投诉详情
已赔偿

阳光财险拒赔合理损失涉嫌理赔纠纷

1. 基本信息 - 投诉人:王敏 - 联系电话:158****1709 - 被投诉机构:阳光财产保险股份有限公司 - 投诉类型:保险理赔纠纷 - 涉及险种:机动车交通事故责任强制保险、机动车商业保险 2. 投诉事由(可直接复制) 2025年10月21日17时50分许,在澄城黑澄路48公里+200米处,尉博洋驾驶晋M2J667小型轿车与我驾驶的电动三轮车发生追尾碰撞,澄城县公安局交通警察大队出具《道路交通事故认定书》(简易程序,编号:610525*********971号),认定尉博洋负事故全部责任,我无责任。 对方车辆晋M2J667在阳光财产保险股份有限公司投保交强险及商业险。本次事故造成我受伤、车辆受损,产生医疗费、车辆维修费、施救费等合理损失。 但阳光财产保险股份有限公司在理赔过程中存在【此处填写你的具体问题,如:理赔金额明显偏低/拖延定损及赔付/拒绝赔付合理费用/未按事故认定书履行赔偿义务】,未足额赔付我的损失,严重损害我的合法权益。 3. 投诉请求 1. 要求阳光财产保险股份有限公司按照《道路交通事故认定书》及保险合同约定,全额赔付我因本次事故产生的医疗费、车辆维修费、施救费等全部合理损失; 2. 要求保险公司在3-5个工作日内与我联系,明确理赔进度及赔付方案; 3. 要求监管部门督促保险公司依法履行理赔义务,保障金融消费者合法权益。 4. 上传证据清单 - 《道路交通事故认定书》(第610525*********971号) - 医疗费用票据、病历、诊断证明 - 车辆维修/施救费发票、定损单 - 与保险公司/肇事方的沟通记录(通话截图、聊天记录等) - 本人身份证正反面照片   投诉人:王敏 - 联系电话:158****1709 - 被投诉机构:阳光财产保险股份有限公司 - 投诉类型:保险理赔纠纷 - 涉及险种:机动车交通事故责任强制保险、机动车商业保险 2. 投诉事由 2025年10月21日17
投诉编号:100993096
投诉对象
阳光财产保险
平均处理时长:7天内
涉诉金额
10000元
投诉问题
#合同纠纷 #经济纠纷 #服务问题
投诉进度
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