美的冰箱压缩机两年两坏拒换机

2019年8月19日花费10499元购买美的凡帝罗冰箱一台。冷冻门缝处大面积出现类似沥青状粘手黑色沥青污染物，是冰箱丁基胶渗漏。融化分解后有毒有害，污染食物，伤害身体健康。此问题是商品工艺缺陷，商品自身质量问题。不受三包时间限制，市场上很多西门子产品类似问题免费更换新机案例，不受三包时间限制。要求美的更换新机并予以补偿损失。 美的售后拒不承认，还试图以是发泡胶泄露来做借口，发泡胶是白色。丁基胶是黑色。

2024年3月27淘宝官网买的美的油烟机JA9与Q70天燃气打火灶与油烟机。2025年8月15出现问题。漏油严重。机体歪。上门调试没有效果。再尝试一下。2025年9月25再次上门维修调试 没有效果一样漏油。2025年10月30再次上门。维修调试没有效果。承诺换新。一直到2026年3月23没有人联系我。我联系美的维修师傅。说2026年3月24给我信息。打来电话说领导不给换新。继续维修。目前油烟机没法使用。一直漏油。诉求给我换新或者直接给我原价退了

顾客在我店购买美的嵌入式直饮机JLB2588E-RO，价格7200元，货送到后，美的自保售后网点*单安装，安装后无法使用，机器报错，上门查看发现。售后人员故意将进出水管接反，造成机器故障，利用手中权利开具故障质检单。强行让顾客从我处退货，从其处购买。此事多次美的400投诉，均无果，无任何理睬，只记录不处理。在消费保投诉，消费保收取了费用，可任然无任何处理进度，任由投诉方完结工单而无下文，一个投诉维权如此之难，所谓的*台又有何作为，只为圈钱，所谓的400又有何作为，只会一味偏袒自己售后网点。

美的空调售后包安装，安装过程中安装师傅不停抱怨空调井小，不方便安装，要求外机安装到室外，拒绝以后斜着安装到空调井，今天发现空调管漏气

我于2025年4月3日在驻马店市盈盛制冷设备有限公司，地址：河南省驻马店市金雀路学院路东南角 购买一台美的1拖5多联机，2025年9月我扫描空调二维码发现，有两台空调已分别在2024年6月23日2024年5月提前激活，我随后拔打了美的400电话进行查询，激活时间确定是提前激活的，有录音，我要求换机，停工 一月余，直到现在未果，我举报此机构隐瞒商品真实情况欺诈我消费，请领导调查

本人于2026年2月8日，在广州市南沙区进港大道10号聚然家居建材中心2楼美的智慧家（广州聚然家居旗舰店）COLMO门店，线下门店购买美的COLMO品牌热水器产品。本次交易有正规购销合同、销售聊天记录、物流签收单可佐证，对应销售工作人员为王燕。 双方明确约定2026年3月4日上门完成安装服务。约定安装当日，商家未安排师傅上门安装，且未提前任何通知告知延期，属于单方违约失信。2026年3月5日，门店销售私自提出延后安装方案，本人未予以同意，但商家无故搁置安装服务，持续拖延履约。 该热水器于2026年3月28日送达本人广州市南沙区中铁阅江来6栋1204住宅内。自收货后，商家无故拖延长达两个月始终未上门装机，设备长期以裸机状态存放于室内。2026年5月5日至5月10日，本人房屋发生入室盗窃事件，导致整机热水器全部被盗，本次财产损失系商家长期逾期拖延安装、拒不履约的直接后果，本人无任何过错。 财物丢失事发后，本人主动向门店销售王燕索要门店负责人联系方式，希望协商处理违约及财产赔偿问题。该工作人员多次消极推诿，声称门店无负责人，拒不配合售后沟通协商，服务态度极差、极度不负责任。同时该门店对外标注为总部直营门店，但全程无任何门店管理人员对接渠道，涉嫌虚假宣传、误导消费者。 当前协商困境 1. 商家明确约定安装时间却单方爽约，无正当理由长期拖延安装服务，严重违约，直接导致消费者财物被盗、产生大额经济损失； 2. 事发后门店及销售拒不正视自身违约问题，全程推诿回避、拒绝沟通协商赔付事宜； 3. 门店宣称总部直营，但无对应管理人员对接渠道，存在虚假宣传嫌疑，侵害消费者知情权与公*交易权； 4. 双方自行协商无果，商家无任何整改、赔付、致歉动作，维权无门。 最终处理诉求 1. 要求商家全额赔付本次热水器购机全款，弥补消费者被盗财产损失； 2. 要求商家针对多次爽约、恶意拖延安装的违约行为，出具正式书面致歉说明； 3. 要求销售王燕按照预约违约事实，向本人当面道歉； 4. 要求门店负责人24小时内主动联系本人，协商赔付及后续整改事宜； 5. 要求门店对销售王燕恶劣服务、推诿不作为的行为开展内部处罚，并将内部处理结果书面告知本人； 6. 恳请监管部门核查该门店COLMO总部直营资质，核实是否存在虚假宣传行为，对违规行为依法责令整改。

5月29日在京东官方店买的以旧换新的华凌空调，同时发起安装服务订单预约5月30日安装，5月30日安装服务订单显示6月4日上门安装。所以同意6月4日旧机回收。等待期间发现6月3日安装服务订单被单方面取消。于是重新发起安装服务订单预约6月6日安装，显示6月16日上门安装。现在旧机被拆走了又不来安装新机，根本没得用。凭什么单方面取消安装服务订单，凭什么定好6月4日上门安装却不按时履约！

2026年5月14号在淘宝美的官方旗舰店购买了一款家用电磁炉，5月16日物流签收到第一天就试机使用了，这时候机器还是正常的，温度可以正常设置300度600度800度每度加300，以此类推增加度数，每个模式都是这个规律，第二次拿出来使用是6月3号，这个时候电磁炉就已经开始出现故障了，调到300度后继续点加温度就是800度，中间的600度直接消失，而且机器也额外增加了一个非常响的异响声，关上厨房门去客厅卧室依旧可以听见真的非常响，调整所有模式都有异响，第一次使用的时候机器差不多和静音一样，不存在这种异响，客服跟我说这个温度确实是跳度太大不合理给我换货处理，我接受不了我刚刚收到全新电磁炉就出现这种情况（有录对光视频是真的没有使用几次全新的）我怕换货后依旧会有问题包括异响等，济宁马上迎来高温，夏天温度45度上下异响这么大加上高温我真的不敢使用我怕爆炸短路跳闸等危害人身安全的问题，录视频留证的情况下商家都不管不问！而且快递单面上准确的写着不是官方旗舰店发货的！是另一家店铺发货的供应商！（淘宝上可以搜索到）连*台客服电话里都跟我说确实是不合理如果消费者直接去另一家店铺购买明明可以更便宜更优惠，那为什么还要在官方旗舰店购买呢！商家欺*消费者！提供证据商家不管！所以我的诉求是退货退款！真心求消费保可以帮帮我！

2025年7月20日淘宝美的官网购买美的风尊pro二代1.5匹挂机空调，安装后使用一次仅几天，2026年5月31日下午通电开机不工作，6月2日美的售后人员上门检修，说主板坏了，得换主板。这是产品质量问题，我需要退款退货。

本人24年9月购买美的空调（变频分体挂壁美的空调型号KFR-50G/N8MXA3），2025年7月出现不制冷，报修后联系客服后，帮我加氟利昂，正常运行！2026年5月22号再次开机出现不制冷故障。联系 4​0​0​-​8​8​9​-​9​3​1​5报修，售后网点师傅(131****0546)（上门后发现第一次也是该师傅，未拆机，其师傅自行述说是安装师傅有缺陷，让我自行寻找安装师傅维修，直接离开，我申明未和维修师傅有语言和肢体冲突，每次安装师傅上门我还客气给其饮用水），后本维权人反复拨打400电话，要求售后服务，人工客服答复均很好，但是未得到正常的售后服务，维修师傅从未给我上门服务(每次拨打400催单有录音、维修师傅的答复有监控)，多次催办一周未解决。依据 《​消​保​法​》第24条要求经营者履行三包修理义务，请市监局督促品牌方限期安排正规维修或换新，并书面答复。