V＋健身强制办卡拒退299元预付卡

2025年5月27日，我在V+游泳健身（江夏永旺店）地址：武汉市江夏区文化大道和星光大道交叉口永旺梦乐城2F-2033，购买了10节游泳私教课程，课程总费用为2000元，通过招商银行储蓄卡支付，有完整付款凭证。截至目前，我未上过任何一节课程，剩余10节课程及全部2000元费用未消费。 因我后续将离开武汉，无法继续使用该课程，于2025年2月25日起多次向商家及教练提出退费申请，但商家以“特价课程/限量福利无法退款”“财务系统特殊标记”为由，明确拒绝退还任何费用。 我认为商家以“特价课不退”为由拒绝退费的行为，属于《消费者权益保护法》及《民法典》所禁止的霸王条款，严重侵害了我的合法权益。现要求商家立即退还我未消费的全部课程费用2000元，请依法督促处理。

2024年在武汉东西湖区v+游泳健身购买的私教课程后，因频繁换教练内部秩序混乱，无健身需求的问题，要求退剩余课次，总部持续拖延，不予回复

我在武汉市东西湖区美联奥林匹克花园运动场办理的V+游泳卡只用了两次，因为工作变动，想要退卡，但商家拒绝，根据我国《消费者权益保护法》及《单用途商业预付卡管理办法》，消费者在购买预付卡后，享有合理退款的权利。商家不得无故拒绝或拖延退费，更不应以任何形式威胁或刁难消费者。我们在游泳馆，无论买的是游泳会员卡，还是私教课，这些费用都是属于预付款。也就是说，这些都是会员还没有消费的米，会员只是把钱预先支付给了游泳馆，并不代表这些就是游泳馆的利润。 而且商家的销售在办理的时候并没有明确说明不能退钱，我前段时间才知道还有时间限制，但这些销售在售卖的时候一个字都没有提及，这难道不算欺*消费者的恶劣行为吗？希望有关部门及时解决我的投诉诉求，让我退剩余的钱

2026年2月7日晚上在店铺购买的年卡，销售说可以先体验一下不开卡，在2月8日体验完之后，因为本人并不会游泳，之前说过场内有人会指导，实际上并没有，回家思考了一下，难道买年卡去健身房泡澡吗？因此感觉这个卡对我用处不大，2月10号微信联系销售沟通退卡，他一直向我推荐店里的私教课，并说此卡不退不换，当时买的时候并没说不能退。并且本人并没有报游泳课的打算，我强烈要求退款。

我于2026年1月29号在武汉市星嘉健身服务有限公司（光谷星悦广场v+游泳健身）两人各自购买1800元的游泳课，总共花了3600元，1月29号晚上有安排想退课，与商家商讨无果，不允退钱，1月30号我继续沟通，商家要求收30%的手续费，我不接受，现要求商家全额退款3600元

我于2024年在v+游泳馆预交费2700元准备让孩子游泳，孩子后因眼睛不适无法下水，一次未游泳，需要退费，他们借口扣百分之三十费用，双方协商，勉强同意扣款，到现在一分钱都不给，投诉霸王条约退费。

我约课，教练告知今年休息了，明年才正常上班，我要求退款，教练不回微信，玩失踪

2025年6月20日，我们一行三人在该店办了三张单价为2400元的游泳健身卡，总价加起来7200元，后续一个半月我们因为该店的服务质量原因想要求退卡，该店的店长一直拖，说退不了钱，合同上面没有写着不能退钱，打过举报电话，该店店长跟举报电话那边答应了给我们退款，后续10月份的时候，我们私下商量的过程中，他说他要去像上级申请，到了现在，说他们的老板不同意退款，说现在是淡季，没钱退给我们，就这个理由给我们打发了，这个结果我们不接受

我在二今年的八月底购买了V加+游泳馆的游泳私教课，现还没有开课，没有开始用。现在要退费，但被告知要收高额的手续费