爱邦保险频繁骚扰、虚假宣传及擅自扣费

2026年2月14日15：03，通话时间1分43，通过电话特定话术引诱投保险，随客服操作之后意识到有问题，去银行卡解绑自动扣费了，在2026年3月29日我绑定京东银行卡支付的时候，通过网银在线支付直接在我不知情的情况下扣除50.90，电话号码是10****55，该保险机构已经*投保险多人，可以去抖音搜索暖易保了解，图片一是他们惯用的话术。  网上了解，有人拨打京东支付400-098-8500投诉，京东支付受理。如不能解决，拨打010-12363北京人民银行投诉，投诉京东支付成为诈*工具，投诉：网银在线(北京)支付科技有限公司，地址：北京市海淀区知春路76号(写字楼)1号楼4层1-7。 

本人于2026年1月20日发现，爱邦保险经纪有限公司自2024年12.27日起，以0.6元开始诱*家中什么都不懂的我参保，并在我不知情的情况下，未经告知，私自诱*我输入了支付密码卡，开通了每月免密支付，每月按照所谓两个保单分两笔划扣我银行卡内的钱，截至2025年12.27日，累计金额达5792.6，经过投诉，他又在未经双方达成一致的情况下，私自给我办理了退保，只赔了我2025年12月划扣走的钱，企图逃避归还剩余钱数，余下11个月的仍未归还，严重侵犯了我的财产权，现我强烈要求该公司立马归还我剩余钱数，并终止该虚假合同，停止恶意扣费行为并向我道歉。否则我将继续向消费者协会举报。

我于2025年2月14日被(消费京东支付一爱邦保险经纪)，无故扣款310元，我没有投这款保险，爱邦保险在我毫不知情的情况下，私自扣款是对我人身的侵害。我是决不充许的。请为我做主。退回我的钱款。坚决抵制乱扣费的严重问题。最后感谢*台能扶持正义。

在不知情下自动扣款长达1年2000多块钱

本人于2026年3月20日要求爱邦保险经纪有限公司向我进行退款服务，在第一次于客服联系后得到人民币76.55元的部分退款，在要求退还其余金额时无法再与客服取得联系，遂投诉

1.截至目前，爱邦经纪仍未依法向我提供本人名下所有保单的完整明细、全部扣费凭证及真实投保授权记录，导致我无法核对总扣费金额，存在严重信息不对称。根据《保险法》及金融监管要求，保险公司负有完整记录、保存并向投保人提供全部保单与扣费信息的法定义务，爱邦保险经纪有限公司必须履行。​2. 我从未主动投保未授权开通大部分涉案保单，爱邦保险经纪在我不知情的情况下以自动扣费等方式扣取保费，已严重侵犯我的财产权与知情权。​3. 我再次明确要求： - 立即提供我名下所有爱邦保险经纪及关联保单的完整扣费明细；​- 对所有未经本人明确授权的保单全额退保，并退还全部已扣保费；​- 请在3个工作日内给予正式书面答复，否则我将向*金融监督管理总局12378及司法机关继续维权到底。 相关材料已上传，材料仅供处理退还2022-2026年所有被扣保费全额退款使用。 邮箱weifangdarling@163.com 电话183****1007。

第一,未经同意私自恶意投保扣费,时间从2023年到2026年。在我父亲龚立勋,母亲崔群香不知情,未授权,不是本人真实意愿的情况下,爱邦经济为两位老人投保了众民保重疾险,众安重疾险惠享版,尊享e生2022,众安门诊保等大约20份重复无效的保险产品,并且从银行卡,微信零钱,支付宝余额多次自动扣费。第二,侵害无民事行为能力人合法权益。我父亲在投保之前就已经确诊中风,认知和行为能力明显下降,不具备独立投保的民事行为能力,也无法理解保险合同。与爱邦合作的众安保险没有尽到核保义务,违规承保并且长期持续扣费,我有医院病历可以提供。第三,单方面私自违规退保。我查询后发现所有众安的保单都被私自操作成已退保或者已失效,但是我和家人从来没有收到过任何退保通知,完全不知情也不同意,更没有签署过任何退保协议,属于严重违规操作。我用我的手机打过爱邦客服均不同意全额退,只退部分,我不同意不认可。第三次打的时候爱邦客服改口故意谎称是我父亲本人同意退保完全是虚假陈述,父亲手机一直是我保管的。都联系不上本人何来同意一说?第四,个人信息被泄露。我的电话号码被爱邦经纪泄露给众安保险,接到不明来电,对我的生活造成骚扰,严重侵犯个人隐私权。 第五，我要求爱邦经济和众安保险3天没退还2023-2026年度所有被扣保费，赔偿道歉。不处理将继续投诉。

爱邦经济在我父亲不知情未签字未授权的情况下从2023年至今2026年分别从我父亲龚立勋名下账户多渠道(微信零钱，零钱通，银行卡，支付宝)恶意偷扣达2万多块钱。我替父亲追回被爱邦经济私自偷扣的所有款项。爱邦经济只同意退在效期的部分款项，我要求所有款项全额退回，她们绕过我去打父亲电话想套取身份信息，父亲手机一直在我身上我接的电话，我没有给任何信息，我不同意部分退，也不同意退保。我告诉她们客服不要去骚扰我父亲，直接跟我沟通，我不认可她们的处理。今天在我不知情不认可的情况下擅自给我父亲退保退款。我不接受只退部分保费，更不接受他们在未告知、未征得本人同意的情况下，私自为我父亲办理退保。 我父亲早在爱邦扣费之前就已中风，身体和认知能力受限，且他的手机一直由我保管，他们根本从未联系上他本人，何来“本人同意退保”一说？ 他们在未联系老人、未告知我、未获得任何真实同意的前提下，私自退保、只退部分保费，还编造“本人同意”的谎言，属于严重违规操作、虚假陈述、恶意侵害老年人合法权益。 我们对这些保险的投保、扣费、退保全程不知情、未确认、非本人真实意愿，他们长期隐瞒扣费、无提醒、多渠道恶意自动代扣、私自开单。 所有保单无论是否满期、是否终止，只要是未经本人真实同意的扣费，均必须全额退还（2023年至2026年全部保费）。 我要求： 1. 立即退还全部年度所有被扣保费，不接受只退*期；​2. 对私自退保、恶意违规操作给出合理解释。(扣款截图还有很多没上传)

不知道从什么*台诱*老人投保，让老人输身份证号，绑银行卡，验证码，每月自动扣费303.5+179=482.5元

家里老人误点了保险广告，看见扣款信息才知道参保了。并非本意投保。现在想退保并全额退款