已完结
韩方科颜隐瞒贷款去向致消费者被扣款
第一次去华星三路韩方科颜美容院做项目没有钱，美容院给做的贷款16800，贷款金额直接打到我的账户上再由我本人支付给他们，第二次去美容院做没做完的项目，美容院工作人员说让我做别的项目让我试试能不能贷下来，我说贷下来我也不做，她说就算下来了不做也没事，我就试了一下也没和我说贷款钱的去向，因为第一次贷款钱是直接到我账户上，所以我理应相信第二次钱也会到我账上这中间存在第一次建立的初步信任和第二次刻意隐瞒我的第一次去华星三路韩方科颜美容院做项目没有钱，美容院给做的贷款16800，贷款金额直接打到我的账户上再由我本人支付给他们，第二次去美容院做没做完知情权，工作人员说申请的项目可以七天无理由退款，我在7天之内要求取消项目，当时并不知道贷款已经下来了因为没到我的账户，第二个月银行自动扣款才意识到贷款已经下来了没经过我的账户直接转到美容院账户上，找美容院协商退款无果，后到警局要求立案调查警局拒绝立案调查并说这里没有违法行为明显作为警方的不作为，美容院这个行为属于欺诈消费者并隐瞒消费者知情。
我的诉求：1.要求美容院全额退回10000元贷款并支付我第一次所扣除的利息508
投诉编号：100929889
投诉对象
韩方科颜
平均处理时长：7天内
涉诉金额
10000元
投诉问题
#强制消费
#经济纠纷
#服务问题
投诉进度
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