汽水音乐无故扣费且未通知

2026年2月8号购买了会员服务，2月14号和3月17号扣款前无短信或电话通知，我的诉求是全额退款

汽水音乐给我自动续费两个月了，在我不知情的情况下，用的是抖音月付，我今天才发现，我希望给我退还两个月的16元

2026年3月4日在抖音*台购买了常州汽水音乐节，主办方是汽水音乐节，我的诉求是即日退款，因为第一次的身份信息填错了，退款了一次，现在因为学业冲突，去不了了，两百块钱对学生来说真的很多啊

本人于【2025年8月31日-2026年3月7日】被汽水音乐自动扣费【98】元，开通的是【汽水音乐会员/豪华会员】。 1. 开通时未充分告知自动续费规则，存在默认勾选、隐蔽提示等问题； ​ 2. 本次扣费前，*台未按规定在扣费前5日以短信、弹窗等显著方式提醒，仅用站内信等隐蔽方式通知； ​ 3. 本人未主动确认续费，未实际充分使用对应服务，现要求全额退还本次扣费金额。 ​ 4. 已在APP内取消自动续费，并保留扣费记录、通知记录等证据。 请监管部门协助督促商家尽快退款，维护消费者合法权益。

已连续对我两次扣款，一次是2026年1月8日，一次是2026年3月11日。我未下载该*台，也未使用过该*台的任何东西

我未使用汽水音乐，为什么汽水音乐能无故对我扣款8元？期间毫不知情，请退款！

汽水音乐以虚拟数据立即生效的霸王条款为由 恶意欺诈 拒绝退款 涉嫌广告欺诈 客服多次以“暂”不支持进行拖延 敷衍处理 根据《消费者权益保护法》的规定，适用于经营者有欺诈行为的惩罚性赔偿。该条款要求经营者存在欺诈行为时，除退还消费者已支付的费用外，还需额外支付三倍价款的赔偿金 最低赔500元 要求退1赔3！本次消费8+3元仅11元 本人要求其若在3月15日前无法完成调节和退款 进一步要求500元赔偿 并保留其他维护消费者的权利

在我已有2-3年没有用过的电话号码卡(此卡是不用的废卡)尾号4841的抖音账号上,在25年1月份我个人购买汽水音乐会员时,在我不知情的情况下,开通了抖音月付,今年在没有任何以短信形式、电话形式告知我的情况下,直接用抖音月付扣除了88元的会员费。用4841的帐号支付的会员费,但是收到账单短信的是尾号0500的电话卡,如果不是这个账单都不知道会扣这个费 用,并且25年,抖音后台在我没有使用的4841的帐号上还有过3j的车 厘子购买记录。这是抖音钱包后台工作人员告知我的。我并没有用4841这个帐号购买过,而且完全不知情。在汽水音乐会员后台关闭自动续费功能,个人是关不了的,有视频为证。最后是请求抖音月付后台工作人员帮我关掉的自动续费。 (关于个人不能关掉汽水音乐会 员，以及25年出现的开通抖音月付和3J车厘子的购买都是我不知情的 情况下产生的,后台有抖音客服通话记录为证)请求*台帮忙处理一下，退还费用。

开启自动续费不通知用户，扣款不通知用户，客服狡辩软件内有提醒，可是我早已卸载软件数个月从未登录上线，也对自动续费不知情，在此期间自动扣费没有任何通知。如今发现，客服拒不退回此前数个月的自动扣费