金谷优品APP账单无法显示致还款受阻

投诉花鸭借钱（黑龙江晟唐互联网小额贷款有限公司）与多典花（广西远益科技有限公司，原远益典当）超范围经营、虚假宣传、违规收费。2025年7月28日，花鸭撮合我与无资质的多典花借款8000元，综合年化约35.5%，未清晰披露费用与资质，协商退款被拒。合同内容不合规，均不显示甲方（贷款方）名称，服务费协议中的乙方丙方名称也不显示，委托担保合同中担保公司名称也不显示，都是用星号进行显示。要求提供合同电子版也被拒绝了。要求：1. 核查超范围经营与虚假宣传；2. 责令退还超额费用；3. 协助终止无效合同。    我将到“信访局”和“*金融监督管理总局”微信公众号投诉，投诉你们：黑龙江晟唐互联网小额贷款有限公司，地址：哈尔滨市道里区富力江湾新城公建区T2栋29层2912号。

3月28日本人在花鸭借钱*台放款方为金谷优品借款150****0648，1506.48×12期是18077.76元，利息是3077.76，但是前两期每期要还2663.09元，前两期每期多还金额是1156.61元，总共多还2313.22元，借款15000，要还20390.98元，年利率达到了35.9%还直接表明，前两期多收的2313.22元这个明显是变相的收取砍头息，*法律明文规定网贷利息超过24%，应当退还，现要求*台关闭额外费用。利息和本金我可以正常还，但是我接受不了这个2313.22元额外的权益费用，如果不尽快联系我协商事宜，本人将依法向放款方所在地银保监会，互联网金融协会等有关监管部门举报!

“花鸭借钱 ”（黑龙江晟唐互联网小额贷款有限公司）微信公众号，点了一个按钮，没有显示任何借款期限，借贷金额，后续还款才发现办理了一笔20000元的贷款，自动生成的分24期偿还，但是现在每期需要还1432.29元。2万元的贷款总共需还34374.96元，而且多次致电要求提前结清，资方要求最低1万结清，已经还了13个月了（共计已还18619.77元）。 希望能协助帮我处理结清，不是不想支付利息，但是实在是不合理，结清费用1万元。等于借款13个月，利息高达8619.77元。期间多次和“花鸭借钱 ”沟通，要求提供出资方 贴芯贷 的公司名（所谓的协议上面连公司名也没有），“花鸭借钱 ”以不知情的名义推脱，拒不提供。和资方贴芯贷的沟通，也是拒绝提供自己的公司名。现在只有和花鸭借钱沟通，但是总是推脱不处理，说自己不是资方。拒绝协助处理，“花鸭借钱 ” 这种推脱不负责的行为太无良！

我在去年3月份在花鸭借钱上贷款，点开是贴心贷，我按时还款一直，两六个月以后家里遇到变故，没有工作，没有经济来源，导致逾期到现在，结果他们直接告诉我要上诉，庭前调解，让我一次性结清，或者按时还款，我上班期间说话不方便，我之前有联系等我工作稳定会的，结果要让我准备开庭了，这不接受

花鸭借款以上在未与本人联系的情况下，私自公开我的个人信息骚扰我的家人发短信恐吓，成天成夜的给我父亲打电话发骚扰信息，*台工作人员态度极其恶劣，语气极其嚣张，我2023年十月份开始遇到了困难.失业，离易，独自带着两个孩子，现已搬出户籍地，经济压力非常大，刚找到新的工作，也在积极努力赚钱，给*台造成了损失，我也在想办法解决，*台催收一直电话短信不断，让我无法正常工作生活，使我内心和精神面临崩溃，我现在要求停催，屏蔽我的所有联系人，让我踏实赚钱才能还钱，继续这样骚扰我的家里人一分钱也不会还

我在花鸭的杏子钱包借款9800无力还款，被爆通讯录，现在想的心都有希望有关部门能帮助我们

息费过高 超出*标准 达到了百分之四十多

我在花鸭借钱杏子钱包借款7800，实际要还9800，逾期短信电话不停骚扰对我生活造成严重的后果，威胁我要联系我的家人朋友

本人通过花鸭*台于2025年10月31日借款12000元，本人目前有还款意愿，但短期经济困难。花鸭*台涉嫌暴力催收，短信威胁和联系无关债务的其他人，要求停催和解释

您好我希望本次可以通过这边能够得到很好地解决问题，我这边在花鸭借钱*台官方匹配的杏子钱包借款，目前这段时期经济状况非常困难，我很多*台均已逾期无法正常还款处理，希望能够得到一个停催停缓自由还款的处理方案，这边经济状况目前非常困难没办法解决当下的账单问题，我这边有能力有钱可以周转过来的时候一定会积极致电官方*台进行一次性的协商结清处理，希望能尽快解决，谢谢您 根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条，自然人的个人信息受法律保护。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、电话号码等，任何组织或个人，未经本人授权同意，不得非法收集、使用、加工、传输或泄露他人个人信息。 我本人可正常联系，你们未经同意骚扰亲友、短信轰炸，已违反《个人信息保护法》《催收自律公约》，涉嫌侵犯隐私与寻衅滋事。我已全程录音/截图取证，将向12378、12321、公安机关投诉举报。请立即停止违法行为，否则依法追究责任。 你们的催收行为（如骚扰、威胁）已涉嫌违规，我已保留所有证据。若继续，我将向中国互联网金融协会/银保监会（12378）投诉举报。 依据《个人信息保护法》，你们在未经我本人同意的情况下向第三人泄露我的债务信息，已严重侵犯我的隐私权。我要求你们立即停止，否则将追究法律责任。