北京润硕博学教育诱导贷款、虚假承诺拒退费

本人实名举报北京润硕博学教育咨询有限公司欺*诱导消费者，在2023年10月13号让我缴费了3980元，包括了考研3门课程，事后在2023年11月25日诱导欺*我说有考研上岸计划，承诺保证我一战上岸，又*我缴费了19800，同样的课程!2024年12月份考试后到现在2025年2月份出考研成绩，没有上岸，后查证该公司没有资格进行教育培训活动，特此举报该教育公司，我的诉求是请求退费，希望消费保大大能给广大学生维权！

你好，我是学员张宁，于2025年01-02至2025年11月24日陆续在北京润硕博学教育咨询有限公司报名了课程，总花费金额为39800元，1.该机构存在诱导消费者，诱导消费者分期贷款去购买该课程，严重违反了《消费者权益保护法》。2.同时该机构的工作人员跟我说，签订的协议里有一条，学员按照该机构学*计划且未被院校录取，可申请全额退款，我已按照该机构的学*计划学*，可该机构找理由拒绝退款。在我报名之前，该机构对自身的教学效果做出了保证性的承诺，并口头承诺“今年一定考上”等话欺*并诱导消费者。基于此，本人要求该机构退款项共计39800元

你好，我是学员张宁，于2025年01-02至2025年11月24日陆续在北京润硕博学教育咨询有限公司报名了课程，总花费金额为39800元，1.该机构存在诱导消费者，诱导消费者分期贷款去购买该课程，严重违反了《消费者权益保护法》。2.同时该机构的工作人员跟我说，签订的协议里有一条，学员按照该机构学*计划且未被院校录取，可申请全额退款，我已按照该机构的学*计划学*，可该机构找理由拒绝退款。在我报名之前，该机构对自身的教学效果做出了保证性的承诺，并口头承诺“今年一定考上”等话欺*并诱导消费者。基于此，本人要求该机构退款项共计39800元

2025年5月28日，原告通过小红书*台留言看到被告发布的考研课程推广信息，随后被告主动添加原告微信，就该考研课程的内容、形式及效果向原告进行宣传推介。推介过程中，被告刻意夸大课程效果，明确向原告承诺案涉课程为全直播形式，且能保障相应的教学质量与学*效果，足以使原告对课程价值产生合理信赖。基于被告的上述宣传与承诺，原告于2025年5月30日向被告支付了课程费人民币6000元，双方就此形成事实上的教育培训合同关系。然而，原告缴费后参与课程或核实课程情况时发现，案涉课程的实际内容、形式与被告此前的宣传承诺严重不符，既未兑现全直播的约定，课程效果也远未达到被告夸大宣传的标准，被告的行为已构成根本违约。原告发现上述问题后，曾多次与被告沟通协商，要求解除协议并返还已支付的6000元课程费，但被告均以各种理由拒绝退款，明确表示不予返还。被告的违约行为不仅违背了诚实信用原则，更直接损害了原告的合法权益，导致原告的协议目的无法实现。要求退全款6000元和我的诉讼费的百分之十八1080，一共7080元

我去年在该机构报了个研究生课程，但是因为个人原因，一次课都没有上，现在要求退费，该机构不予退费

我是2024年报名考研的，但是在河南郑州报名花了5000多，说是老师带着学，其实学的都是软件上面的录播课，然后偶尔和老师发信息都很长时间才回复。一直等到十月份快考研的时候，突然联系我说有不过退费班，他肯定不会在聊天记录中说不够退费也不会在合同里提到，但是当时他和我是打的电话。而且那几天他还经常联系我都比之前更热情，之前是整天找不到人。一直在诱导我交钱。后来没有考上，我就申请退费。他们又说什么不符合报名条件，今年才给我退。但是我不理解我第一年都符合报名，为什么第二年就不符合了。我不想再考一次，但是要不回来钱，只能妥协按照他们说的重修一年，所以我觉得她 们一直在糊弄我。他们有一个软件叫润博考研，我如果要登录上去的话，必须要同意重修的合同，要不然我看不见里面之前交钱签订了合同。我手里只有仅存的这一点证据。希望得到公共力量的帮助。我要求他们全额退款！！

本人于2024年8月4日在北京润硕博学购买了法律硕士的相关课程，第一次购买课程金额为5580元，后面在2024年9月4日，对方课程销售向我推销升级课程，运用了保证等相关话术，同时告知，若考试失败或者院校*有变的情况下予以退费，第二次花费34 220元，后面在上课的过程中，我发现他们的课程为录播课，且升级过后的课程与初始课程差距不大，于是我及时申请退费，遭到了对方的拒绝说我必须要参加考试，然后才能退费，在我按照润硕博学的要求参与考试后，我一直在提出退费的要求一直遭到了他们的推脱，对方有诱导消费欺诈消费者的嫌疑，现在我要求润硕博学退还我第二次缴纳的费用34220元

一开始先用2580忽悠你报了个性价比较高课，报课之后才发现是噩梦的开始！ 我是去年报的，从报课第一天起，每半个月就被各种“升级服务”“必用资料”“内部合作”“优先名额”轮番推销，一层接一层告诉你“不用这个就跟不上”“这个是“合作院校优先名额”逼着你一次次掏钱，说是百分百可退，以结果为导向，我前后累计交了*3.8w，最后不用说啥也没有得到，按所谓课任老师说的以结果为导向来退费，却被一步步拖着，希望重读什么的，最后被告知不愿意结果是只能退最后一笔升级费的50%，也就是9000多，我当然不肯了，简直坑人，gld都不带这么坑的吧 之前交的那些“层层叠加”的费用，就这么被*白扣掉一半，简直是霸王条款！

北京润硕博学教育咨询有限公司拒绝退款问题，该公司学员购买课程后，不足十天由于家庭困难原因，学员放弃考研后，该公司以签订合同为由，一分不退款。购买课程后一共就看了1小时，课程内容极度差劲，并且打开APP后，必须先签订合同才能看课。没有试课环节，等签订合同后，才能打开APP看课。先签合同后看课的行为这种行为严重侵犯了消费者的知情权，违反了《民法典》中的意思自治原则，属于无效合同行为。该公司泼皮无赖，完全是以挣钱为目的，把中国大学生看成待宰的牛羊与待割的韭菜。太可恨了，让本来困难的大学生雪上加霜。我于2025年4月11日在北京润硕博学教育咨询有限公司购买了总价3980元的考研课程，在仅仅上了一小时课后，我要求退款，该机构以各种理由拒绝退费。协议上明明写了可以退费，机构打电话欺*消费者，说肯定不能退费，我不符合要求。可以退费那条明明没写退费条件，机构打电话却捏造协议内容，欺*消费者。 第一点我的课程并未上完，还没上的课程属于未消费，我有权要求北京润硕博学教育咨询有限公司给我退费，但是该辅导机构拒不退费。根据《消费者权益保护法》53条规定，如果我明确表示不在接受服务，合同丧失继续履行的基础，既我要求解除合同。 第二点我要求退款，该教育机构告诉我，我不符合协议规定概不退款，这属于格式条款。根据《消费者权益保护法》26条规定，经营者不得以格式条款，做出排除和限制消费者权利，减轻或免除经营者责任加重消费者责任等等对消费者不公*，不合理的规定。协议里写可以提交纸质退费申请，该教育机构有15天处理时间，并未提及时间限制，但是该教育机构打电话捏造协议，说这条要求时间在24小时之内。 第三点学管老师不负责，只每天群发学*内容从来不做针对性的建议。

我于2024年3月9日购买了北京润硕博学教育咨询有效公司考验课，起初购买3960元课程，随后加了学管关老师推荐购买内部保过30000元课程，不通过考试随时退费承诺。现考试未通过，2025年3月至今该机构不予退费，不承认说的话。不退费让协议郑州仲裁，意思要上完所有课程后，考试不过才退费，我是没上完课。在考试之前我告诉老师没时间上课，没有学*，老师一是劝先老师保证退费，说考了不过10天内退费，中途还有一位106开头的电话男老师说是售后也保证退费，让先去考试，否则影响关老师，影响100%通过率，再告诉我有密卷，让再等等，临*考试时会统一给到我，保过！……结果被*，望大家擦亮眼睛，一定要录音！我是苹果手机2024年没有录音功能，但有微信聊天截图。诉求3万全额退费！