已完结
车智汇新品无法使用且联系不到客服
由于更换新品,现在导致无法使用,申请售后找不到客服,极力恳请给予退货退款,2026/2/8最起码能用,所以申请退款退货,联系方式也没有,感觉欺*消费者合法权益
投诉编号:100991088
投诉对象

车智汇(亚美)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
199元
投诉问题
#不退款
#联系不到客服
#未履行合同
投诉进度
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