南银法巴委托第三方暴力催收并泄露信息

时代的一粒沙，到个人头上就是一座山！ 本人在度小满*台借款（出资方为：南银法巴消费金融），本应在2月28日还款，但是因为家庭突遇困难，无法及时全部处理。在逾期的第二天，度小满的第三方催收就对我进行恶意催收。我也跟他解释了原因，不是不还，暂缓几天还。（本人也及时归还了部分）但是催还不同意，在当天就对我进行了电话的变声恐吓，第二天继续在电话中对我进行变声恐吓。（3月1日下午3点45分，通话时长为27秒，电话为：0851-88****30 3月2日下午2点58分，通话时长为32秒，电话为0755-81****05）有录音为证。之后，该小催在3月2号给我同事发信息，爆我通讯录。（电话号码为：132****0864）并打电话到我单位，恶意中伤污蔑我是第三者，插足别人的家庭，此举对我造成了重大的精神伤害。（时间及电话分别为：3月2日16:37分，0591-62****13；3月2日16:38分，0851-88****31）本人也一直在黑猫*台和度小满*台投诉，但度小满回复就是：不可能，没有查到相关电话。请问，小催也不是智商有问题，他不可能用度小满的*台打电话恶意催收。本人也投诉无门。也多次要求度小满*台更换催收人员，一直无果，该小催也打电话过来挑衅：你不是喜欢投诉吗？天天投诉啊，你看有什么结果啊？（所有的电话都有电话录音，这里无法上传，后续可提供。） 自逾期以来，本人从未失联，每次电话都有接听。并且也偿失了部分，告知小催缓几天就可以还款。但是小催无视我的诉求和法律法规。一直对我进行诽谤和恶意催收。 终于在3月11日下午在我的投诉下，度小满第三方更换了小催。 但是度小满爆我通讯录。恶意中伤、诽谤我，已对我造成了重大的精神伤害，无法正常工作与生活。根据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十五条：个人信息处理者不得向他人提供个人信息，但是经过个人信息主体同意的除外。《中华人民共和国精神损害赔偿法》第十一条：因侵害人格权造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。 请问，作为出资方的南银法巴消费金融，有没有起到监管的责任，任由度小满*台视*规定和法律不顾，对借款人进行恶意催收。请问南银法巴消费金融如何解决这个问题？