必胜客披萨中吃出长头发

我在2026年4.14，16∶03下单了必胜客一个三件套套餐产品，商家把饮料给漏放了，只有两个东西，问商家不处理，态度差，拒绝退款，不处理漏发事件

2026.03.28晚上6点在莆田市秀屿区万达使用抖音买的三张158必胜客成人自助餐+一张现场支付的儿童自助餐78，出去优惠合计（130.62+132.2+124.3+78=465.12） 。商家宣传无限量自助，但在就餐期间商家以当天比较忙为由一直拖延时间不上菜。宣传无限量自助，但实际一群人吃的都没单点的划算。商家要是接待不了当日人数可以表示不接待或者停止接待其他未就餐的消费者，而不是为了自身利益而损坏其他消费者的权益。诉求退还三分之一的费用

我在大众点评团购了必胜客自助餐券，于3月24日19：30预约在必胜客（长江路店）就餐，遭遇多项违规以及劣质服务，具体如下：一是宣传与实际严重不符，订单快照标注的肉酱披萨、和牛汉堡、薯格登多款菜品，到店后均无供应，涉嫌误导欺*消费者。二是点餐流程混乱，点餐限时90分钟，同一订单被要求重复点单3次，60分钟后一半未上齐的情况下又要求订单作废重点，90分钟后告知汉堡等无货。三是上餐严重拖延，饮料、甜点等即时出餐的品类，60分钟才上桌，披萨上桌时为凉的，90分钟内，披萨、汉堡等主要种类仍未上齐，两小时后离店，点的餐饮仍未吃上。四是餐品质量低劣，价格虚高，两人消费315元（人均158元），牛排为合成肉带血末，披萨仅上3块且为凉的，汉堡无货，最终只吃了迷你小龙虾和普通小吃，体验与高价严重不符。综上，门店服务混乱，管理缺失，现场反馈结果差，严重侵害消费者合法权益，要求依法处理并退款。

3月8日我购买必胜客一款炸鸡，吃着感觉有点腥，掰开一看是生肉。第一时间联系必胜客，当时他们派人过来，我就给把食物给他们并且录视频，拍照了。后来他们经理加我微信，说有什么不舒服地方去医院，我们会赔付。晚上发消息给经理，说我这个情况好像可以十倍赔偿。他说星期一去联系公司。结果第二天告知，我这个不是生肉。说生肉给公司专家界定了。专家说不是生肉。我就纳闷了，明明当天你们还承认，为什么现在改口了。而且肉生熟还要专家界定，我要笑*了

商家在美团搞活动买一送一的披萨然后未标明有效期服务员也未提醒告知只是说了另一个披萨可以寄存导致过了有效期商家故意隐瞒消费者的行为不道德实际只消费了一个披萨

2026年2月24日下午5点20分在福建漳州角美万达广场必胜客就餐，抖音团购79元套餐，吃完后一直到第二天早上没有吃其他任何东西，第二天早上7点开始一家三口拉肚子，孩子上吐下泻，本人目前拉了13次，也吃了药还在拉，真是花钱买罪受，还耽误工作，本人要求赔偿该赔偿的费用

午餐高峰 等位可以理解 但是上菜不应该是按顺序先来后到么 等了很久 人家隔壁后来的先上了炒饭 我催了服务员才上了一个小食 后来上的咸蛋黄披萨也是温的 上面的料和我以前吃过的差的不是一点半点 那我堂食的目的是干什么？ 后来另一个披萨就是上不来 等的我一直干着急 盯着出餐口 中途一个男服务员可能是看到了 还看看我的订单 最后实在受不了了 又去催了一次 才上的 水杯里也不知道是不是没洗干净 有个白色异物 无语至极可以说

吃的时候发现一根头发很恶心，希望有一个解释

服务态度太差了 服务态度差 说话太强势了