成都世纪骄子教育虚假宣传诱导升级收费

成都世纪骄子教育 收钱不履约 退费玩消失！军队文职保过班拒不按约退费 曝光成都世纪骄子教育咨询有限公司（世纪骄子教育集团），严重违约、恶意拒退学费，恳请大家避雷，也请监管部门介入主持公道！ 一、事实经过 1. 报名与承诺：我报名该机构军队文职培训课程，缴费15980元。报名时明确承诺：未考上退总费用70%，有聊天记录、合同、缴费凭证为证。 2. 履约情况：我已按要求参加两次军队文职考试，均未上岸，完全符合当初约定的退费条件。 3. 机构违约：提交退费申请后，机构以“只考一次不能退”等无理借口推诿、拒绝履行承诺；目前发消息不回、电话不接、客服失联，恶意拖延拒不退费。 二、我的合法诉求 1. 严格按约定退还70%学费（15980×70%=11186元）； 2. 限期3日内完成原路退款。 3. 停止虚假宣传、霸王条款、恶意拒退等侵害消费者权益行为。

我我是2024年3月25日在这家机构报名的，缴费金额是2980元。 核心问题有三个：第一，机构虚假宣传，报名时说私教班通过率93.6%，但没给任何数据证明；第二，机构的电子合同是霸王条款，里面规定‘缺考就全额不退费’‘个人原因退费百分之10'重大疾病只能退30%’，第三，机构违背最初的退费承诺，报名时说考不过退70%，现在要我两年考2次、筛选岗位没问题，学满90%课程才退，这是单方加条件。 我这边有证据，包括机构承诺退费的聊天记录、合同里的霸王条款截图、缴费记录。 我的诉求是：让机构按最初的承诺退我70%的费用（也就是2086元）。

本人于2024年3月19日通过微信渠道，与成都世纪骄子教育咨询有限公司达成协议，购买该机构军队文职网课服务（服务期限为两年）并支付全额费用。后续我参加过一次考试后，发现户籍所在地无对应考试考点，且本人为在职备考，跨区域参考存在实际困难；同时户籍所在地适配我的军队文职岗位极少，因此向该机构提出退费申请。 2024年及2025年我两次与机构协商退费，对方均只同意退还费用的10%，未按照双方约定或合理的学*进度比例退还剩余未消费服务对应的费用，严重损害我的合法权益。现要求机构按实际未使用服务比例退还相应费用。

本人通过网上了解到军队文职，老师经常打电话让添加微信与于2024年5月。经过几个月了解，他朋友圈以及打电话等方式表明军队文职上岸十分简单，他们有强大的岗位筛查能力和内部资料。通过付费学*去考到合适的岗位，军队文职类型。 通过一些诱导性的话语，而且带有承诺，实施诈*，刚开始2024年7月8日以一个优惠价让我报一个辅导班，收费是3000元,签完合同之后，该公司微信联系后又打电话说有一个进阶VIP的班级，保证可以过是名额班一年只有一个并且诱导说是孩子条件符合等，表明该班有密卷并且能时时监督孩子学*，缴费前，说有操作空间，后面又重新签了一个合同，于2024年8月21日补缴费10800元，但教学内容没有什么变化，后孩子和我反映说该班在线人数观看*千人，只是随便换了*台进行教学，到这个时候我已经被诈*了13800,到了出岗位的时候也是一拖再拖出的密卷，而且密卷内容与考试内容基本不沾边，并且强大的筛岗功能至少Excel进行筛选，孩子说她自己也筛出来了，让孩子从这几个中自己选一个，当时已经多次表达了不满，跟当时的一些承诺完全不符，后面我和孩子沟通根本没有所谓的监督和管理，和工作人员沟通有军队文职普通岗提醒一下，但从未提醒过。今天2025年3月又给我发所谓的内部名额加钱进班这时候已经意识到我被诈*了，要求退费，他说签了合同退不了只能退10%，合同有很多不合规的地方，而且也没有他们那些承诺，也没有他们那些服务，只有在交钱是才与你联系，可以提供合同图片以及聊天内容以及电话录音 综上所述，该公司的行为已构成严重违约，其提供服务与约定承诺严重不符，导致我签订合同的目的无法实现。该公司利用无效格式条款限制我的权利、加重我的责任，严重侵害了我作为消费者的合法权益。

我于2024年3月给教育机构付了12980的学费钱，报考学*，按照合同考不过应该退至少70%，现在考完了其退款机构称只能退10%，欺*消费者

我因学历提升需求，于2024年3月22日通过网络*台咨询成都世纪骄子教育咨询有限公司（以下简称“该公司”）提供的学历提升服务。该公司工作人员曾向我作出明确承诺，声称能够提供专业培训、全程报考服务与学*指导，并确保我顺利毕业并取得相应证书。基于对该承诺的合理信赖，我与该公司签订了服务合同并支付了约定费用。 然而，在合同履行过程中，该公司存在以下多项违约及违规行为： 1. 服务质量与承诺严重不符：该公司在收取费用后，并未按约提供其承诺的专业培训与学*指导，仅要求我通过“文考网校”自行观看视频。相关内容质量低劣，对我学*帮助甚微，无法实现合同目的，构成根本性违约。 2. 虚假宣传并隐瞒关键信息：为达到招生目的，该公司故意隐瞒与报考条件、录取流程及毕业要求相关的重要信息，其宣传内容与实际情况严重不符，构成误导。 3. 违反报考区域约定：我明确要求在我所在区域报考，但该公司告知本地无适合岗位，进而提出“省份内有岗位也算”，并强制要求我必须前往其他城市报考，否则不予退费。此举单方面变更报考约定，不合理地加重了我的备考成本与负担。 4. 以无效格式条款拒绝退款：在我提出退款要求后，该公司以合同中“签了合同不能退”及“有效期已过期”等格式条款为由拒绝。该类条款系该公司为重复使用而预先拟定，未与我协商，亦未以合理方式提请我注意其中限制权利、加重责任的内容。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关实施条例第十七条规定，此类格式条款应属无效，该公司据此拒绝退款缺乏法律依据。 我多次与该公司沟通，要求其就上述问题作出解释并处理退款事宜，但对方始终推诿责任，未能给出实质性解决方案。 综上所述，该公司的行为已构成严重违约，其提供服务与约定承诺严重不符，导致我签订合同的目的无法实现。该公司利用无效格式条款限制我的权利、加重我的责任，严重侵害了我作为消费者的合法权益。

我于 2024 年 3 月 22 日报名了成都世纪骄子教育咨询有限公司的辅导班，开课后实际与宣传不符，想要退款，但机构却拒绝退款 依据《消费者权益保护法》第53条规定， 消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第 二十四条:“经营者不得以格式条款作出 排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!

通过网上了解到军队文职，然后添加到老师的微信，通过付费学*去考到合适的岗位，军队文职类型，通过一些诱导性的话语，而且带有承诺，实施诈*，而且最*信息被泄露，不断收到诈*信息，刚开始以一个优惠价让我报一个辅导班，收费是2980，付完2980，签完合同之后，过了两个月左右，他打电话说有一个进阶VIP的班级，保证可以过有密卷，说有操作空间，当时是跟我打微信电话联系，升级VIP班级需要补交一些费用，然后后面我又转了6500， 后面又重新签了一个合同，教学内容没有什么变化，然后随便换了一个教学*台进行教学，到这个时候我已经被诈*了9480，到了出岗位的时候也是一拖再拖出的密卷，跟当时的一些承诺完全不符，这个时候我已经意识到我被诈*了，要求退费的时候他说签了合同退不了，合同有很多不合规的地方，而且也没有他们那些承诺，可以提供合同图片以及聊天内容对话

世纪骄子教育虚假宣传及退费纠纷 2024年3月份,该公司工作人员通过电话号搜索添加我的微信,推销军队文职培训课程。2024年3月8日我向该公司缴纳4580元人民币;该公司招生老师在2024年下半年报名之前明确表示报班很容易考上军队文职,期末有覆盖考试考点90%以上押题密卷,且再他在三肯定下密卷绝对能押上，但其实就是*时每月的卷子，说好的还有专业课的卷子压秘也没有，在我说了这个押密卷就是一起卷子合集之后，目前练*的可打印题都没有了，全是电子，没有一点作用，让退费，不给退，若考试分数在120分以上没上岸就退费70%,且未明确说明需要两年内考试2次以上分数120以上才可以退费。我在24年未考试中取得125.25的成绩,但未上岸,有剩余3/4课程未学*,之后决定不再考试,选择去找工作并申请退费(符合最初所述退费条件)。此时贵公司却提出新的退费要求,称两年服务期必须两年内考试2次以上分数120以上才可以退费,与之前的说法不一致,前后矛盾,拒绝退费。学*期间该公司未向我提供所谓90%以上的押题,24年10月份以各种名头继续收费（提供押题密卷、内部名额、提供面试考题及97%的上岸率），存在虚假宣传诱导报班、违法违规承诺、(虚假承诺内部名额定岗)诱导报班、不负责任要求自学等过失,协商未果,未退费。