亲呗借款收取高额额外费用涉嫌利息问题

我在2024年11月05日通过轻花优品*台借贷8000，出资方是亲呗自营！直接一次性扣了989会员卡！我看了交易记录为，上海钛翮信息科技有限公司，存在用户不知情情况下恶意扣款的情况，跟轻花优品有关此外每个月还803，分12期，年利率31.5%。轻花优品存在无金融资质，高利贷，捆绑收费，侵犯隐私等违规行为： 1、无资质运营：其运营方山西华趣科技有限公司未持有金融牌照，却通过“积分商城”等幌子，实际从事放贷业务，涉嫌规避监管审查。 2、高利率与捆绑收费：*台通过会员费、担保费等名目变相抬高利率，综合年化利率高达31.8%远超*规定的24%上限。借款时还强制用户开通高额会员，否则不放款，且会员条款未明确公示。 3、隐私侵犯：授权范围广，涉及姓名、身份证号码、银行卡信息等，存在信息泄露风险。 4、剥夺消费者知情权和选择权：前端广告页面和申请界面未明确告知具体收费金额，而且虚假宣传，根本没有金融资质！通过该*台借款存在收取高额担保费、利率接*法定上限！

本人在哈啰借款上借款30000，资方是亲呗，合同查看不了，还款明细查看收取了高额担保费和利息，要求退还高出担保费和利息

本人在养娃的时候没有发现利息已经超出*规定 贷出来养娃的 结果现在才发现 希望*台帮忙处理 还老百姓的钱

本人于2024年11月26日亲呗借款16000，遇到被收取不合理费用

1. 借款基础信息 - 借款本金：3000元（12期本金合计3000元） ​ - 期数：12期 ​ - 每期还款：301.38元 ​ - 总还款金额： 301.38 × 12 = 3616.56元  ​ - 总费用（利息+各类费用）： 3616.56 - 3000 = 616.56元  ​ - 其中固定费用： 39.72 × 12 = 476.64元 ，占总费用的77.3%，是典型的利息拆分 ​ - 还款状态：已全额结清 2. 真实年化利率计算 通过IRR（内部收益率）精确计算： - 月利率≈4.98% ​ - 真实综合年化利率≈59.76% ​ - 远超当前民间借贷利率司法保护上限（1年期LPR 3.45%的4倍，即13.8%/年），属于严重高利贷，是法定上限的4.3倍。   二、核心违规事实与法律依据 1. *台核心违规行为 1. 真实年化利率严重超标：综合年化59.76%，远超13.8%的法定上限，违反《民法典》第680条「禁止高利放贷」的强制性规定。 ​ 2. 隐性收费拆分利率：将高额利息拆分为「利息+费用」，仅标注低表面利率，隐瞒真实借款成本，违反《金融消费者权益保护实施办法》的信息披露要求。 ​ 3. 变相砍头息/高利贷：无实质服务的各类费用，本质是利息拆分，超出法定上限部分的费用自始无效，不受法律保护。 2. 法律依据 - 《中华人民共和国民法典》第680条：禁止高利放贷，借款的利率不得违反*有关规定。 ​ - 《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第25条：民间借贷利率不得超过合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）的4倍（2026年4月为13.8%），超出部分利息无效。 ​ - 《金融消费者权益保护实施办法》：金融机构必须充分、清晰、准确披露借款的实际年化利率、全部费用，不得隐瞒、误导。   三、可退金额精算 1. 法定合规还款计算 按年化13.8%（月利率≈1.15%）重新核算，3000元本金分12期的合规总还款为： - 每期合规还款≈268.9元 ​ - 12期总合规还款≈3226.8元 2. 退费明细 项目 金额 说明 实际总还款 3616.56元 已全额支付 法定合规总还款 3226.8元

本人在哈啰*台亲呗借款20000元，12期已结清，总还款24109.44元，IRR年化35.99%，超13.8%上限，超额利息2583.11元，无放贷资质。 1. 对已结清订单，责令*台全额退还超额违规利息；​2. 对未结清订单，将超额违规费用全额抵扣剩余本金，不再支付任何违规高息；​3. 依法查处*台无资质放贷、变相收取高额利息、侵害金融消费者合法权益的行为，督促*台整改规范利率定价。

我于2023年10月22号在亲呗借款5600元，分十二期还清贷款，利息一共1093.27元。年化利率35%以上，根据*网贷新规要求退还超过年化利率24%以上的利息一共约392元，请*台尽快核实处理并退款，三天之内处理，否则我将向*金融监管总局12378、12315、中国互联网金融协会投诉，并向法院起诉。

通过臻心贷*台借款，亲呗是放款方，这是订单记录，违规收取高额利息以及担保费服务费费用，2024.5.31号，借款一万，分12期，还款扣了一共12054.66，超出*规定的年化利率，严查不正规*台，维护合法权益，要求退回去违规收取的费用

贷款利率高于中国银行贷款利率高于中国银行贷款基准利率，需退还高于利息费用

于哈啰亲呗借款10300元，除却正常的利息，每一期都额外收入拆解的担保费，这是*相关法规命令禁止的，因为要求*台退还所有担保费1636.44元。