总价为9800元；在我提出退费后，才虚构该价格，并以此为由恶意扣除30%“课程成本”，但我实际支付金额及发票金额均为7980元，存在虚构收费标准、霸王条款等问题。后续发现商家存在资质问题，且拒绝履行退款承诺，售后沟通无响应，严重侵害我的合法权益，现要求全额退款。

本人于2026年3月17日在太仓融媒官网看到该公司发布的专升本招生广告，对方工作人员以河海大学、南京师范大学包过、包录取为诱饵，诱导我报名缴费。我于当晚支付15960元培训费用，付款后不超过2小时即发现该公司无合法办学资质，提供的服务与宣传严重不符，无法兑现任何包过承诺，我立即提出全额退款要求，但对方多次拖延、推诿，拒不处理退款申请，还以签订退款霸王条款等严重侵害消费者合法权益。 本人已向12345政务服务热线投诉并受理，同时向乐刷支付*台发起投诉维权。现恳请消费保*台协助督办，要求该公司立即全额退还本人全部费用，履行退款义务。 诉求：全额退款15960元

本人于2025年11月6日通过公众号看到武汉混若教育咨询有限公司发布的提升学历的广告，扫描图上二维码加上招生老师微信后对方宣称公司完全符合资质，是正规自考助学单位，非单纯卖课的普通机构。并虚构“仅限120人报名，名额有限，欲报从速。（后发现根本不存在所谓的名额，还是让我以社会考生报名，该机构完全不具备自考助学资格，属违规办学，超范围经营）考前提供内部资料，保证通过率，不过全额退款”等话术诱导赶紧交费报名，涉嫌欺诈。我于当天下午支付完5980元费用后就对接所谓的“班主任”，给了一个网课*台，发现该课件全是录播课，无任何承诺的在线课程答疑等服务，且该*台就是网上的一个自学*台。所谓的班主任除了提供了一个网课*台和考试时间提醒外，没有任何实际作用。后来了解到该机构属于有照无证状态，经营许可不包含学科培训、自考助学服务，且该公司早有大量针对此类“虚假宣传，欺诈消费者，乱收费”的投诉，于是提出退款申请，遭到机构以各种理由拒绝退款，态度极其傲慢敷衍。该公司目前仍在猖獗行*，在多*台发布虚假宣传，恳请相关监管部门予以查处，避免更多消费者上当受害。现在拒不退款，我需要他立马全额退款

本人于2026年3月9日在武汉混若教育公司购买学历提升服务，全程未签署任何纸面或者电子合同，对方单方面在后台开通课程，本人也质疑对方公司教育资质，且提出退款。提出退款后，对方在无合同依据的情况下强制扣除30%。高高额违约金，且退款方案为分期退款，严重侵害消费者权利要求全额退款7980元。

本人于2026年3月2日在最江阴发布 的提升学历的广告中联系了武汉混若教育咨询有限公司，该公司承诺可以帮助提升学历，用不过包赔等话术以及有专人辅导来哄*消费者上当，我于2026年3月2日上午缴纳7980元辅导费，于当日下午提出退款申请但该公司人员以财务审核为由一直推脱并且发消息长时间不回等到追问时就以已经下班为由继续推脱，要求提供协议也不提供，要求提供机构位置也不提供只提供了营业执照，现在拒不退款，我需要他立马全额退款

我于2026年1月21日向武汉混若教育咨询有限公司缴费7980元报名第二学位学*，事前并未和我详细介绍单位情况且自称助学单位，缴费后未签订服务合同且接受实质性服务，后经了解该机构属于有照无证状态，经营许可不包含学科培训、自考助学服务，在1小时内就提出退款申请，机构以各种理由拒绝退款，后面提出退款要扣课程费用条款，属于虚假宣传、违规经营、对消费者施行"霸王条款"，请求监管部门给予解决。

本人于2026年1月4日通过“深圳大件事”公众号广告，联系到自称“蔡老师”的销售人员。其以“保障通过率”、“内部渠道”、“走个过场”等虚假承诺，诱导我支付7980元报考自考本科。付款后我立即发现受*并要求退款，对方却无理提出需扣除30%手续费并分期支付。 > 经查，该公司早有大量完全相同的投诉。该公司以7980元费用、完全相同的“保障通过率”话术和“分期扣款”手法欺诈消费者，并被证实无办学资质。该类投诉在2025年6月、11月、12月已大量出现，但该公司至今仍在猖獗行*。这不仅反映该公司为职业诈*团伙，也暴露出监管的长期缺失。为避免更多消费者受害，恳请贵局立即立案查处，并责令其立即一次性全额退款7980元。

2026年1月，我在温州日报公众号看到学历提升推文，该机构工作人员以“学历提升保过、考试不过全额退款”等话术虚假宣传，诱导我签订《高等教育学历助学服务协议》，并支付7980元费用。1月14日机构开通服务后，我于1月16日（协议约定的“开通7天内”）提出退费申请，完全符合协议退费规则。 但机构却单方违约，拒绝按协议约定退费，强制要求分4期退还，还额外索要1%发票手续费，我明确拒绝该不合理方案并要求一次性退费后，机构始终坚持原违规方案，后续甚至出现消极沟通、推诿敷衍的情况。 更值得注意的是，该机构曾于2025年12月30日因“虚假公示他人民办学校办学许可证信息”被处罚10000元，存在明确违规前科，此次又叠加虚假宣传、违规退费等行为，严重侵害消费者合法权益。我多次与机构沟通协商无果，现向*台投诉，恳请协助维权。 投诉诉求 1.要求武汉混若教育咨询有限公司全额退还7980元费用； 2.查处机构虚假宣传、违规办学的违法行为，督促其整改。 相关证据 《高等教育学历助学服务协议》、缴费凭证、与机构沟通记录截图、机构行政处罚记录截图等（均可提供）