深圳艺星医美虚假宣传诱导消费拒开发票

本人于2025年7月14日于艺星注射唇部玻尿酸，该机构人员存在欺诈行为且注射效果不佳的状况，售后服务态度消极，不符合*规定的三包服务。 我要求全额退款5958.5元，并在恢复期一周内溶解玻尿酸。 1.隐瞒单价与剂量信息，恶意诱导消费者。该医院医美导诊在推荐“曼芙佳”时并没说明：“一盒是0.75ml剂量”，坚称“我唇部基础差，需要二盒的量”，总价5958.5元。（此时我并不清楚所谓2盒是1.5ml） 实际上，曼芙佳换算单价1ml是3972元，并没有单价1ml是3280元的瑞缇划算，存在恶意引导消费者选择自家产品曼芙佳。 2.医生并未按要求注射。前期沟通与实际注射有偏差，表现为： ①想下唇中心点饱满-实际在下唇两侧大剂量注射-导致香肠嘴； ②不要微笑唇-实际右侧嘴角下拉上提； ③想改善侧面唇部圆润度-实际注射成尖嘴。 3.医生注射技术问题。在恢复期出现淤青和歪嘴，表现为：下嘴唇右侧点位特别肿，舌头能顶到比左边大的硬块，不对称，是否存在该点位注射剂量过度问题？ 4.造成我的生活容貌焦虑： ①五官协调性差，嘴巴拉长中庭显老； ②嘴是歪的，下唇右侧异物感特别重； ③侧面尖嘴，嘴更凸，且加重了法令纹。 以上风险与消费剂量价格问题，消费前并未告知，隐瞒消费者的知情消费权构成欺诈‌。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者隐瞒真实情况，即构成对消费者知情权的侵犯，这实际上是一种欺诈行为。 在此期间，医美导诊沟通不积极不回复消息，试图拖延溶解酶在玻尿酸注射一周内溶解的最佳溶解时间。售后服务态度消极，不符合*规定的三包服务。 我的诉求是全额退款5958.5元，并恢复期一周内溶解玻尿酸。

我于2025年2月18号，在深圳艺星做的腰腹，胳膊副乳.吸脂 吸的脂肪填充臀部，我在国外当时看到小红书介绍找到艺星的一个女孩说做的很好有马甲线等，就定在2月18号去找黄海侠做，因为在国外不方便就没有去面诊，当见到黄主任时，他说不能做马甲线，才知道有腹壁成型，我当时说那做腹壁成形，他们说没有，我当时就说了接受不了做完后肚子凹凸不*，当时黄主任也说不会，还有一个导购也说不会，我又打电话给当时给我约手术的导购她也说不会的黄主任做了很多案例，在这么多人的保证下我做了，现在3个多月了我还在穿塑身衣，可是还是出现了凹凸不*，副乳也还在我都找过他们。当时说黄金微雕是最好的一边吸一边熨烫所以不会不*。

我于2025年8月6日，在深圳福田艺星美容医院打了针剂，没有一点点效果，付款38000，后因为一支针水打不了，退回5000，实时消费33000.多次找了医院，一开始答应退回百分之五十，后面又说没有答应，同样的一个小姐姐也是打了针剂，退回百分之五十，就是不给予我退，我想请你们帮忙处理，谢谢，补充，照片她们修过，前后都是在她们医院一楼拍的，一个底色是白色一个是暗色一点

具体情况描述:2024.10.5做的两项手术，现已快两个月了，没看到效果，通常做手一个月左右就能有明显效果，比我后面做的不到一个月就早已看到效果，我从2024.10.5做至今2025.4.16没看到效果，一个月去复查给医院，医生说，他们就说要等，我已经等了两个月，仍未看到变化，当时苏瑞医生还说我还修复还没结束，我问他我这个腿还会不会小，他检查了一下说小不了什么，还说我的全是肌肉，不能做了，还让我等6个月后看，说叫我可以去做B超测量脂肪厚度，后面客服说接到卫生委电话就来调解，说给6个月后做修复，补交3000块钱，我说我考虑一下，后面回去之后我资询过，第一次简单的没做好，二次修复很难，容易坏，而且还知道了有很多在艺星做失败的，有一个姐妹，直接做成了神经坏*，正在起诉打关司，时间快六个月后我去做了彩超测试脂肪厚度，结果还很厚，我也咨询过脂肪厚度留约0.5厚，而我的还有十几个，现在6个多月了还是没变化，对这家医院的医生我撤低失望了，不敢拿身己的身体在去冒次险，伤钱更伤人，还要受几个月的罪，因此我要求医院退全款

本人 于8月14号在该艺星医疗美容医院花了19105元购买了吸手臂加精雕项目，因为需要抽血所以我是在下个星期日去做的项目，做完之后手臂就开始肿嘛，我又请假两天，后面就回松岗工作地方去了，每天晚上手臂都疼*了，忍过两个月之后，目前手臂还是疼时期，申不直手臂，今天去艺星复诊去了，由于负责我手术我医生不在，就找别的医生给我看了，说我吸的还是不错的，我自己不会看嘛，本来吸手臂就想瘦，结果效果那么差，我后面又找另外那个购买黄金微针项目的负责人说了这个事情，她看了又说我后面是肌肉的根本吸不了，我实在忍不住了，一开始说我那么多脂肪现在说我的是肌肉，我要求退款赔偿损失，误工费用，还有我这个月所受的痛苦，每天晚上都被疼醒了

2025.4.25日.去深圳艺星医疗美容医院美容医院咨询皮肤科.只是想做咨询个简单的日常维护.比如光子.水光.后面对方一直推荐热玛吉.热玛吉单项19800.贵且没有效果.我并不喜欢.对方说送这个送那个.我也不想办卡.对方说咨询了这么久你可以先帮我买一张团购把活动占着……可以随时退.几个小时一直黏着我.让人很烦.后面还是说让我先买一下周年庆活动可以随时退.后面买了团购活动准备晚点儿退.离开医院后发现退不了.今天打开链接说已经核销.完全是诈*……让她退款说明天.已经没有信任感了

本人2025年8月27号在深圳艺星填充泪沟，深圳艺星的人告诉我，我的情况可以用熊猫针填充，填充完效果可以维持半年左右，我很确切的问她们我的泪沟是不是可以确定改善，她们自己告诉我可以改善，并且可以维持半年左右，所以我相信了她们所说的，并且填充了，填充完三天之后就恢复成原样，在这期间我找到她们，她们根本不回复我，所以我只能来这里投诉，9月30号她们回复了我一次，后面也没回复过，后面说什么效果要三个月左右才显现出来，现在也三个月了根本没看到任何效果，11月27号她们打电话联系我，我拍了照片给她们看，她们跟我说有改善，但是我让她们指出那里有改善，她们自己也说不出来，如果我来填充之前她们告诉我改善的效果就跟没改善一样的话，我根本不会去做，她们这种就是欺*别人消费，并且也一直不给我处理，如果不是没办法，我也不会一直投诉，本人所说句句属实

本人2025年8月27号在深圳艺星填充泪沟，深圳艺星的人告诉我，我的情况可以用熊猫针填充，填充完效果可以维持半年左右，我很确切的问她们我的泪沟是不是可以确定改善，她们自己告诉我可以改善，并且可以维持半年左右，所以我相信了她们所说的，并且填充了，填充完三天之后就恢复成原样，在这期间我找到她们，她们根本不回复我，所以我只能来这里投诉，9月30号她们回复了我一次，后面也没回复过，后面说什么效果要三个月左右才显现出来，现在也三个月了根本没看到任何效果，11月27号她们打电话联系我，我拍了照片给她们看，她们跟我说有改善，但是我让她们指出那里有改善，她们自己也说不出来，如果我来填充之前她们告诉我改善的效果就跟没改善一样的话，我根本不会去做，她们这种就是欺*别人消费，并且也一直不给我处理，如果不是没办法，我也不会一直投诉，本人所说句句属实，像他们这种行为就是虚假宣传，欺*消费者，这种不应该去管吗，而且医院根本没有人过来找我沟通，一直都是不处理

我在2025年10月26在深圳艺星交了鼻综合两万八然后10月27因为修改手术方案又给了2000 十月28早上的手术到现在快三个月 鼻子做的很丑鼻头鼻翼都做了项目没效果 跟原生鼻一样大 交了三万白受罪我的诉求是退款

我在2025年10月6日在深圳艺星医疗美容机构做了双眼皮手術（在2025年10月6日傍晚18:30时间在深圳艺星医疗美容机构做了双眼皮手术），缴费8800元。前期是跟邱新洁咨詢师沟通的，跟咨询师去面诊双眼皮手术的跟温磊医生面诊了解怎么改善眼睛形态更美观，面诊期间聊到本人泪沟有点明显，建议可以做双眼皮顺带添加眼部脂肪多余可以填充泪沟。面诊完咨询师开价格12000元不符合本人预期价格觉得价钱偏高，咨询师看与我预期价格不一样，引导消费拉低到8800元案例，就是术后要给医生做广告，8800元的价格并给予双眼皮术外附加项目填充泪沟术，诱导本人提前消费。手術是温磊给我做的，我记得当时是局部麻醉，现在我的双眼皮部位出现了明显的巴痕增生，眼睛一大一小肉条感明显，双眼皮宽度不一至，两边眼头开叉，左边眼部脂肪不饱满形成凹陷，术后双眼皮形态与术前描述不符合要求，提肌异常睁眼无神。术后效果差强人意，诱导消费者高额消费，不是他们说的自然妈生双眼皮，跟线上购物*台价格不一样，差几千块钱，胡乱定价！欺*消费者！见人下菜，售后差强人意！