已完结
得物网贷逾期一天即电话催收
2025年9月26日我在得物借款2000元,但是现在我因失业暂时无力偿还,但是现在我逾期一天就开始打电话,请贵司停止一切催收行为,并给我一段时间让我找到工作
投诉编号:100964845
投诉对象

佳物小贷-得有钱-得物(网贷)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2000元
投诉问题
#暴力催收
投诉进度
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投诉得物小贷拒绝协商并暴力催收
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我在得物的佳物小贷进行了借款,之后来自全国各地的电话来骚扰我,一天打几十个,并且给我个人发送威胁短信要联系我身边的人,但我联系得物官方,他们否认这个事情。有次我接了一个湖北的骚扰电话,他自称得物内部人员要对我进行催收,我打电话给得物官方,官方说法不一,一会说我的案件没有委托给第三方只有内部人员对我进行催收,一会又说由佳物小贷委托第三方进行催收。现在我的个人信息被挂到网上,在6月3-4号给我发送威胁短信,我5号还完款之后这个号码再也没有威胁过我。
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得物分期催收专员态度恶劣恶意威胁
投诉得物分期催收人员:态度恶劣、恶意威胁、拒绝沟通
投诉人:周云云
投诉对象:得物分期催收专员(工号:80060)
投诉时间:2026年3月12日
一、投诉事由
本人在得物*台办理分期业务,因短期资金周转问题导致逾期,本人全程积极配合、明确承诺还款,但得物催收人员(工号80060)态度极其恶劣,多次强行插话、拒绝倾听、言语指责、恶意威胁,严重违反催收规范与服务准则。
二、事实与经过
1. 本人逾期后,催收人员来电要求立即还款,我多次明确表示会尽快处理、正在周转资金,无任何逃避、拒还意图。
2. 催收人员全程频繁*话、打断我说话,拒绝倾听我的实际困难,态度强硬、语气恶劣,与我发生争执,并非正常协商沟通。
3. 催收人员恶意威胁:称逾期将移交风险部门、进行全面经济核实,以不实后果施压;并无端指责我“恶意拖欠、恶意透支、无能力为何使用”,进行人格羞辱。
4. 催收人员无视合理沟通诉求,限定不合理还款时间,全程只施压、不解决问题,电话全程录音可证。
5. 本人始终愿意还款,仅希望合理协商时间,但催收人员暴力催收、恶意恐吓,严重影响我的正常生活与精神状态。
三、投诉诉求
1. 对工号80060催收人员进行严肃处理,责令其道歉。
2. 停止不合理催收、威胁、骚扰行为,安排合规人员与我友好协商还款方案。
3. *台严格规范催收行为,严禁辱骂、威胁、恐吓、频繁插话等违规催收。
4. 保障借款人合法权益,不得因正常逾期进行恶意施压与人格攻击。
四、证据
- 通话录音(2026年3月12日 18:04)
- 催收来电号码:021-65****55
- 催收工号:80060
投诉人:周云云
日期:2026年3月12日
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得物‘得有钱’暴力催收及信息泄露
关于得物“得有钱”非法催收、泄露隐私的投诉书
投诉人:本人
被投诉单位:得物*台旗下借款产品“得有钱”运营及放款合作单位
投诉事由:被投诉方存在非法委托第三方暴力催收、擅自泄露消费者个人隐私、违规高息收费、拒绝合理还款协商等违法违规行为,严重侵害投诉人合法权益,现依法提起投诉,恳请监管部门核查处理。
一、借款及还款履约情况
本人于2025年4月28日向被投诉方借款10000元整,2025年5月1日再次借款14000元整,两次借款约定还款期限均为12个月。自借款生效以来,本人始终恪守合同约定,每期还款均按时足额缴纳,无任何逾期、拖欠、少缴等违约行为,严格履行借款人的全部义务。
截至2026年3月6日,本人已累计归还借款本金17455.22元,支付息费共计3044.32元,剩余三期未归还,欠款合计6808.29元(每期应还金额为2269.43元)。*期因本人生意经营遭遇资金链断裂,资金周转陷入严重困难,并非恶意拖欠欠款,仅向被投诉方申请暂缓15天还款,给予短暂的资金筹措时间,且本人始终保持还款意愿,承诺到期后立即足额偿还剩余欠款。
二、被投诉方违法违规事实及对应法律条款
(一)非法委托第三方暴力催收,违反相关监管规定及法律要求
本人在与被投诉方沟通延期还款事宜期间,遭到其擅自委托的第三方催收机构非法催收。催收人员在可直接联系到本人本人的前提下,无视本人合理诉求,采取威胁、恐吓等暴力催收手段,公然扬言要爆本人通讯录、骚扰本人亲友、泄露家庭住址,严重扰乱本人及家人的正常生活。
违法依据:该行为违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条、第十七条、第十八条规定,催收人员不得频繁骚扰债务人及无关第三方,不得在22:00至次日8:00开展催收,不得采取威胁、恐吓等不当手段;同时违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,多次发送侮辱、恐吓、骚扰信息,干扰他人正常生活的,可依法给予拘留、罚款处罚;情节严重的,还涉嫌触犯《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一催收非法债务罪。
(二)擅自泄露消费者个人隐私,严重侵犯个人信息权益
被投诉方违反《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定,在未取得本人书面授权同意的情况下,擅自将本人的姓名、联系方式、家庭住址、借款信息、债务情况等敏感个人隐私信息。
已完结
