已其它
畅行花强制捆绑收费涉嫌违规
本人在畅行花借款时,被强制捆绑收取会员费权益费,服务费,表现砍头息,未提供实质性服务,属于违规收费
投诉编号:100938758
投诉对象

畅行花
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2761元
投诉问题
#利息问题
#虚假宣传
#霸王条款
投诉进度
相关投诉推荐
投诉畅行花不合理收取贷款费用,存在砍头息行为,暴力催收
本人之前在畅行花*台借款12000元,目前因家庭困难,失去工作,无力继续偿还贷款,已致电*台自己的困难,目前和*台达成一致协议!但是今天持续收到自称是畅行花*台委托方,问我至享惠卡为什么也逾期了,我当时很郁闷,根本都不知道这个,后面他告诉我是消费账单里面,我进去才看到有两笔账单,分期还款的,我记得当时申请的时候都没看到有这个,不知道是不是误操作,既然是消费型账单,我也并未消费,并未使用它的任何权益!所以申请*台给我取消至享惠卡,同时把我的个人信息从第三方收回,不要再电话恐吓我以及紧急联系人,说我不付款怎么的,我看到当时已经无故扣了我一期,我现在也不要求*台返还,只希望*台给我取消并销账!因为根据消费者保护法,我未使用,是有权利申请退掉的,我希望*台以及畅行花*台重视这个问题!如果解决不了,我会持续向银监会投诉,并且曝光!
已减免利息
投诉畅行花非法收取高额贷款费用,疑似招社会人员暴力催收
以至享惠卡名义非法收取1765元,每日上班时间多次骚扰催收,在能与本人联系后,还进行恐吓下一步将进行暴力催收本人通讯录里的亲朋好友。 本人共计在畅行花贷款2笔 2022年9月21日 贷款7800 正常还款 以至享惠卡名义收取本人1200元(已付)。 2023年5月12日 贷款10900 正常还款 以至享惠卡名义(共计1765元) 已于6月12日收取本人882.5元。 要求退还非法收取的费用,共计2082.5元,并停止对本人的一切骚扰。 如果不停止该行为,本人将继续投诉到银保监会。
已完结
投诉畅行花违法收取担保费,违法隐藏账单拒绝提供合同,就是严重的高利贷!砍头息!
在畅行花APP上申请:借款目前处于结清状态,除了还款正常的本金,利息以外,还需额外支付高额的畅行花app所谓咨询费用,等同砍头息,现畅行花已经将这笔费用隐藏但是银行卡留有扣款记录。畅行花工作人员强词夺理颠倒黑白。现要求将这所谓的砍头息取消,退还。并且蓝海银行勾结畅行花app借款分12期除了每个月利息外,还有高额的融资担保服务费!我要求畅行花app退还不合理的收费 本人于畅行花借了2笔账单。每一期的账单都要额外的支付担保费用,网络贷款有担保费是不合法的,网贷*台是不可以以任何借口扣除用户贷款担保费,这类行为是违法的。我的诉求是返还我的所有担保费用和至享惠卡以及咨询担保费用!高达3000多块钱!明明一笔7800的账单,一笔7000账单,还款利息高达小9000快1万块钱!这不是高利贷吗!经协商给我回电话只承认给我退回惠卡钱,拒不退回担保费!担保费用是什么费用?哪来的担保费?!借款利息本金我都还清了!担保费*允许吗!为什么这种网贷还没人管!我将投诉到底
已完结
投诉畅行花暴力催收
本人在畅行花借款逾期了,第三方催收手段给我发恐吓短信骚扰,不停拨打骚扰电话,我接了电话一直说我不回复,导致我没法安心工作,我知道欠钱是不对的,现在本身负债过高将*20w导致资金无法周转导致逾期,朋友也不敢借钱给我,由于经济压力大,现在所有的负债都逾期了,本人还款意愿强烈,并不愿意拖欠他人钱财,愿意对贵*台进行还款,希望*台能够和我进行协商,本人愿意与*台协商,共同商议以及制定双方都满意的还款计划!停止暴力催收,也不要骚扰我的家人和朋友!在可以联系到我本人的情况下、都说了在借钱、还一直拨打朋友和单位电话,导致领导找我谈话工作快被第三方催收搞丢了!麻烦尽快处理,不然我会选择报警处理投诉到银监会!
已解释/道歉
畅行花私自扣款610元且客服失联
在畅行花*台借款,私自扣款两笔610元的费用,现要求退款,多次联系客服一直未收到回复
已退款
畅行花退款时效50天且客服态度差
服了,时效50天退款,今日问客服一问三不知,这样的
人还能当客服吗?
已退款
畅行花违规收担保费及高息
我在2021年4月10号交了8000块钱,他们违规收取担保费用也是1100多,利息也超过*法律规定24%
现在我要求申请历史记录全额退款
已完结
畅行花涉嫌高利贷及利息问题
有录音客服说利息在24以上不予退款只退200
已减免利息
畅行花暴力催收及信息泄露投诉
139****3664认识的人电话消息被打爆
已完结
畅行花违规收取贷后服务费并涉嫌暴力催收
在我不知情也没有提前告知的情况下收取极高贷后服务费跟债后服务管理费,我的诉求该*台退回合规利息后的所有隐形费用
已解释
