已解释
建信人寿虚假宣传诱导农民投保
我是河北省邯郸市峰峰矿区的一位农民,叫王秀*,今年60岁,身份证号130427*********728,电话号155****1519
2024年11月18日我去建行邯郸市城建支行存钱,一个女工作人员问我办什么业务,我说存钱,她说让我去她哪办,我问她在你这办理和在窗口办理一样吗?她说一样,这都是建行业务,说一次存3万连交4年,利息2.5一直不变,我问她交不够钱急需用钱可以取钱吗?她说可以,就是不到期利息低,当时她很热情的给我倒了一杯水让我喝水说;一会给你办手续,录相之前她告诉我说;录相问你问题,你什么也不用说光说知道、明白就行了,录相时她一个手拿着一个厚本子不停地翻掀,一个手拿着手机对着我录相,录相很快就结束了,录完之后她给了我一个厚厚的本子(合同),我说这么厚一个本子我看不懂,她说这是银行业务走个过程,你只管拿好别丢了用钱时拿来就行了,当时我交了3万,25年又交了3万,共6万,我急用钱去取钱,她说不能取,只能取33758.31,这时我才知道我被她误导,我特求*金融监督总局领导,帮我追回我的全部血汗钱。[合十][合十]
投诉编号:100943129
投诉对象

建信人寿
近30天投诉解决率100%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
60000元
投诉问题
#未履行合同
#虚假宣传
#服务不到位/态度差
投诉进度
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