宜享花拒不提供已结清借款合同及利率信息

本人在宜享花*台借款期间，被合作担保方优赛恒创科技发展（北京）有限公司和杉海(北京)数码科技有限公司，在未明确告知、未征得本人知情同意的情况下，强制捆绑收取担保费、权益费、服务费;其中优赛恒创公司扣费54笔合计3352元，杉海公司扣费76笔合计5047元，合计扣费8399元。经与*台客服联系，该*台只愿退费3399元，我不同意也不认可。现申请要求宜亨花*台全额退费8399无。 *台存在默认勾选、搭售收费、拆分息费、变相抬高综合借款成本等违规行为，严重违反金融监管规定及消费者权益保护法。

本人在宜享花*台及关联方（优赛恒创、通联沪快等）共计借款三笔，总本金 64,800元（11800+28000+25000）。 截至2025年09月01日，本人已向优赛恒创及关联支付通道（通联/易宝/宝付）累计支付利息、服务费、担保费等费用共计 26,269.19元。 根据《民法典》禁止高利放贷；最高法24%上限；监管禁止拆分收费。本人合法应付的利息上限仅为 14,217.97元。 现正式要求： 请宜享花及优赛恒创在 3个工作日内 退还本人超额支付的费用： 💰 应退金额：人民币 12,051.22 元 若*台拒不处理，本人将保留向公安机关报案及通过法律诉讼追偿的权利。    大家可以到微信公众号“信访局”和“北京市互联网金融行业协会”投诉，投诉：宜信微佳科技发展（北京）有限公司，地址：北京市朝阳区建国路118号22层2211。

我在二五年六月十八今日在宜享花*台借款五千七，今日扣款五百六十一块七毛九，又扣担保费五十九块零一分，以前没发现有担保费，合一块共扣七百二十多，费率超百六之三十六还多，要求退还扣的所有担保费。    从网上了解，宝付支付是宝付网络科技（上海）有限公司，作为一家正规的支付公司，竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具，希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技（上海）有限公司，上海市徐汇区华泾路509号7幢227室，很多通过这个投诉升级解决问题。也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉。   “信访局”公众号投诉，投诉：深圳市茂业融资担保有限公司，地址：深圳市福田区莲花街道福中社区金田路4018号安联大厦14B03。

我2025年11月13日在宜享花*台申请11000贷款。变为在微口袋贷款。其中借款时弹出需购买会员费用。才能放款。我果断选择取消所有会员。继续普通审核。审核通过后放款成功。但放款成功后收到短信需要扣除2798元的会员费用。我不认可。因为我没有选择使用会员。给微口袋打电话取消被告知说会员费必须要扣，扣完才能联系他们，扣完我联系被告知不能退还高额会员费 我认为存在强制砍头息。需要宜享花和微口袋给我解决方案。

本人于“宜享花”*台申请了两笔借款，但在还款过程中发现，*台在利息之外，还以不清晰、不透明的“会员费”名义，收取了高额费用，极大地增加了本人的融资成本，严重侵犯了本人作为金融消费者的合法权益。 1. 第一笔借款：于2023年12月7日借款成功，本金为人民币4400元。在后续还款计划中，发现除了合同约定的利息外，还包含一笔被称作“会员费”的费用，该费用被分摊计入每期还款额中，导致实际承担的综合成本远超其宣称的利率。 2.第二笔借款：于2024年11月6日借款成功，本金为人民币2000元。同样，在还款计划中被加入了不透明的“会员费”。 本人认为，该*台存在以下核心违规问题： 1. 变相突破利率红线，涉嫌违规收费：根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》以及金融监管部门的相关要求，小额贷款公司的综合费率（包括利息、手续费、服务费等所有费用）应严格遵守司法保护利率上限。*台将高额“会员费”计入还款总额的行为，是典型的将综合成本拆分、伪装，意图规避利率监管，其实际综合年化利率很可能已远超法定上限。 2. 严重侵犯消费者知情权与公*交易权：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，*台有义务明确、清晰地告知所有收费项目及标准。该“会员费”在借款前条款不清晰，未以显著方式提示，也未明确告知其对应的具体服务权益，属于在交易的关键信息上隐瞒真相，诱导本人在不完全知情的情况下接受不公*的交易条件。 3. 前期沟通无效：本人已与*台客服沟通，但对方仅笼统回应为“会员费”，无法提供明确的服务内容清单和本人自主选择同意的证明。基于以上事实与理由，本人提出以下投诉请求： 1.请求被投诉方立即核算并退还两笔借款中已支付的全部不合理“会员费”。 2.请求监管部门核查该*台就上述两笔借款的实际综合年化利率（APR），如存在违规超出法定利率上限的情况，应责令其退还超出部 分。

本人去年在宜享花*台借款了两三笔借款合同，在还款中扣了我会员费902元，现要求处理，开票问题，都处理了一个多月了

2026年5月18日晚21点51分，我方发现银行卡被扣209.3，经过查账发现是安逸花会员服务费，我方根本不知情，在这期间发现了另一笔有合同的会员费每月扣款费用共计91.1，经过客服电话沟通，该*台只愿退款有合同的一笔会员费（已退91.1）.另外一笔209.3的费用他们不予受理，推脱说是扣款方不是他们，是他们的合作方砺带科技，后跟砺带科技客服电话沟通，该方只同意退款50%。我方经多次沟通他们都不愿意退全款，在我不知情情况下进行了会员购买，我还查不到在宜享花*台关于209.3的账单，这不是诈*吗，希望能受理该事件，能让砺带科技全额退款

本人于去年咋宜享花APP上借款7000元，实际还款为10008.35元。一期661.89元，共12期。高额融担费2065.67元。年化利率远超法律标准。请求消费保监督协调，退还多支出的利息费。

本人在2025年7月在宜享花*台贷款金额2万元。高息利息，要还23000，目前家中突发情况，逾期了，和*台沟通过，无果，现在*台催收员，对本人进行违规操作，发信息，诽谤本人恶意欠款！要求协商停催

本人于2026年4月7日通过宜享花APP借款12000元，最终APP通过微口袋下款12000元，2026年5月15日收到银行短信扣款999元，一查才得知这个所谓的微口袋除了本金利息之外还收取3830元的会员权益费，这不是违法行为吗？12000元已经按24%收取利息再加上这个权益费年利率高达60%，这种高利贷宜享花坐视不管，宜享花APP上给出的微口袋客服电话也是打不通，请相关单位给与查处并曝光