榕树贷款违规收取优选通道服务费

2025年5月26日通过榕树贷款*台像融聚花借款13000元，前期正常还款！2026年2月26号，还款还不进去了，自动扣款成功一半，还有76.18还不进去！官方说系统升级中要对公还账，还进去没有销账，系统显示逾期状态，官方一直联系不上，也没人联系我

你好，我于2025年2月21日在榕树贷款的利分期办理了两笔贷款，第一笔借款13000元，分12期，总利息2544.47元。经计算，年化利率高达25.09%，超过法律保护上限。我已还8期，要求退还多付的利息1003.6元。同时，剩余4期我将按合法利率计算的每期1169.92元进行偿还。第二笔3200.利息616.89.应退148.现在要求*台给我全部退还多余收取的利息。并调整还款利率！共计一共需退还本人1151元利息

在2025年10月10号，在榕树贷款APP上下款了，马上被扣792元会员费，工号6034，400779766刚开始说退20%后面又说退50%后面又说不能退，对这个不合理的会员费不认可，要求正常全额退了

本人妻子于2022年3月通过榕树贷款*台中的有余贷借款25000元，总共归还本金42968.64元，他们通过收取撮合费的方式变相收取高额利息，，年华利率达到恐怖的60%，无法无天，漠视法律

本人在2025.3.22日在此*台借了一笔25000元借款成功后才知道利息费和担保费服务费这么高，希望有关部门能够帮我找到*台协商退担保费和服务费

2025年2月11日通过榕树贷款在多惠花借款19000元。每月由紫槿投资度小满扣款1908.31元。致电多惠花说费用不合理，要求退费，客服说费用合理合规，我说投诉，她告知我爱去哪里投诉去哪里投诉，态度很差，我现在质疑紫槿投资与浙江商盟有无放贷资质？最多属于民间借贷，年化率36已经超过民间借贷的4-5倍属于高利贷，伪造借款合同，根本查询不到借款合同，跟浙江商盟及多惠花无法有效沟通，望退回超过民间借贷标准以上费用！

本人在榕树借款*台办理信贷业务，因*期经济困难暂时逾期，本人从未失联、有明确还款意愿。*台及第三方催收人员持续实施暴力、违规催收，严重侵犯我的合法权益： 1. 短信骚扰、恐吓威胁，使用侮辱性语言施压； ​ 2. 在我本人可联系的情况下，恶意骚扰家人、亲友、同事，泄露我的债务隐私，涉嫌爆通讯录； ​ 3. 冒充司法、律师、调解人员，虚构立案、起诉、要上门等信息恐吓； ​ 4. 频发信息严重干扰我正常生活与工作。 上述行为违反《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等规定，属于典型违规催收。 投诉诉求 1. 立即停止一切暴力、骚扰、威胁式催收，严禁联系无关第三方； ​ 2. 责令*台严查第三方催收机构，严肃处理违规人员； ​ 3. 安排官方正规人员与我协商合法、合理的还款方案； ​ 4. 限期书面回复处理结果，并就侵权行为道歉。 本人已留存通话录音、短信/微信截图、催收号码记录等完整证据，若未妥善处理，将继续向12378*金融监管总局、12315、12321、互联网金融协会、公安机关逐级投诉维权。

本人在25年10月9月在榕树贷款借款11000元，由云牵花放款，但是在放款成功后不到二分钟扣款645元。联系客服联系不上，希望*台帮忙协调无故扣款。

到期还款日显示机构异常，机构提示：还款失败，客服打不通导致逾期！

本人于2025年9月23日通过榕树贷款APP贷款了10000元人民币，并且在此之后一直按期还款。 最*经常收到不明来源的短信，说我一直故意不还，并且威胁要告知我的家人。 我觉得我按照*台要求履行了我的还款的责任，但是*台却没有履行其对我的隐私进行保密的责任。 在此恳请*台对我的隐私信息进行严格保密，并且对于已泄露的信息进行处理，请不要在有类似骚扰短信了