投诉详情
已完结

天天推文虚假宣传诱导充值不退款

我于2026年3月3,抖音里看到了推存的天天推文软件里,购买了298的终身会员,但使用了一会就感觉不对,充值后发现还需要继续付费,连续客户申请退款,也不处理,软件让联苹果,苹果提交都没有通过,天天推文还拒绝处理,针对处理方案不认可,存在欺*消费者,虚假宣传,需要退款
投诉编号:100953152
投诉对象
天天推文-巨效网络
平均处理时长:1天内
涉诉金额
298元
投诉问题
#充值问题 #客服不处理 #收费不合理
投诉进度
相关投诉推荐
天天推文会员宣传不符且拒退费
本人于*期购买天天推文会员服务,发现实际功能、内容与*台宣传严重不符,并非我所需服务,且未使用核心权益。联系商家申请退款,对方以虚拟商品为由、又根据苹果官方规定,退款争议通过原购买渠道处理为由拒绝退款,属于不合理霸王条款,违反消费者权益保护法。 诉求:要求商家立即全额原路退款,望相关部门予以协调处理。
已完结
天天推文AI服务不符宣传且拒退费
本人于2026年3月19日通过App Store购买了天天推文月度会员,支付98元。购买后发现该APP实际服务与宣传严重不符,AI生成内容存在“双重人格”等不稳定问题,未达到宣传中“一键生成优质小说推文”的效果,且本人未实际使用核心服务。我多次联系*台客服申请退款,对方以“数字服务属即时交付型虚拟商品,不适用七天无理由退款”为由拒绝处理,该条款属于霸王条款,违反《消费者权益保护法》及《网络交易管理办法》中关于消费者知情权、公*交易权的规定,严重侵害了我的合法权益。
已完结
天天推文终身会员涉嫌欺诈退费
我在天天推文里交付了298的终身会员费,但都要充值积分,发现是欺诈消费者,我想退费
已完结
天天推文虚假宣传诱导充值不退款
看到抖音视频说天天推文会赚钱就下载了,结果充值要会员才能发小说,操作失误导致充值了298,充值之后才显示说退不了款。那就做一下,结果没赚钱到账的消息,连怎么到账画面都没有,软件里没有客服,转人工客服也没有任何回复,纯纯欺*,欺*消费者,要求全额退款。谢谢
已完结
天天推文VIP充值后无法使用且拒退费
2026年3月3日在天天推文通过*台购买的vip服务后续出现退款纠纷 看到抖音视频说天天推文会赚钱下载 了,结果要充值会员才能看做出来的视频才能发小说,就充 值了98元,充完之后他显示说退不了 款。试着做一下结果做出来的根本就不是人看的一个人给我做成了一个人不人鸡不鸡的这能发出去吗 企业联系方式0512-65****16 企业地址 中国(江苏)自由贸易试验区苏州片区苏州工业园区新*街388号24幢2层01-03单元 我希望给我全额退款谢谢我看不了视频不知道视频怎么样我就充了钱做出了视频结果视频做出来根本跟想象的不一样
已完结
天天推文终身会员退款遭推诿
我于2026年2月27在西瓜视频,里看到了推存的天天推文软件里,购买了298的终身会员,但使用了一会就感觉不对,就查了下这个app,并申请了退款,天天推文客服把这锅推苹果客服,让我找苹果客服推,苹果客服直接不给退,两边都推来推去,我严重怀疑他们是合伙作案,欺*我们这种宝妈,吃相真难看,强烈要求他们全款退款,商户Apple Distribution International limited,订单42************************14
已完结
天天推文虚假宣传拒退终身会员费
我于2026年2月27在西瓜视频,里看到了推存的天天推文软件里,购买了298的终身会员,但使用了一会就感觉不对,就查了下这个app,并申请了退款,天天推文客服把这锅推苹果客服,让我找苹果客服推,苹果客服直接不给退,两边都推来推去,我严重怀疑他们是合伙作案,欺*我们这种宝妈,吃相真难看,强烈要求他们全款退款,好多被这个软件*的人,不知道为什么不能退款
已完结
天天推文虚假宣传终身会员
我于2026年2月25号凌晨购买了这个天天推文的永久会员,买的时候显示是终身免费会员,但是使用过程中却发现制作视频要积分,积分使用完还是要继续收费,298根本就不是什么终身免费,就是*局,希望赶紧给我退款
已解释
天天推文虚假宣传诱导购买终身会员
我于2026年2月23日通过抖音广告推荐购买了天天推文298元的终身会员,又要会员又要积分,跟宣传不实,我的诉求是要求退款,怎么就没有申请退费端口呢
已完结