深圳加达移民恶意制造服务记录拒退费

1. 我于*期与该公司签订澳大利亚签证代办服务协议，并支付服务费2688元。 2. 我在付款当天9:20就立刻提出退款申请，属于服务尚未启动、未产生任何成本的状态，我无任何过错，也未给对方造成任何损失。 3. 该公司在明知我已明确要求退款后，于当天9:30多分才临时、刻意补发简单材料电子版，以此强行声称“服务已开始、不予退款”，属于恶意制造服务记录、逃避退款责任。 4. 我因客观无法开具银行存款证明，不具备继续办理签证的条件，并非恶意违约。 5. 该公司未提供任何实质性核心服务，未做材料审核、未制定资金方案、未协助递签、未提供专业指导，仅在我提出退款后补发半成品文件，无权收取任何费用。 6. 协议中“不予退款”等条款属于不公*格式条款，免除商家责任、加重消费者责任，应依法认定无效。 四、我的投诉诉求 1. 责令被投诉公司立即全额退还服务费2688元； 2. 认定该公司“已开始服务、不予退款”的理由不成立； 3. 依法查处该公司利用不公*格式条款侵害消费者权益的行为。，我现在明确指出你们这份所谓的“材料”根本就是无效的： 1. 户口本用的是通用格式，根本不是澳洲签证专用的54表，不符合使馆要求； 2. 身份证的PDF里无人像照片，缺少签证必备的关键信息页，合规性为零。 连最基本的材料格式、原件扫描都没做对，这能叫“完成服务”吗？ 我之前9:20就提了退款，你们9:37才发这种不完整、不合规的半成品来搪塞。 请直接给我全额退款2688元，不要拿这种无效材料来狡辩