三角洲行动账号屡次被盗且客服不处理

10岁孩子利用作业打卡的时间，用孩子爸爸的旧手机，借用哥哥（12岁）的QQ注册了三角州行动游戏，在2025年的3月-5月前后充值共计3598元，直至2025年6月，孩子爸爸才看到微信扣款记录，孩子说并不知道自己有充值行为，而且多次扣款也没有通过我们监护人的短信验证或者密码，显示为自动扣款。 我们多次找苹果公司退费都被拒，苹果公司说钱款已在游戏公司，然后我们打深圳腾讯公司的电话均无人接应，在腾讯未成年人家长端申请，提交了多次材料，均无进展。 没办法，2025年6月4日我去深圳市宝安区石岩塘头派出所报案，警察说孩子是当事人，要求我带孩子去派出所配合立案，孩子放学回家听到后，情绪很激动，孩子可能是误冲，现在知道扣费3598元后，一直哭，我情绪也很激动，我每个月也只能挣这点钱，还要养2个孩子，4个老人，孩子和他爸都有银屑病，常年治疗，本来医生说要孩子保持良好的心情，不让孩子焦虑怕孩子疾病爆发，我不知道是不是真的应该带孩子去派出所，带过去了这个事情对孩子造成心理阴影，引发身体疾病又该如何？ 我认为游戏*台没验证好身份，充值前没有确认是否为扣款账号本人，却让孩子随便充，这是你们*台的责任，这款游戏让我孩子作息不规律，学*成绩下滑，心里压力还大，根据民典法以及未成年人保护法，我们作为监护人有权要求游戏*台全额退款。请领导们帮帮忙，帮我们拿回血汗钱，谢谢你们！我们以后一定会对孩子严加看管！ 我和孩子爸爸工作回家都晚，监控只能看*15天。

2026年1月15号充了钱后面我把号借给了别人他把我号弄封了

尊敬的《三角洲行动》运营团队： 您好！ 我是《三角洲行动》的忠实玩家，自游戏上线以来便深深喜爱其独特的战术玩法与沉浸式战场体验，日常总会抽出时间参与游戏，在团队协作与策略对抗中收获了许多乐趣，账号 “ Fly195****9314 ” 也陪伴我走过了多个赛季，承载了不少游戏记忆。*日发现该账号被采取封禁限制，内心满是困惑与惋惜，现怀着诚恳的心情向贵团队提交申请，恳请能解除账号的封禁限制，让我得以重新回到熟悉的战场。 在使用该账号的过程中，我始终秉持公*竞技的原则，坚决抵制任何破坏游戏*衡的行为，从未使用过外挂、作弊软件等违规工具，也未参与过账号交易、刷分刷道具等违反游戏规则的操作。此次账号被封禁，我反复回顾过往的游戏行为，推测或许是在某次战斗中因操作疏忽触发了系统的安全监测机制，或是对部分新增的游戏规则理解不够透彻，导致无意间违反了相关规定，并非主观故意为之。我深知贵团队实施封禁措施，是为了维护游戏的公*环境与良好秩序，保障每一位玩家的合法权益，对此我完全理解并尊重贵团队的工作。 若贵团队能批准我的解封申请，我定会倍加珍惜这次机会，在后续的游戏过程中，认真学*并严格遵守《三角洲行动》的各项规则条款，主动关注游戏更新公告，及时了解规则变动，确保不再出现任何违规行为。同时，我也会积极参与游戏内的健康互动活动，与其他玩家友好协作，共同营造积极向上的游戏氛围，以实际行动支持贵团队的运营工作。 自账号被封禁后，我时常想念与队友并肩作战的时光，也十分期待能体验游戏的最新内容。衷心希望贵团队能对我的账号情况进行复核，若核实我确无主观违规意愿且符合解封条件，盼能给予解封机会。感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请，期待能收到您的积极回复，再次回到《三角洲行动》的战场。

我在游戏中充值很多钱，但是在2026年3月10日登陆账号发现突然被封禁，我一直都是正常游玩，并没有使用任何第三方软件，就被封禁，

2026年3月3日在腾讯游戏*台三角洲行动，本人游戏账号在未进行任何违规操作的情况下被封禁，无法正常登录游戏。经核查，发现账号存在异地异常登录记录，疑似被盗号者恶意登录并进行违规行为，导致账号被*台限制。本人从未授权他人使用账号，也未参与任何违反*台规则的行为，现申请*台核实账号异常登录信息，解释封禁原因，并解除账号限制，恢复账号正常使用。

孩子偷拿家长手机转账给这个微信后充值三角洲

尊敬的三角洲行动官方客服团队 您好我是游戏账号为 16******14 ]的玩家当得知账号因检测到第三方软件加载时被封停 3650 天我很迷茫内心满是震惊与焦急，我的账号曾被非法分子盗号提示过但是没太在意！ 这几天我查询了我游戏IP 我的游戏账号在不同地点 一直在登录！ 特向您递上这份申请，恳请您重新审查并解封我的账号。

尊敬的三角洲行动安全审核团队： 您好！ 本人：韦成铭，三角洲行动账号：铭銘下士（微信区），绑定手机号：133****4067。 本人账号于 2026 年 02 月 23 日 11:26 被判定 “修改游戏代码或数据，使用作弊手段，破坏游戏公*性”，处以 ** 全区封号 3650 天（10 年）及全区禁止排行榜 3650 天（10 年）** 处罚，处罚周期至 2036 年 02 月 21 日 11:26，该判定与事实严重不符，属于重大误判。 我郑重声明： 自使用该账号以来，我始终严格遵守《三角洲行动用户协议》《腾讯游戏许可及服务协议》及*台各项运营规范，从未修改游戏代码或数据，从未使用外挂、脚本、辅助工具等第三方违规程序； 所有游戏操作均为本人手动完成，未进行代练、账号共享、恶意组队等破坏游戏公*性的行为，也未关联任何严重违规主体； 账号始终由本人独立使用，未出借、出售，未委托他人代操作，不存在任何违反*台规则的行为。 此次处罚直接剥夺了我的游戏登录权与竞技展示权益，严重影响了我的正常游戏体验，损害了我的合法权益。我已全面复盘并深入学*游戏及*台安全规则，深刻认识到规范使用账号的重要性。 现愿无条件配合团队核查账号的登录轨迹、设备信息、游戏对局记录、操作日志等全部相关材料，恳请团队重新全面复核此次处罚的判定依据，查清事实真相，甄别处罚是否因账号被盗、系统误判等非本人违规原因导致。 现正式申请解除对该账号的全区封号及全区禁止排行榜处罚，恢复账号的全部正常登录、游戏体验及排行榜参与功能。若账号恢复，我将严格恪守游戏及*台所有规则，规范使用账号，自觉维护公*、健康的游戏环境。 恳请团队高度重视此次申诉，尽快受理并给予公正、合理的处理结果！ 申请人：韦成铭 联系电话：133****4067 申请日期：2026 年 03 月 05 日

小孩未成年非经家长同意背着家长充值2420

我的三角洲行动游戏账号【QQ号：18******71】于【2026-02-01 15:44:23】被处罚封禁3650天，原因是“检测到第三方软件加载”。我对此处罚结果存在严重异议，现正式提出申诉。 1月31日晚我和朋友在网吧玩到23点左右，回家后我曾上号领取了活动奖励，随后睡觉了。2月1日上午11点左右刚睡醒发现封号一天，我以为是*几天网吧玩多了的原因，下午扫脸减免处罚后我在网吧登录发现账号被盗，资产损失严重。后正常进行游戏第二把被踢出对局追封10年。图中红圈设备本人从未使用过，本人一直在安徽合肥从未出省，本人从未使用过外挂。 我在此郑重声明，本人从未在游戏中使用过任何外挂、辅助工具或第三方软件。 我是该游戏的忠实玩家，已投入大量时间和金钱（附上充值记录），对账号感情深厚。此次处罚对我造成了巨大的经济和精神损失。我希望腾讯公司可以退款或者解封我的三角洲游戏账号。 恳请腾讯公司重新调取我账号在处罚时间点前后的所有数据，进行人工复核。如果确实存在违规行为，请提供具体的违规日志和证据；如果是误判，恳请立即解除封禁，恢复我的合法权益。 我已经向腾讯客服申诉多次无果，我有充分的证据证明本人未开挂，请腾讯公司严格审查。