宁波奉化万达希尚店诱导消费、价格虚高

2025年11月10号在江西省赣州市章贡区巨亿万达广场2楼。希尚手机贴膜店贴了一张140的膜，还有一个备用机我说贴一张便宜的膜，店员直接就给我贴了同款140的。我说备用机不需要那么好的换一个。然后店员给我推荐280有四张140手机膜的套餐。然后就同意了。上午十一点多贴好的膜下午七点左右就全部脱落了，晚上七点多打电话过去店员下班了没人接，11月11号早上九点多打通了，店员说可以过来我在的位置帮我重新贴好在赔偿一张140的膜，到了11月11号下午五点多告诉我说她骑电瓶车过来太远了可以同意给我退一张膜的钱140会员卡里的两张没消费的膜也给我扣除了。我不同意。直接就给我拉黑了会员小程序我也进不去了。微信电话都拉黑了我。现在要求她们退全款280

我于3月31日在杭州余杭万达广场，希尚手机配件店里，要求店员帮我贴一下华为P70的钢化膜，店员告诉我，是160元，贴膜的过程中，扫了他们的微信公众号，贴好后扫码付款，我以为是160，结果扣了640元，我没说要开会员

2026年3月4号下午五点多，我去黄石市黄石港区万达广场一楼一家名为希尚的手机贴膜店贴膜，该店为我父母推荐，因为我父母在该店进行了套餐充值，还有剩余贴膜次数没用，我在报了我父母的电话号码后，店员查询说父母的膜价位为160一张，我无法使用次数，让我贴75一张的单独付款。贴完后店员给我说了300块钱贴九次的套餐，但并未说明清楚，只说让我扫码关注公众号，我以为是免费注册会员，店员扫码后我才知道是办理套餐，便在核销次数前询问能否退套餐，店员说账已入公司无法退款，我追问了两遍店员都说不能退。当天晚上回家我查询账单时，发现账单下说明可在支持店铺扫码退款才知道自己被*。2026年3月5号10点40我去店铺说明要退款，店员给昨天办理的员工打电话，我与其沟通，她对我说已经使用次数无法退款，但昨天未使用次数前不说明清楚，并且我在询问今天的值班员工后，员工说可以退，要在办理员工的人那里退，但该名员工拒绝退款。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者通过虚假宣传、隐瞒条款等手段诱导消费者充值，侵犯了消费者的知情权与公*交易权，属于典型的欺诈行为。消费者可依据该法第五十五条主张“退一赔三”的惩罚性赔偿。我要求全额退款充值金额。

我在宏泰广场-1希尚购买耳机。因质量问题要求退款。说我耳屎堵住了才导致耳机没有声音的，而且员工辱骂并且诬陷。要求道歉。希尚拒绝。希尚的服务就是这样服务顾客的吗？

买了手机壳不发黄 结果不到一个月就发黄了 怪我不仔细照看 啥意思 买了个手机壳 然后你给我说 我不注意 手机壳不是用的吗 难道是摆着看的吗

我于2025年8月3日19：54在襄阳东津世纪城二楼永辉超市门口的希尚手机贴膜店购买了手表膜（49元的软膜6还是8片记不清了）当时贴了一片，剩下的寄存在店里，现在店不见了，联系客服说解决不了。。。。

本人从2025年12月到2026年1月，在苏州新区金鹰购物中心楼下负一楼的希尚手机配件店一共贴了8次钢化膜，店员每次都是要诱导开通会员，还有强买强卖手机壳镜头膜的，说要不然价格不能便宜，最后以100的价格给我贴膜，店铺并没有明码标价，每次都是靠店员随便喊价，价格明显高于市场价格很多，一张普通的钢化膜也就5-50，在这里居然开价要一两百，甚至更贵，请卖家退回总付款的一半价格，把价格设定在合理范围内。

好的，根据您描述的情况，为您草拟一份清晰、重点突出的投诉问题描述。您可以直接复制使用，或根据自身本人于（2026年1月26日），因手机膜起泡急需处理，被店员推销一款“300元购买7次免费贴膜换壳服务”的套餐。 店员在推销时，仅强调“7次免费”的长期服务概念，诱导我支付了300元。然而，在当天进行第一次贴膜和换壳服务时，商家在未事先明示价格、未经我明确同意的情况下，直接为贴膜和换壳分别定价100元和175元，并当场告知我此次消费已从套餐中抵扣 我认为该商家存在以下涉嫌违法违规的行为： 1. 虚假宣传与误导消费：以“7次免费服务”为噱头吸引消费者购买套餐，但实际执行中，通过单次收取高额材料费的方式，使所谓的“长期免费服务”在第一次即被完全抵消，无法兑现，涉嫌虚假宣传和消费欺诈。 2. 未明码标价：在提供服务前，未依法对贴膜、换壳等不同服务和产品的价格进行明确公示。在操作过程中也未主动告知收费标准，侵犯了消费者的知情权。 3. 价格欺诈：所收取的100元贴膜费及175元手机壳费，显著高于市场同类服务的合理价格区间，涉嫌利用信息不对称牟取暴利。 4. 强制交易：在消费者未对单次服务价格进行确认的情况下，即提供服务并收取高额费用，涉嫌变相强制交易。 此次消费完全违背了我购买“长期服务”套餐的初衷，感觉受到了欺*。该商家的行为严重侵害了消费者权益，扰乱了市场秩序。

我于2026年1月8日 7点钟在舞阳县万德隆时代广场，在希尚手机店里贴了一张100（壹百）块钱的钢化膜，不到半天它就会无言无故冒出很多大气泡，当时店员自己也承认钢化膜里面进了灰又拿了一个胶粘上，给商家发消息她也不回，我的诉求就是把我的钱给我退了

2025年一月2号在万达商场希尚贴膜，店员不报价格上来就说贴个好点的吧，你最起码也给报价吧，贴完说160一张，让办套餐320四张。我说有没有质量保证店员给我难道还要保你一辈子吗。服务太差