已完结
要求北银消费金融开通你我贷渠道提前还款
本人在2026/3/5通过你我贷app借款5000,出资方是北银消费金融公司。由于本人申请房贷,需要提前结清这笔借款,多次联系你我贷客服,回复无法提前结清,需要联系出资方。
投诉编号:100988955
投诉对象

易开花-北银消费金融
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
5000元
投诉问题
#霸王条款
投诉进度
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易开花暴力催收致用户及家属身心受损
我在微店借了一笔款,由于本人资金困难问题无法及时还款,现目前该对我进行暴力催收,以及下发律师函,让我父母收到,导致父母身体不适,因此我也因为这个导致情绪失控
该*台需要停止暴力催收
已停止骚扰
北银消费金融e点贷年化利率超标
本人2023年7月3日在北银消费金融e点贷借款5000元钱,于2024年7月26日全部结清。这一笔真实年化利率是26.63%,远超法定年化利率24%。已经联系*台客服,他们不处理,不解决,狡辩!
现在维权,要求*台退还多收的利息总计:100.27元钱。
已完结
易开花-北银消费金融暴力催收及套路贷
北银消费金融(我来数科)暴力催收、诱导套路贷、违规拒结清,严重侵害金融消费者权益,请求监管严肃查处!
投诉北银消费金融有限公司(我来数科资方):
1. 每日多号码高频暴力催收,严重骚扰生活,涉嫌软暴力;
2. 拒绝APP内改价结清,诱导私下代扣、第三方链接还款,典型套路贷行为;
3. 官方与催收相互甩锅,虚假承诺减免,恶意阻挠合理一次性结清。
诉求:立即停止暴力催收,在APP内出具合法减免金额并提供加盖公章的结清协议,否则将向12378、公安等全渠道举报追责。
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已完结
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我来数科+北银消费金融恶意爆机催收、骚扰恐吓,多次协商结清被拒,要求立即停催、单期只还本金并道歉
本人投诉我来数科及其出资方北银消费金融有限公司:
长期纵容第三方催收公司对本人实施爆机催收、高频电话轰炸、恐吓骚扰、泄露隐私等严重违规违法行为,且多次协商一次性结清、单期只还本金均被恶意拖延、拒绝。
一、贷款基本情况
• 借款时间:2025年10月5日
• 合同本金:161****1522.41元)
• 已还:5期,共7612.05元
• 逾期:第6期(2026-04-05),逾期7天
• 此前多次主动申请:一次性结清只还剩余本金、单期只还本金,*台均拒不处理。
二、爆机催收违规事实(可直接定罪)
1. 高频电话轰炸(爆机)
自逾期起,催收方每日拨打本人手机10~20次,同一时段连续拨号,严重干扰工作、生活与身心健康。
违反:《催收自律公约》每日不超3次、公安部8条催收红线。
2. 夜间违规催收
在 22:00~次日8:00 时段频繁致电,恶意骚扰休息,属软暴力违法。
3. 威胁恐吓、言语侮辱
通话中使用:
◦ “不还就打爆你通讯录”
◦ “让你单位、家人都知道你是老赖”
◦ “上门找你、让你身败名裂”
已构成恐吓、骚扰、侵犯隐私,涉嫌《刑法》第293条之一 催收非法债务罪。
4. 北银消费金融严重失职、纵容违法
北银作为持牌消费金融机构,明知我来数科/第三方催收爆机、恐吓、爆通讯录,却长期不监管、不制止、不处理,属于共同违法、纵容暴力催收。
5. 拒绝合理协商、逼迫高利贷
本人多次明确:
◦ 一次性结清:只还剩余本金,减免全部利息罚息
◦ 单期处理:第6期只还当期本金,减免本期利息+罚息
*台均拖延、拒绝、无视,变相逼迫偿还超法定LPR4倍的高利贷。
三、本人正式诉求(5条,必须全部满足)
1. 立即无条件停止一切催收
停止对本人及家人、同事、单位的所有电话、短信、微信、爆通讯录行为;严禁骚扰第三方、泄露债务隐私。
2. 第6期只还当期本金,全额减免
当期应还:仅偿还对应本金约1212.56元
全额减免:本期利息、服务费、逾期罚息2.76元。
3. 北银+我来数科书面道歉+追责
◦ 就爆机催收、恐吓骚扰、泄露隐私出具加盖公章书面道歉
◦ 查处违规催收方,书面告知处理结果
4. 重新按法定利率核算全单
已完结
北银消费金融暴力催收及骚扰紧急联系人
本人在2025年10月29日北银消费金融上贷款12700元,现因特殊原因逾期,逾期期间一直被北银消费金融客服工作人员打话骚扰,严重影响正常生活,而且本人没有失联的情况下直接骚扰紧急联系人
已完结
北银消费金融纵容暴力催收及推诿责任
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1. 纵容合作机构暴力催收:北银消费金融作为持牌金融机构,放任合作方我来数科安排第三方催收,通过多个异地手机号、106短信端口,每日高频拨打催收电话、发送骚扰短信,严重干扰本人正常工作与生活,违反《催收自律公约》及金融监管相关规定。
2. 客服拒不处理、推诿责任:本人多次主动拨打北银消费金融官方客服电话,就暴力催收问题反馈沟通,但客服始终推诿扯皮、拒不处理,未采取任何有效措施制止违规催收,完全未履行持牌机构的主体责任。
3. 未履行贷后管理义务:北银消费金融对合作机构我来数科的贷后催收行为未尽到监督、管理责任,放任其违规催收,严重损害消费者合法权益,违反金融监管总局对消费金融公司的监管要求。
我的明确诉求:
1. 立即责令合作机构我来数科,停止所有电话、短信等一切形式的催收骚扰;
2. 北银消费金融履行主体责任,3个工作日内安排专属客服主动联系本人,协商合法还款方案;
3. 全额减免逾期产生的罚息、违约金,按LPR4倍(14.6%)以内的合法利率重新核算剩余欠款;
4. 保障本人征信权益,不得将本次逾期记录上报征信,避免对本人造成不良影响;
5. 对北银消费金融的违规行为进行监管核查,督促其整改。
本人已完整留存所有催收短信、通话记录、客服沟通录音、借款还款明细等全部证据,若北银消费金融拒不整改,本人将持续向金融监管总局12378、12345政务服务热线等监管部门投诉,直至问题解决,一切后果由北银消费金融承担。
已完结
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本人与2025年4月17日和2025年8月5日在资方为北银消费金融公司的天美贷*台借款为15000和4600的贷款,截止目前已全部结清,但通过核查银行流水及还款明细发现之前每笔还款都包含了超过法定年化率的咨询费和担保费共计2982元,多次与*台沟通处理被无视,要求立刻退还我不合规的费用。
已完结
