安能物流邮件已到不配送

我于2024年10月21日在安能物流向河南焦作发货了一套行李架，23日快递到达目的地，但是不配送，电话打不通，买家自己去取的快递。然后将行李架取回做检查，发现行李架套装出现了大量的破损和形变，导致安装位置发生了变化，无法使用，这套行李架价值4750元。我承受了巨大的损失。下单时我购买了2000元的保价，我于安能物流进行沟通，安能物流拒绝按照保价赔付，安能物流的意思报价2000就是赔付200，不符合规章制度，欺诈消费者。

2026年3月15日 我购买的大件产品送货的时候，此快递员在未经同意的情况下，善自将包裹放在大堂，没有送货上门。 2.用网点电话075536561290在电话语音留言辱骂内容“cao ni ma ”。之前投诉居然给我反馈内容是无法核实是派件员的声音？ 请问用你们网点电话号码语音留言是谁？路人吗？ 这么恶劣的行为还在这里推诿？不承认问题还在这里狡辩？如果你们还这样我会继续发文到*台媒体曝光。

快递单号75********78，3月20日购买并发货，至今未收到，物流在太原走了四天都没送到，其他快递当天就能送到，这个快递客服到处扯皮，每天和我说当天尽快配送，四天还在太原。

2025年3月17日安能物流出现快递损坏！因为货物重快递不上楼，当时快递员放楼下马上就走了，我跟着马上下楼，发现货物损坏，马上给快递小哥打电话，他告知他已经反馈了货物损坏，让联系客服。17日当天就联系了安能物流客服，告知我马上会有人联系我。可是过了三天没人联系，3月20日我又打安能物流客服电话，又告知他们处理时间是5-7天，我的投诉已登记！好，我又等到24日（已过七天）再次打安能物流客服，告知马上会有人联系我，三十分钟内就会有人联系，到现在都两个小时都没人联系我，告知我该怎么处理！我想尽快把我这个事情处理了，不要一直拖！这是你们的责任！损坏了就该赔偿，况且我还保了价的！这种企业！不负责任！尽快倒闭吧！

您好，我要投诉安能物流乱收费、价格不合理。运单号70********49 实际收费远高于报价，多收331元且无合理说明，向企业投诉无效。请转相关部门督办，要求退还多收费用、道歉整改。

借发票面额过少，安能物流拒绝开票，请政府部门帮忙催讨我们这些无辜弱小的消费者！

【投诉企业】 上海安能聚创供应链管理有限公司（安能物流） 【投诉内容】 本人快递运单号：61********49 该快件长期滞留在郑州分拨中心，已多日无物流更新，未及时发往新乡，严重超出正常配送时效。 多次联系客服无果，严重影响本人正常使用，属于恶意拖延、服务严重失职。 【投诉诉求】 1. 立即查询仓位，当天内将快件发往新乡并派送 2. 对此次长时间延误给出合理解释 3. 按规定承担相应延误责任 恳请监管部门督促处理，谢谢！

快递到网点显示配送，实际没有配送，派送员停机。打网点电话，网点三个联系方式，一个停机，一个打不通，一个一直挂电话

本人于2026年3月1日日通过安能物流（主体：上海安能聚创供应链管理有限公司）寄件，运单号： 70********63。快件在3月5日显示在站点。但是至今没有进行配送，且虚假登记客户要求延迟配送。期间多次联系站点电话，上百次都是无人接听电话。然后*期联系安能官方客服95344投诉，均未得到有效处理与明确回复，严重影响本人正常使用并造成损失。 现要求： 1. 立即核实快件状态并限时处理； 2. 按实际损失进行合理赔偿； 3. 对本次服务问题作出合理解释并致歉。 请相关部门督促企业尽快解决，维护消费者合法权益。

本人于2026年2月26日，在辽宁省大连市安能物流下单一件大件物流，发往广东省潮州市，快递重量为20kg，内含奶粉，家具，药品等贵价物品，价值3000余元（购买了2000保价）物流公司说预计3月3号配送上门，并购买了配送上楼服务。但目前3月5号依旧没有送达。本人多次联系客服，客服没人接听。打电话给双方站点，潮汕当地的接收网点儿没有人接听电话，大连发货的网点儿推诿责任，说需要自己前往快递点儿去取货。现在大件儿物品不知到哪儿，是否已经遗失。自前诉求是送货上门或赔偿损失3000元。