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杰我睿珠宝虚假宣传致无法提现

诉求描述: 您好!我实名举报并投诉以下企业及相关问题,恳请贵*台依法依规督办处理: 我要投诉兰州城发产业投资有限公司(兰州市城关区工信局100%控股的国企)、甘肃鑫丝路文化科技有限公司(兰州城发持股40%、杰我睿供应链持股30%)、甘肃金诚金贵金属有限公司。主要诉求 1. 要求立即对上述企业及相关人员涉嫌诈*行为立案彻查; 2. 依法追缴被*赃款,全额返还我及数万名购金消费者的购物款与账户余额; 3. 追究兰州城发产业投资有限公司等国企未尽监管责任、沦为诈*背书工具的相关责任,维护国企公信力与群众财产安全。 事实与理由 1. 国资背书,非法占有他人财产:杰我睿长期对外宣传与兰州城发产业投资有限公司等国企合资合作,以“国资背景、安全合规”为信任背书,在短视频*台、小程序、社群大肆推广黄金交易、预定价、回收兑现等业务,*取我与全国数万名购金消费者的信任。 2. 资金池违规运作,无法提现:我在杰我睿*台充值货款后,账户内余额自2026年1月起全面停止提现,*台以系统维护、限额兑付、资不抵债为由拒绝兑付货款与提货要求,资金实际流入私人账户,并非公司对公账户,已构成诈*。 3. 国企未尽监管责任,沦为背书工具:兰州城发产业投资有限公司作为国有全资企业,通过甘肃鑫丝路文化科技有限公司、甘肃金诚金与杰我睿合资,未履行国资监管义务,放任杰我睿利用国企名义虚假宣传、非法诈*,严重损害与群众财产安全。 以上企业以“国企背书”为噱头实施诈*,导致我及其他数万名购金消费者账户余额无法提现、资金遭受重大损失。恳请贵*台高度重视,立即转办相关部门立案彻查,依法追缴赃款,全额退还消费者账户余额,切实维护广大受害群众的合法权益。 要求全额退款本人30万本金
投诉编号:100972449
投诉对象
杰我睿珠宝
平均处理时长:1天内
涉诉金额
300000元
投诉问题
#无法提现 #未履行合同 #虚假宣传
投诉进度
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杰我睿珠宝虚假宣传致无法提现
深圳杰我睿珠宝有限公司以免工费、锁价、正规交易等虚假宣传诱导本人进行实物贵金属交易。本人在严格遵守其规则后,*台却单方面、无理由地停止所有资金提现和实物发货,恶意侵占用户资产,导致本人损失高达60000元。此行为不仅构成严重违约,侵害了我的公*交易权与财产安全权,更涉嫌消费欺诈。在本人多次沟通后,*台非但不履约,反而胁迫本人接受不合理的打折兑付方案,性质恶劣。现举报该公司无资质开展金融业务、拒不履行兑付义务的违规行为,恳请部门依法查处,对该公司及责任人名下资产进行管控,指定限期内兑付本人本金/等价实物,维护金融市场秩序和消费者合法权益。
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投诉杰我睿珠宝无法提现
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杰我睿珠宝拒履约、拒提现提货
本人于2025年11月初至2026年1月18日,通过杰我睿珠宝微信小程序购买实物黄金,通过*台提供的个人收款账户,本人使用银行卡转账,已完成支付并成功审核充值到该*台余额。合同表明余额或者金料可以随时提现或者提货。截至投诉日,商家拒绝发货、拒绝履约合同协议。本人在杰我睿珠宝账户持有可提货黄金:8.1克,账户可提现/可退款金额:21115.13元。上述资产均无法正常提货、发货、提现、退款,多次联系商家客服与*台,客服消失,承诺作废,拒不处理,已严重侵害消费者合法权益。多次通过小程序客服、在线留言沟通,商家不回应、不解决。提出2折兑付本金,并让签保密协议,刑事谅解书等3份不合理协议。完全属于霸王条款,商家行为已构成拒不履行合同义务、恶意占用消费者资金与资产、侵害消费者财产权,违反《消费者权益保护法》相关规定。商家应全额退还21115.13元至本人支付账户;对账户内8.1克黄金,按本人选择:立即发货并承担全部物流与保价费用,或按当前合理金价折算现金全额退款。请求领导重视,为消费者创造良好的消费环境。
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杰我睿珠宝虚假宣传致无法提现
深圳杰我睿珠宝有限公司以免工费、锁价、正规交易等虚假宣传诱导本人进行实物贵金属交易。本人在严格遵守其规则后,*台却单方面、无理由地停止所有资金提现和实物发货,恶意侵占用户资产,导致本人损失高达60000元。此行为不仅构成严重违约,侵害了我的公*交易权与财产安全权,更涉嫌消费欺诈。在本人多次沟通后,*台非但不履约,反而胁迫本人接受不合理的打折兑付方案,性质恶劣。现举报该公司无资质开展金融业务、拒不履行兑付义务的违规行为,恳请部门依法查处,对该公司及责任人名下资产进行管控,指定限期内兑付本人本金/等价实物,维护金融市场秩序和消费者合法权益。
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杰我睿珠宝虚假宣传致无法提现兑付
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